Punteggio delle funzionalità dei partner

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Ruoli appropriati: Amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner, Global Amministrazione

Un punteggio di funzionalità del partner è un punteggio composito che quantifica le prestazioni di un partner in tre categorie:

I punteggi delle funzionalità dei partner vengono calcolati dalle misurazioni delle informazioni già acquisite nel Centro per i partner.

Ognuna di queste sei aree di soluzione ha un massimo di 100 punti nelle tre categorie:

  • Dati e IA (Azure)
  • Infrastruttura (Azure)
  • Innovazione digitale e app (Azure)
  • Applicazioni aziendali
  • Lavoro moderno
  • Sicurezza

Ognuna delle tre categorie, prestazioni, competenze e successo dei clienti ha metriche con diversi pesi e soglie. Quando si raggiunge la soglia di una metrica, si ricevono i punti ponderati massimi per tale metrica. Si ottengono punti parziali per qualsiasi avanzamento su tale metrica.

Framework di assegnazione dei punteggi

Categoria Prestazioni Numero massimo di punti Competenze Numero massimo di punti Customer success Numero massimo di punti
Metriche Aggiunte nuovi clienti xx Certificazioni intermedie xx Crescita dell'utilizzo xx
Certificazioni avanzate xx Deployments xx

Qualificazione per una designazione di Partner soluzioni

Per qualificarsi per una designazione Partner soluzioni, è necessario soddisfare i criteri seguenti:

  • Punteggio di funzionalità del partner per l'area della soluzione (ad esempio, Sicurezza) di almeno 70 punti.
  • Ogni metrica nell'area della soluzione è maggiore di zero punti.
  • Soddisfare i criteri precedenti in qualsiasi giorno durante la finestra di idoneità alla qualifica.

Framework di assegnazione dei punteggi

  • Offre ai partner la flessibilità necessaria per scegliere il proprio percorso verso il raggiungimento dei criteri di qualificazione.
  • Richiede che i partner dimostrino la loro capacità di fornire servizi di alta qualità ai clienti.
  • Assicura che i clienti che cercano partner possano considerare attendibili le designazioni dei partner della soluzione.

Finestra di idoneità per la qualificazione

Se il partner non è registrato in una determinata area della soluzione:

  • La finestra di idoneità per la qualifica include il mese corrente e i cinque mesi precedenti. Il partner deve qualificarsi almeno un giorno durante la finestra di idoneità alla qualifica. Ad esempio, se il partner non è registrato in Modern Work e oggi è il 15 agosto 2023, per poter essere idonei, devono essere stati qualificati per almeno un giorno tra il 15 marzo 2023 e il 15 agosto 2023.

Se il partner è registrato in una determinata area della soluzione:

  • La finestra di idoneità per la qualifica include il mese di rinnovo e gli ultimi cinque mesi. Ad esempio, se il partner è registrato in Modern Work e la data dell'anniversario è il 15 agosto 2024, il partner continua a essere registrato fino al 15 agosto 2024, anche se il punteggio di funzionalità del partner diminuisce. Il partner deve qualificarsi almeno un giorno durante la finestra di qualificazione, che in questo esempio è compreso tra il 1 marzo 2024 e il 31 agosto 2024.

Cronologia punteggio

Nella pagina Cronologia punteggio vengono visualizzati i punteggi del mese corrente e gli ultimi cinque mesi.

Iscrizione/acquisto corrente Criteri di qualificazione Scenario di acquisto
Oro/Argento legacy Se non si è registrati in un'area della soluzione, è necessario ottenere lo stato qualificato durante la finestra di idoneità per la qualificazione. Non è necessario acquistare la designazione Solutions Partner. Una volta idoneo per qualsiasi area della soluzione, si viene registrati automaticamente nell'area della soluzione.
Partner soluzioni Se si è registrati in qualsiasi area della soluzione, si continua a essere registrati in tale soluzione fino alla data dell'anniversario. Durante la finestra di rinnovo, è necessario rinnovare la designazione del partner di soluzioni, per cui è necessario ottenere lo stato qualificato in almeno un giorno durante la finestra di idoneità per la qualificazione. La finestra di idoneità alla qualifica include il mese di rinnovo e i mesi precedenti. È necessario rinnovare la designazione del partner soluzioni nella finestra di rinnovo imminente.
Partner soluzioni Se si è già registrati in un'area della soluzione e quando si ottiene lo stato completo in qualsiasi altra area della soluzione durante la finestra di idoneità alla qualificazione, si viene registrati automaticamente nell'altra area della soluzione. Non è necessario acquistare una designazione di Partner soluzioni perché si è già partner di soluzioni.
Non un partner soluzioni e non un partner Gold/Silver legacy Dopo aver ottenuto lo stato Qualificato in qualsiasi area della soluzione, almeno un giorno durante la finestra di idoneità per la qualificazione, si è idonei per acquistare una designazione Solutions Partner. La finestra di idoneità per la qualifica include il mese corrente e gli ultimi cinque mesi. È necessario acquistare la designazione del partner di soluzioni nella pagina Offerte di appartenenza per iscriversi a questa area della soluzione.

