Questo articolo risponde ad alcune delle domande che gli utenti spesso hanno su come configurare, pagare e gestire le licenze per gli oggetti visivi di Power BI personalizzati acquistati da AppSource.
Nota
Se è stato appena acquistato un oggetto visivo concesso in licenza, viene assegnata automaticamente una licenza. È sufficiente aggiornare il report.
Per assegnare licenze ad altri utenti dell'organizzazione, vedere Come assegnare licenze.
Acquisti
Che cosa sono gli oggetti visivi con licenza?
Gli oggetti visivi con licenza sono oggetti visivi di Power BI disponibili nel marketplace commerciale Microsoft. Tutti gli oggetti visivi con licenza hanno una versione di base limitata disponibile gratuitamente e una versione con più funzionalità disponibili per l'acquisto. È possibile provare una versione gratuita dell'oggetto visivo prima di dover acquistare una licenza. È anche possibile assegnare licenze ad altri utenti dell'organizzazione.
È necessario pagare quando si installa un oggetto visivo?
È possibile installare gratuitamente l'oggetto visivo da AppSource selezionando Installa gratuitamente e seguendo le istruzioni disponibili oppure incorporandolo direttamente nel report. In questo modo è possibile usare le funzionalità gratuite fornite. Per l'esperienza completa, tuttavia, è necessario acquistare l'oggetto visivo da AppSource. I prezzi per ogni oggetto visivo concesso in licenza sono descritti nella scheda Piani e prezzi .
Chi può acquistare una licenza visiva?
Chiunque può acquistare una licenza e assegnare la licenza a se stessi o ad altri utenti.
Come posso acquistare e pagare per gli oggetti visivi?
Per acquistare l'oggetto visivo, selezionare Acquista ora e completare il percorso di estrazione in AppSource.
È possibile pagare le licenze con una carta di credito.
Le carte prepagate non sono supportate.
La fatturazione e gli amministratori globali possono anche pagare con fattura se questa è configurata per l'azienda.
Altre informazioni sull'impostazione dei metodi di pagamento. Seguire questa procedura per visualizzare il profilo di fatturazione.
Per la risoluzione dei problemi di pagamento e fatturazione, vedere Risolvere i problemi di pagamento di Azure e Risolvere i problemi relativi a una carta rifiutata.
È necessario avere Power BI Premium per acquistare licenze?
No. qualsiasi utente può acquistare licenze visive in AppSource.
È disponibile un contratto Power BI Enterprise con Microsoft. Questo è incluso nell'ambito di tale accordo?
Per il momento no.
Come si negoziano le licenze del sito o le offerte personalizzate private?
Le offerte private e le licenze del sito non sono ancora supportate. È tuttavia possibile creare piani privati. Altre informazioni sui piani privati.
Possiamo comprare in valuta locale?
Sì.
È possibile acquistare licenze multiennali invece di un anno alla volta?
Per il momento no.
Ricerca per categorie sapere se qualcuno della mia azienda ha già acquistato lo stesso oggetto visivo?
Se si è un amministratore della società, accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per visualizzare tutte le sottoscrizioni e a cui sono assegnati.
Se non si è un amministratore, rivolgersi all'amministratore dell'azienda.
Come è possibile aggiungere un numero di ordine di acquisto alla transazione?
È possibile aggiungere un numero di acquisto al profilo di fatturazione dell'ordine. Nella fase finale del checkout selezionare Aggiungi nuovo nel profilo di fatturazione.
Aggiungere il numero dell'ordine di acquisto nello spazio appropriato.
Come posso scaricare la ricevuta dopo l'acquisto?
Dopo aver completato l'acquisto, puoi trovare la ricevuta e scaricarla come PDF dal interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 in Fatture e pagamenti - Fatture.
È possibile usare un oggetto visivo senza doverlo caricare nell'oggetto visivo dell'organizzazione?
Sì. È possibile scaricare un oggetto visivo direttamente nei report.
Come si ottengono gli aggiornamenti degli oggetti visivi?
Gli oggetti visivi di AppSource vengono aggiornati automaticamente quando è disponibile una nuova versione.
Che cos'è il criterio di rimborso?
Si è idonei per un rimborso completo se si annulla l'abbonamento entro sette giorni dall'acquisto. I rimborsi non sono disponibili per le sottoscrizioni annullate dopo tale periodo di tempo.
Come posso ottenere più aiuto per acquistare un oggetto visivo?
Per assistenza con l'acquisto di un oggetto visivo, contattare il supporto tecnico.
