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Come registrare i messaggi di saluto del sistema di caselle vocali

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2007-08-10

In questo argomento viene spiegato come utilizzare le opzioni di configurazione della scheda Sistema di caselle vocali in Microsoft Office Outlook 2007 per registrare un messaggio di saluto della casella vocale. Una volta effettuato il collegamento alla cassetta postale di Microsoft Exchange Server 2007 mediante Outlook 2007 e dopo che l'amministratore ha abilitato l'account utente alla messaggistica unificata, è possibile configurare più opzioni della casella vocale. Tali opzioni includono il ripristino del PIN del sistema di caselle vocali, la registrazione dei messaggi di saluto della casella vocale e le notifiche per le chiamate senza risposta.

I messaggi di saluto della casella vocale sono i saluti che i chiamanti ascoltano prima di lasciare un messaggio vocale. Se il destinatario del messaggio vocale si trova in ufficio, il messaggio di saluto viene riprodotto per i chiamanti. Se il destinatario ha impostato il proprio stato su Fuori sede, il messaggio di saluto Fuori sede viene riprodotto per i chiamanti. I messaggi di saluto standard del sistema di caselle vocali vengono riprodotti per i chiamanti per impostazione predefinita. Tuttavia, è possibile registrare sia i messaggi personalizzati del sistema di caselle vocali che i messaggi di saluto Fuori sede.

Nota

Le opzioni della casella vocale presenti in Outlook 2007 sono disponibili anche in Exchange 2007 Outlook Web Access.

Informazioni preliminari

Per eseguire le procedure riportate di seguito su un computer client in cui è installato Outlook 2007, l'utente deve accedere alla cassetta postale di Exchange 2007 con l'account di dominio.

Inoltre, prima di eseguire le procedure descritte di seguito, accertarsi che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Il ruolo del server Messaggistica unificata è installato in un server che esegue Microsoft Exchange 2007.

  • Il destinatario di Exchange 2007 è attualmente abilitato alla messaggistica unificata.

  • È stato configurato un numero per Ascolta al telefono.

  • È stato creato un dial plan di messaggistica unificata.

  • Sono stati creati i criteri cassetta postale di messaggistica unificata.

    Nota

    Affinché molte opzioni del sistema di caselle vocali presenti in Outlook 2007 ed Exchange 2007 Outlook Web Access funzionino correttamente, il ruolo del server Accesso client deve essere installato in un computer su cui è in esecuzione Exchange 2007 e l'individuazione automatica deve essere configurata correttamente. Per ulteriori informazioni sul servizio di individuazione automatica, vedere Gestione del servizio di individuazione automatica.

Procedura

Per utilizzare le opzioni del sistema di caselle vocali di Outlook 2007 per registrare un messaggio di saluto nella casella vocale

  1. In Outlook 2007, scegliere Strumenti dalla barra degli strumenti, quindi fare clic su Opzioni.

  2. Fare clic sulla scheda Sistema di caselle vocali.

  3. Nella sezione Sistema di caselle vocali, nell'opzione Scegliere il messaggio di saluto da riprodurre per i chiamanti selezionare il messaggio di saluto desiderato. Se si desidera personalizzare il messaggio di saluto della casella vocale da utilizzare quando si è in ufficio, scegliere l'opzione Messaggio di saluto del sistema di caselle vocali. Se si desidera personalizzare il messaggio di saluto Fuori sede, scegliere Messaggio di saluto Fuori sede del sistema di caselle vocali.

  4. Fare clic sul pulsante Chiama. Verrà eseguita una chiamata al numero di telefono specificato nella casella di testo Numero per Ascolta al telefono.

  5. Una volta ricevuta la chiamata, seguire le istruzioni fornite dall'operatore di messaggistica unificata di Exchange 2007 per registrare il messaggio di saluto personalizzato.

Per ulteriori informazioni