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Come ripristinare un'unità in modalità di ripristino

Aggiornamento: aprile 2013

Si applica a: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.0

Importante

Questo articolo è stato tradotto automaticamente. Vedere la dichiarazione di non responsabilità riportata di seguito. Per visualizzare la versione inglese dell'articolo, fare clic qui.

Le funzionalità di ripristino unità crittografata di Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM)garantire l'acquisizione e memorizzazione dei dati e la disponibilità di strumenti necessari per accedere a un volume protetto da BitLocker quando BitLocker passa in modalità di ripristino. Un volume protetto da BitLocker entra in modalità di ripristino quando un PIN o una password viene persa o dimenticata, o quando il chip modulo TPM (Trusted Platform) rileva le modifiche apportate al BIOS o i file di avvio di un computer.

Utilizzare questa procedura per accedere al sistema di dati di recupero chiavi centralizzata in grado di fornire una password di ripristino se non viene specificati un ID di ripristino password e ID utente associato.

Importante

Microsoft BitLocker Administration and Monitoringutilizza chiavi di ripristino a utilizzo singolo scadono a utilizzare. L'utilizzo solo di una password di ripristino viene automaticamente applicato a unità del sistema operativo e fissa unità. Per le unità rimovibili, viene applicato quando l'unità viene rimosso e quindi viene reinserita e sbloccato in un computer che dispone di impostazioni di criteri di gruppo attivate per gestire le unità rimovibili.

  1. Nota

    Dichiarazione di non responsabilità per la traduzione automatica: Questo articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da una persona. Microsoft offre le traduzioni automatiche per consentire a coloro che non conoscono la lingua inglese di leggere gli articoli sui prodotti, sui servizi e sulle tecnologie Microsoft. Poiché l'articolo è stato tradotto automaticamente, potrebbe contenere errori lessicali, di sintassi o di grammatica.

Per ripristinare un'unità in modalità di ripristino

  1. Aprire un browser web e passare al sito Web di amministrazione e monitoraggio.

  2. Nel riquadro di spostamento fare clic su Unità di ripristino. Verrà visualizzata la pagina Web "Ripristinare l'accesso a un'unità crittografata".

  3. Immettere il nome utente e dominio di accesso Windows dell'utente per visualizzare informazioni di ripristino e le prime otto cifre del ripristino key ID per ricevere un elenco di possibili chiavi di ripristino corrispondenti o del recupero intero key ID per ricevere la chiave di ripristino esatto.

  4. Selezionare una delle opzioni predefinite di motivo per sbloccare unità elenco e quindi fare clic su Invia.

    Nota

    Se si utilizza un Helpdesk Advanced MBAM, il dominio utente e le voci ID utente non sono necessarie.

    MBAMrestituisce quanto segue:

    • Un messaggio di errore se non viene trovata alcuna corrispondenza password di ripristino

    • Corrisponde a più possibile se l'utente dispone di più corrispondente password di ripristino

    • Il pacchetto di ripristino per l'utente inviato e la password di ripristino

      Nota

      Se si desidera ripristinare un disco danneggiato, l'opzione ripristino fornisce informazioni più importanti, è necessario ripristinare l'unità BitLocker.

    Dopo il recupero della password di ripristino e il pacchetto di ripristino, verrà visualizzata la password di ripristino.

  5. Per copiare la password, fare clic su Tasto di copiae quindi incollare la password di ripristino in un messaggio di posta elettronica. In alternativa, fare clic su salvare per salvare la password di ripristino in un file.

    Quando l'utente digita la password di ripristino nel sistema o viene utilizzato il pacchetto di ripristino, l'unità è sbloccato.

Vedere anche

Altre risorse

Eseguire la gestione di BitLocker con MBAM

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