Prodotti e servizi Microsoft per l'accessibilità
Uno dei principali impegni di Microsoft è quello di semplificare i prodotti e i servizi offerti, in modo che tutti gli utenti siano in grado di utilizzarli. Negli argomenti seguenti vengono fornite informazioni sulle funzionalità, i prodotti e i servizi che rendono Microsoft Windows più accessibile agli utenti con particolari esigenze:
Nota
Le informazioni contenute in questa sezione si rivolgono esclusivamente agli utenti che utilizzano prodotti Microsoft concessi in licenza negli Stati Uniti.Se il prodotto all'esterno degli Stati Uniti, utilizzare la scheda informativa fornita che ha avuto con il pacchetto software o per visualizzare Sito Web di Accesso facilitato Microsoft un elenco di numeri di telefono e indirizzi di servizi di supporto tecnico Microsoft.È possibile contattare la filiale locale per informazioni sulla disponibilità nella propria zona dei prodotti e dei servizi descritti in questa sezione.Le informazioni sull'accesso facilitato sono disponibili in altre lingue, incluso il giapponese e il francese.
Funzionalità di accessibilità di Windows
Il sistema operativo Windows include numerose funzionalità di accesso facilitato predefinite. Tali funzionalità sono utili per coloro con difficoltà nella digitazione o nell'utilizzo del mouse oppure con difficoltà visive o uditive. Le funzionalità vengono installate durante l'installazione del programma. Per ulteriori informazioni su queste funzionalità, vedere la guida di windows e Sito Web di Accesso facilitato Microsoft.
Esercitazioni dettagliate gratuite
Microsoft offre una serie di esercitazioni pratiche contenenti procedure dettagliate relative alla modifica delle opzioni per l'accesso facilitato e delle impostazioni del computer. Tali informazioni sono offerte in un formato affiancato che facilita l'apprendimento delle tecniche di utilizzo del mouse, della tastiera o di entrambi in combinazione
Per le esercitazioni dettagliate sui prodotti Microsoft, vedere Sito Web di Accesso facilitato Microsoft.
Prodotti Assistive Technology per Windows
Sono disponibili numerosi prodotti basati su tecnologie per l'accesso facilitato, che semplificano l'utilizzo del computer per gli utenti disabili. Per cercare prodotti assistive technology eseguibili in windows a Sito Web di Accesso facilitato Microsoft.
Se si utilizza un tipo di Assistive Technology, contattare il fornitore della tecnologia prima di aggiornare il software o l'hardware per verificare che non vi siano problemi di compatibilità.
Documentazione in formati alternativi
In caso di difficoltà nella lettura o nell'utilizzo di materiale stampato, è possibile ottenere la documentazione relativa a numerosi prodotti Microsoft in formati più facilmente accessibili. È possibile visualizzare un indice della documentazione del prodotto accessibile su Sito Web di Accesso facilitato Microsoft.
Inoltre, è possibile ottenere le pubblicazioni dyslexic di Recording for the & Blind, inc (RFBD&) di Microsoft. RFBD&distribuisce i documenti ai membri idonei registrati nel servizio di distribuzione. Per informazioni sulla disponibilità dei manuali e delle documentazioni dei prodotti Microsoft editi da Microsoft Press, contattare:
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. |
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20 Roszel Road Princeton, NJ 08540 Numero di telefono negli Stati Uniti: (800) 221-4792 Numero di telefono fuori dagli Stati Uniti e dal Canada: (609) 452-0606 Fax: (609) 987-8116 Sito & Web di dislessico di Recording for the Blind: http://www.rfbd.org. |
Poiché gli indirizzi Web possono cambiare, è possibile che i siti Web menzionati in questo documento non risultino disponibili.
Servizio clienti per le persone con problemi di udito
I non udenti o coloro che soffrono di problemi uditivi possono usufruire dell'assistenza sui prodotti e del servizio clienti Microsoft attraverso il servizio per la trasmissione di testo tramite telefono (TTY/TDD):
Per il servizio clienti, contattare Microsoft Sales Information Center al numero (800) 892-5234 tra le 6.30 e le 17.30 (fuso orario del Pacifico), dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
Per l'assistenza tecnica negli Stati Uniti, contattare Microsoft Product Support Services al numero (800) 892-5234 tra le 6.00 e le 18.00 (fuso orario del Pacifico), dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. In Canada, comporre il numero (905) 568-9641 tra le 8.00 e le 20.00 (fuso orario orientale), dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
I servizi di supporto tecnico Microsoft sono soggetti ai prezzi, ai termini e alle condizioni vigenti al momento in cui se ne usufruisce.
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni su come la tecnologia di accessibilità per i computer può migliorare i vantaggi offerti agli utenti con esigenze particolari, vedere Sito Web di Accesso facilitato Microsoft.
Vedere anche
Concetti
Risorse per la progettazione di applicazioni accessibili