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Come scegliere un messaggio di saluto della casella vocale

 

Si applica a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Ultima modifica dell'argomento: 2007-07-02

In questo argomento viene descritto come utilizzare le opzioni di configurazione della scheda Casella vocale in Microsoft Office Outlook 2007 per scegliere un messaggio di saluto della casella vocale. Una volta collegati alla casetta postale Microsoft Exchange Server 2007 utilizzando Outlook 2007 e dopo che l'account utente è stato abilitato dall'amministratore per la messaggistica unificata, è possibile configurare varie opzioni della casella vocale. Queste opzioni includono la reimpostazione del PIN di Outlook Voice Access e notifiche di messaggi di saluto della casella vocale e di chiamata senza risposta.

Un messaggio di saluto della casella vocale è un saluto che i chiamanti sentono prima di lasciare un messaggio vocale. Quando è selezionata l'opzione Messaggio di saluto della casella vocale, viene riprodotto un messaggio vocale per i chiamanti. Se viene selezionato Messaggio di saluto Fuori sede della casella vocale quando si è fuori sede, i chiamanti sentiranno un saluto Fuori sede. In base all’impostazione predefinita, viene riprodotto per i chiamanti un messaggio di saluto della casella vocale standard e non personalizzato. Tuttavia, gli utenti possono registrare il proprio messaggio di saluto personale per la casella vocale utilizzando le opzioni della casella vocale disponibili in Outlook 2007.

Nota

Le opzioni della casella vocale che si trovano in Outlook 2007 sono disponibili anche in Exchange 2007 Outlook Web Access.

Informazioni preliminari

Per eseguire le seguenti procedure su un computer Client con installato Outlook 2007, l'utente deve essere collegato alla cassetta postale con il proprio account di dominio.

Inoltre, prima di eseguire le procedure descritte di seguito, accertarsi che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

  • Il ruolo server Unified Messaging è installato su un server in cui è in esecuzione Microsoft Exchange 2007.

  • Il destinatario di Exchange 2007 è attualmente abilitato alla messaggistica unificata.

  • È stato creato un dial plan di messaggistica unificata.

  • Sono stati creati i criteri cassetta postale di messaggistica unificata.

    Nota

    Per il funzionamento corretto di molte opzioni della casella vocale incluse in Outlook 2007 e in Exchange 2007 Outlook Web Access, il ruolo server Client Access deve essere installato su un computer in cui è in esecuzione Exchange 2007 e l'individuazione automatica deve essere configurata esattamente.

Procedura

Per utilizzare le opzioni della casella vocale di Outlook 2007 per scegliere il messaggio di saluto della casella vocale che sarà ascoltato dai chiamanti:

  1. In Outlook 2007, dalla barra degli strumenti, fare clic su Strumenti, quindi fare clic su Opzioni.

  2. Scegliere la scheda Casella vocale.

  3. Nella sezione Casella vocale, nell'opzione Scegli il messaggio di saluto ascoltato dai chiamanti, selezionare l'opzione Messaggio di saluto della casella vocale perché venga riprodotto il proprio messaggio di saluto della casella vocale oppure selezionare l'opzione Messaggio di saluto Fuori sede della casella vocale perché venga riprodotto il proprio saluto Fuori sede.

    Nota

    In base all'impostazione predefinita, selezionado l'opzione Messaggio di saluto della casella vocale, i chiamanti sentiranno solo un messaggio di saluto standard della casella vocale. Se si desidera registrare un messaggio di saluto della casella vocale personalizzato, selezionare Messaggio di saluto della casella vocale, fare clic sul pulsante Chiama, quindi seguire le istruzioni dell'operatore della messaggistica unificata. Allo stesso modo, se si sceglie l'opzione Messaggio di saluto Fuori sede della casella vocale e si desidera un messaggio di saluto Fuori sede della casella vocale personalizzato, fare clic sul pulsante Chiama, quindi registrare il proprio messaggio di saluto Fuori sede della casella vocale.

  4. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

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