Configurare Outlook via Internet in Outlook 2007

Aggiornamento: aprile 2009

Si applica a: Office Resource Kit

 

Ultima modifica dell'argomento: 2015-03-09

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È possibile configurare account utente in Microsoft Office Outlook 2007 per connettersi a Microsoft Exchange Server 2003 o versioni successive su Internet senza utilizzare connessioni di rete privata virtuale (VPN). La possibilità di connettersi a un account di Exchange utilizzando Outlook via Internet consente agli utenti di Outlook di accedere ai propri account di Exchange Server da Internet quando sono in viaggio o lavorano all'esterno del firewall aziendale.

[!NOTA] In questo articolo vengono illustrati i requisiti e le opzioni disponibili per configurare un gruppo di utenti di Outlook per l'utilizzo di Outlook via Internet. Se si desidera configurare questa caratteristica sul proprio computer, vedere l'argomento della Guida di Outlook Utilizzo di Outlook via Internet per la connessione al server di Exchange senza connessione VPN.

Per configurare Office Outlook 2007 con Outlook via Internet come parte della distribuzione di Outlook, attivare l'apposita opzione nello Strumento di personalizzazione di Office e, facoltativamente, specificare ulteriori impostazioni, quali, ad esempio, i requisiti a livello di protezione per la comunicazione con il server di Exchange. Dopo aver specificato queste opzioni, salvare le impostazioni con altre configurazioni nel file di personalizzazione dell'installazione utilizzato per distribuire Outlook agli utenti.

È inoltre possibile bloccare alcune impostazioni di Outlook via Internet utilizzando Criteri di gruppo. Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di Criteri di gruppo di Outlook via Internet, vedere la procedura "Per bloccare impostazioni di Outlook via Internet nell'interfaccia utente utilizzando Criteri di gruppo" più avanti in questo articolo.

[!NOTA] Il nome di Outlook via Internet nelle versioni precedenti di Outlook è RPC su HTTP. Eventuali riferimenti a tale nome in Criteri di gruppo e nello Strumento di personalizzazione di Office verranno aggiornati per riflettere il nuovo nome. Fino a quando il nome non verrà aggiornato, è possibile trovare impostazioni che fanno riferimento a RPC su HTTP invece che a Outlook via Internet.

Per configurare Outlook via Internet utilizzando lo Strumento di personalizzazione di Office

1. Nell'area Outlook dello Strumento di personalizzazione di Office, nella pagina Specifica impostazioni di Exchange Server selezionare Configura una connessione a Exchange Server.

2. Se si sta definendo un nuovo server di Exchange per gli utenti, immettere un valore o un parametro sostituibile in Nome utente.

   È possibile, ad esempio, specificare =%UserName% per utilizzare il nome di accesso preciso per ogni utente. Ciò consente di impedire la visualizzazione di richieste per gli utenti quando Outlook chiede agli utenti di scegliere tra diverse variazioni.

3. Se si sta definendo un nuovo server di Exchange, in Exchange Server immettere il nome del server di Exchange.

   È possibile ignorare i passaggi 2 e 3 se si sta configurando Outlook via Internet per utenti di Exchange esistenti che non stanno passando a un nuovo server di Exchange.

4. Fare clic su Altre impostazioni.

5. Selezionare la casella di controllo Connetti alla cassetta postale di Exchange tramite HTTP.

6. Digitare il nome del server proxy di Outlook via Internet.

   Non immettere http:// o https:// come parte del nome. La voce appropriata (http:// o https://) viene inclusa automaticamente nella casella dopo l'immissione del nome, in base alle impostazioni di autenticazione scelte.

7. Scegliere se invertire o meno il comportamento predefinito con cui Outlook sceglie quale tipo di connessione tentare di utilizzare per primo, LAN o Outlook via Internet.

8. Selezionare un metodo di autenticazione.

   Il metodo predefinito è Autenticazione password NTLM.

9. Fare clic su OK per tornare alla pagina Specifica impostazioni di Exchange Server.

10. Completare altre configurazioni di Outlook o Office e fare clic su Fine per creare il file di personalizzazione che si desidera distribuire agli utenti.

[!NOTA] È consigliabile che gli account utente configurati per Outlook via Internet utilizzino la modalità cache. Per informazioni sulla modalità cache in Outlook, vedere Pianificare una distribuzione della modalità cache in Outlook 2007.

Nella tabella seguente vengono illustrate le opzioni di Outlook via Internet per la configurazione del tipo di connessione e del metodo di autenticazione. Outlook utilizza per queste opzioni valori predefiniti che garantiscono agli utenti, con molta probabilità, una buona esperienza d'uso e consentono di stabilire connessioni protette alla rete. Queste opzioni di configurazione non possono essere bloccate utilizzando Criteri di gruppo.