Assegnazione delle licenze
Chi può assegnare licenze dopo il completamento dell'acquisto?
La persona che acquista l'oggetto visivo è il proprietario e solo il proprietario può assegnare licenze.
Nota
Dopo aver acquistato l'oggetto visivo, all'acquirente (proprietario) viene assegnata automaticamente una licenza. La licenza è disponibile dopo l'aggiornamento del report. Potrebbe richiedere alcuni minuti.
Se l'amministratore tenant possiede le licenze (licenze organizzative), gli amministratori delle licenze (global Amministrazione, license Amministrazione o user Amministrazione) possono gestire le licenze.
Tuttavia, se il proprietario della licenza non è un amministratore, solo l'acquirente/proprietario può gestire la sottoscrizione e le licenze.
Come si assegnano le licenze?
Solo l'acquirente (proprietario) può assegnare una licenza. Si riceve automaticamente una licenza entro cinque minuti dall'acquisto dell'oggetto visivo. Se si vuole assegnare una licenza ad altri utenti o aggiornare la sottoscrizione, passare a admin.microsoft.com e selezionare il collegamento Licenza nel nodo Fatturazione dal menu. Viene visualizzato un elenco di oggetti visivi.
Selezionare l'oggetto visivo per cui assegnare le licenze. Nella pagina successiva selezionare gli utenti a cui assegnare le licenze.
Quando si assegna una licenza, quanto tempo è necessario fino a quando non è possibile usarla?
Nota
Dopo aver assegnato una licenza nel centro Amministrazione Microsoft 365, la licenza dovrebbe essere disponibile entro pochi minuti.
Se è stata appena assegnata una licenza, aggiornare il report per attivarlo eseguendo una delle operazioni seguenti:
- Se si usa l'oggetto visivo concesso in licenza nel servizio Power BI, aggiornare il report premendo F5.
- Se si usa l'oggetto visivo concesso in licenza in Power BI Desktop, chiuderlo e riaprirlo.
Se, dopo l'aggiornamento, la licenza non è ancora disponibile, attendere un po' e riprovare. Potrebbero essere necessari fino a cinque minuti.
È possibile accedere a interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 anche se non si è un amministratore?
Sì. Quando si acquista una sottoscrizione di Oggetti visivi di Power BI, si ottiene anche l'accesso alla interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. È possibile gestire le proprie sottoscrizioni di licenza da questa posizione, ma non è possibile visualizzare o accedere ad altre sottoscrizioni, a meno che non si sia un amministratore.
Devo assegnare una licenza a me stesso anche se sono il proprietario?
No. Gli acquirenti ottengono automaticamente una licenza assegnata. L'applicazione della licenza può richiedere fino a cinque minuti dal momento dell'acquisto. Per aggiungere altri utenti o aggiornare la sottoscrizione, passare all'interfaccia di amministrazione.
Gli amministratori possono visualizzare le sottoscrizioni acquistate nell'organizzazione?
Un amministratore tenant può visualizzare tutte le sottoscrizioni acquistate con l'account tenant, incluse le sottoscrizioni acquistate da utenti non amministratori.
Cosa accade se il proprietario della sottoscrizione lascia l'azienda?
Anche se il proprietario della sottoscrizione lascia l'azienda, gli acquisti di amministratori tenant (in genere noti come acquisti dell'organizzazione) continuano a funzionare così come sono. Se il proprietario è un amministratore, qualsiasi amministratore delle licenze (Amministrazione globale, Amministrazione licenze, user Amministrazione) può continuare a gestire le licenze. Le sottoscrizioni possono essere gestite da qualsiasi Amministrazione di fatturazione o Amministrazione globale con accesso all'account di fatturazione usato per l'acquisto.
Se il proprietario non era un amministratore, la licenza continuerà a funzionare finché la sottoscrizione è attiva. Tuttavia, la sottoscrizione non può essere gestita da altri utenti.
Siamo un team globale. È possibile assegnare licenze a un utente che lavora in un altro paese o area geografica?
È possibile assegnare licenze agli utenti nello stesso tenant acquistato in base alla località.
Gli amministratori possono annullare l'acquisto dell'offerta da AppSource?
In qualità di amministratore globale o di fatturazione, è possibile visualizzare tutte le sottoscrizioni nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 ed annullarle.
Come è possibile ottenere assistenza o supporto per la gestione delle licenze?
Per assistenza nella gestione delle licenze, contattare il supporto tecnico