Tracce di qualificazione multiple

Alcune aree di soluzione hanno partner diversi con strategie di crescita e lavorano con clienti di dimensioni diverse. In due di queste aree della soluzione, ovvero le applicazioni di lavoro moderne e aziendali, sono state create più tracce e ogni traccia ha soglie diverse per ottenere punti da qualificare per una designazione Solutions Partner.

Percorsi Enterprise e Small and Medium Business

Esistono due percorsi di raggiungimento distinti per ottenere una designazione Solutions Partner nelle aree Moderne di lavoro e applicazioni aziendali.

  • Enterprise
  • Piccole e medie imprese (SMB)

Ogni percorso ha le proprie soglie e i criteri di qualificazione per ottenere punti da qualificare per una designazione Solutions Partner.

Nell'area Soluzioni di lavoro moderne viene valutata in entrambi i percorsi. Scegliamo quindi il punteggio di capacità più alto dei due partner per qualificarsi per la designazione. Nell'area Soluzioni di applicazioni aziendali l'organizzazione viene suddivisa automaticamente in una delle due tracce, a seconda del numero e delle dimensioni dei clienti che si tende a servire.

Le tre categorie

Un punteggio di funzionalità del partner è un punteggio composito che quantifica le prestazioni di un partner nelle categorie di prestazioni, competenze e crescita dei clienti.

Diagramma dei requisiti per ogni area soluzione.

Prestazioni

La categoria di prestazioni misura la capacità dei partner di espandere sia la base clienti di Microsoft che quella di Microsoft. La metrica principale è l'aggiunta del cliente Net.

Net customer aggiunge:

  • I punti vengono assegnati per il numero di clienti idonei aggiunti nei 12 mesi finali. I clienti persi vengono sottratti dai nuovi clienti.
  • Ognuna delle sei aree della soluzione ,ad esempio Sicurezza, ha una soglia di crescita dei clienti per raggiungere i partner.
  • Ognuna delle sei aree della soluzione ha i propri criteri di idoneità per i nuovi clienti.
  • I clienti idonei sono clienti nuovi per il partner. Può trattarsi di un cliente nuovo dell'uso di prodotti Microsoft o di un cliente che usa prodotti Microsoft che passano a un nuovo partner. Il cliente deve essere associato al partner da includere nella metrica.

Competenze

La categoria di competenze misura le capacità e le competenze acquisite come numero di persone in un'organizzazione partner che sono certificate.

In ognuna delle sei aree di soluzione sono necessarie certificazioni e corsi specifici. I crediti nella categoria di competenze si basano sulle certificazioni ottenute dagli studenti collegati all'organizzazione.

Esistono due metriche nella categoria di competenze :

  • Le certificazioni intermedie misurano lo stato di avanzamento dell'organizzazione per avere un numero adeguato di persone con certificazioni intermedie nelle aree di soluzione specificate. In alcune delle sei aree della soluzione sono disponibili solo certificazioni intermedie.
  • Le certificazioni avanzate misurano lo stato di avanzamento dell'organizzazione verso la presenza di un numero adeguato di persone con certificazioni avanzate nelle aree di soluzione specificate.

Man mano che le aree di soluzione si evolvono e cambiano, è previsto che anche le certificazioni necessarie cambino. Per le certificazioni necessarie più recenti, vedere le pagine del Centro per i partner per l'area della soluzione.

Customer success

La categoria di successo dei clienti misura la capacità dell'organizzazione di abilitare la crescita nell'uso dei prodotti Microsoft o nell'espansione dei servizi e dei carichi di lavoro di Microsoft usati dai clienti.

Sono due metriche nella categoria di successo dei clienti, la crescita dell'utilizzo e le distribuzioni.

