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Abilitazione o disabilitazione dei messaggi vocali da inviare da un operatore automatico di messaggistica unificata

 

Si applica a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Ultima modifica dell'argomento: 2012-07-23

È possibile abilitare o disabilitare i chiamanti all'invio di messaggi vocali agli utenti da un operatore automatico di messaggistica unificata. Per impostazione predefinita, questa opzione è abilitata e consente ai chiamanti di inviare messaggi vocali agli utenti nel dial plan di messaggistica unificata associato all'operatore automatico di messaggistica unificata. Se questa opzione viene disabilitata, l'operatore automatico non inviterà i chiamanti a inviare un messaggio vocale durante un prompt di sistema.

Per informazioni sulle altre attività di gestione relative agli operatori automatici di messaggistica unificata, vedere Gestione degli operatori automatici di messaggistica unificata.

Prerequisiti

Abilitare o disabilitare i chiamanti all'invio di messaggi vocali tramite EMC

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Operatori automatici di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.

  1. Nell'albero della console, accedere a Configurazione organizzazione > Messaggistica unificata.

  2. Nel riquadro di lavoro, selezionare l'operatore automatico di messaggistica unificata nella scheda Operatori automatici di messaggistica unificata.

  3. Nel riquadro azioni, scegliere Proprietà.

  4. Nella finestra Proprietà dell'operatore automatico, fare clic sulla scheda Caratteristiche, quindi selezionare o deselezionare la casella di controllo Consenti ai chiamanti l'invio di messaggi vocali.

  5. Se si seleziona questa casella di controllo, è possibile impostare il gruppo di utenti a cui i chiamanti possono inviare messaggi vocali selezionando l'opzione appropriata nella sezione I chiamanti possono contattare in questa pagina.

Nota

Se vengono disabilitate questa opzione e l'opzione Consenti al chiamante il trasferimento agli utenti, vengono disabilitate anche le opzioni sotto I chiamanti possono contattare.

  1. Fare clic su OK per accettare le modifiche.

Abilitare o disabilitare i chiamanti all'invio di messaggi vocali tramite Shell

È necessario disporre delle autorizzazioni prima di poter eseguire questa procedura. Per visualizzare quali autorizzazioni sono necessarie, vedere "Operatori automatici di messaggistica unificata" nell'argomento Autorizzazioni della messaggistica unificata.

Con questo esempio si impedisce ai chiamanti che contattano un operatore automatico di messaggistica unificata denominato MyUMAutoAttendant di inviare messaggi vocali.

Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -SendVoiceMsgEnabled $false

Per ulteriori informazioni sulla sintassi e sui parametri, vedere Set-UMAutoAttendant.

Altre attività

Dopo aver abilitato o disabilitato i chiamanti all'invio di messaggi vocali da un operatore automatico di messaggistica unificata, è possibile anche:

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