  • La crescita dell'utilizzo misura la crescita dell'utilizzo dei prodotti Microsoft da parte dei clienti nell'ultimo anno. Ogni area della soluzione ha le proprie soglie, il peso e i criteri di qualificazione per i quali i clienti ottengono punti in questa metrica. Per informazioni sui dettagli dei criteri per questa metrica, vedere i requisiti dettagliati per ogni area della soluzione.
  • Le distribuzioni misurano la possibilità di espandere la distribuzione di carichi di lavoro e prodotti Microsoft all'interno di un'area di soluzione specificata nel portfolio dei clienti. Per altre informazioni sui criteri per questa metrica, vedere i requisiti dettagliati per ogni area della soluzione.

Visualizzare il punteggio delle funzionalità del partner

  1. Accedere al Centro per i partner, quindi selezionare Adesione.

    Se non viene visualizzata l'area di lavoro Appartenenza , controllare i ruoli assegnati nel Centro per i partner. Per visualizzare l'area di lavoro Appartenenza, è necessario avere il ruolo di amministratore globale o amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner.

  2. Selezionare Soluzioni - Panoramica dei partner>. Ecco il significato dello stato per ogni area della soluzione.

    • In corso: non si è ancora qualificati per questa area della soluzione per la registrazione in questa area della soluzione. Questo stato viene visualizzato quando hai guadagnato alcuni punti, ma hai meno di 70 punti totali o quando hai 0 punti in una singola metrica.
    • Qualificato: hai soddisfatto le qualifiche e sei in grado di acquistare una designazione Solutions Partner. Effettuare un pagamento nelle offerte di appartenenza per la registrazione.
    • Registrati: si è iscritti alla designazione Solutions Partner per questa area della soluzione. Rimanere registrati fino alla data dell'anniversario indipendentemente dall'aumento o dalla diminuzione del punteggio. Poiché si è registrati, è possibile visualizzare la finestra relativa allo stato di rinnovo e all'idoneità alla qualifica in questa pagina.
    • Registrato (rinnovo a scadenza): è attualmente registrato per questa area della soluzione e si trova all'interno della finestra di rinnovo. Per mantenere lo stato registrato, rinnovare prima dell'ultima data della finestra di rinnovo.

  3. Selezionare Visualizza dettagli per una delle schede dell'area della soluzione nella pagina oppure selezionare qualsiasi area di interesse della soluzione nel menu di spostamento.

    La pagina visualizzata mostra i dettagli del punteggio di funzionalità del partner per l'area della soluzione. Se sono disponibili più tracce per l'area della soluzione, nella pagina viene visualizzato il punteggio della traccia selezionata. È possibile modificare la traccia selezionata selezionando il titolo della pagina che contiene anche il nome della traccia selezionata.

    Dopo aver selezionato una traccia, vengono visualizzate più schede, una per ogni metrica che costituisce il punteggio di funzionalità del partner per l'area della soluzione. Ognuna di queste schede di metrica fornisce diversi dettagli sulla metrica: i criteri, il punteggio e altri dettagli per la metrica. Per visualizzare un esempio di questi dettagli, vedere la figura seguente.

Diagramma del modello di punteggio delle funzionalità dei partner nel Centro per i partner.

Consigli

La sezione Consigli mostra le azioni suggerite per migliorare il punteggio o per evitare una riduzione del punteggio.

  • Punteggio dell'area della soluzione: Consigli per questo punteggio visualizzato quando un punteggio di designazione del partner soluzioni non è qualificato, perché è inferiore a 70 punti o non è qualificato per altri motivi.
  • Categoria di competenze: queste raccomandazioni consentono di identificare le opportunità per migliorare il punteggio. Le raccomandazioni indicano anche quando si rischia di eliminare il punteggio quando le certificazioni sono prossime alla scadenza. Ad esempio, quando la data valida per un certificato non viene rinnovata e scade, può causare un calo del punteggio nella categoria Competenza . Consigli sono in fase di sviluppo per aiutare con altre categorie, tra cui Prestazioni e successo del cliente.
  • Net customer aggiunge: queste raccomandazioni consentono di identificare le opportunità per migliorare il punteggio. Le raccomandazioni sono visualizzate in queste circostanze:
    • Quando si sta per raggiungere il valore soglia di idoneità.
    • Quando si rischia di cadere il punteggio. Vengono conteggiati solo i nuovi clienti dell'anno corrente e degli anni precedenti. I clienti esistenti non vengono conteggiati.

Aggiornamento dei dati

Le sottocategorie Performance e Customer Success vengono in genere aggiornate dal 20 di ogni mese. Tuttavia, potrebbero essere presenti aggiornamenti dei dati più piccoli nel corso del mese.

Le sottocategorie di competenza vengono in genere aggiornate entro 10 giorni dal completamento della certificazione.

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