Opzione di Outlook via Internet	Descrizione
Con reti veloci, connetti prima tramite HTTP, quindi tramite TCP/IP.	Per impostazione predefinita, in una rete veloce, Outlook tenta di eseguire la connessione prima tramite LAN. Questa opzione è deselezionata per impostazione predefinita.
Con reti lente, connetti prima tramite HTTP, quindi tramite TCP/IP.	Per impostazione predefinita, in una rete lenta, Outlook tenta di eseguire la connessione prima tramite HTTP. Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita.
Autenticazione password NTLM.	Metodo di autenticazione predefinito. È consigliabile specificare questa opzioneinsieme a Connetti utilizzando solo SSL e Autentica in modo reciproco la sessione durante la connessione con SSL.
Autenticazione password di base.	Con questa opzione, agli utenti viene richiesta una password ogni volta che viene eseguita una connessione al server di Exchange. Inoltre, se gli utenti non stanno utilizzando SSL (Secure Sockets Layer), la password verrà inviata in formato non crittografato e ciò può causare rischi per la protezione.

È possibile aumentare la protezione utilizzando Criteri di gruppo per disattivare l'interfaccia utente per le impostazioni di Outlook via Internet, in modo che gli utenti non possano modificare le opzioni.

Il modello di Outlook e altri file ADM possono essere scaricati da Modelli amministrativi (file ADM) di Office System 2007 nell'Area download Microsoft.

Per bloccare impostazioni di Outlook via Internet nell'interfaccia utente utilizzando Criteri di gruppo

1. In Criteri di gruppo caricare il modello Office Outlook 2007 (Outlk12.adm).

2. Per personalizzare le opzioni di Modalità cache, in Configurazione utente\Modelli amministrativi\Microsoft Office Outlook 2007\Strumenti | Impostazioni account\Exchange fare doppio clic sul criterio che si desidera impostare. Fare, ad esempio, doppio clic su Configura opzioni di interfaccia utente per RPC su HTTP.

3. Fare clic su Attivato.

4. Selezionare un'opzione dall'elenco a discesa Selezionare lo stato dell'interfaccia utente quando il sistema operativo supporta la caratteristica.

5. Fare clic su OK.

Le impostazioni configurabili per il controllo dell'interfaccia utente di Outlook via Internet sono illustrate di seguito.

Opzione	Descrizione
Nascosto	Le opzioni dell'interfaccia utente non vengono visualizzate.
Attiva tutta l'interfaccia di configurazione	Tutte le opzioni di configurazione di Outlook via Internet vengono visualizzate.
Attiva solo il controllo Attivato/Disattivato ma non l'interfaccia di configurazione	Gli utenti possono attivare o disattivare Outlook via Internet ma non possono modificare altre impostazioni.
Attiva interfaccia configurazione quando le impostazioni vengono pre-distribuite	Se Outlook via Internet è stato configurato per gli utenti, le impostazioni sono configurabili utilizzando l'interfaccia utente.
Disattiva ma visualizza tutta l'interfaccia di configurazione	Le impostazioni di configurazione di Outlook via Internet vengono visualizzate in grigio e disattivate.

Ulteriori informazioni sulla configurazione di Outlook via Internet

In una rete locale (LAN), Outlook comunica con i server di Exchange tramite accesso di rete diretto (TCP/IP), noto anche come RPC su TCP/IP. Questo metodo assicura un accesso rapido ed efficiente alla rete aziendale.

Gli utenti remoti che accedono a Exchange hanno bisogno di una connessione VPN, che consente di attraversare il firewall aziendale e accedere alla rete aziendale. Una VPN è più complessa e consente di accedere a più servizi di rete di quelli necessari per il semplice accesso alla posta elettronica.

Office Outlook 2007 prevede un'alternativa più semplice alle connessioni VPN: Outlook via Internet. Con questa caratteristica, gli utenti possono accedere con impostazioni di protezione avanzate ai propri account di Exchange Server da Internet quando lavorano all'esterno del firewall aziendale. Gli utenti non hanno bisogno di speciali connessioni o componenti hardware, quali, ad esempio, smart card e token di protezione. Possono continuare ad accedere ai propri account di Exchange, anche se il server di Exchange e il computer client dietro il firewall si trovano su reti diverse.

Outlook via Internet funziona con un computer front-end Exchange Server configurato come server proxy RPC. Questo server proxy RPC specifica quindi quali porte utilizzare per comunicare con il controller di dominio della rete, i server di catalogo globale e tutti i server di Exchange richiesti dall'utente del client. Per poter configurare account utente che accedano ai server di Exchange in uso per utilizzare Outlook via Internet, è prima necessario che il gruppo di Exchange nell'organizzazione distribuisca Outlook via Internet per i server di Exchange in questione.

Requisiti software

Per questa caratteristica sono previsti diversi requisiti:

• Microsoft Windows Vista o Windows XP con Service Pack 1 e aggiornamento rapido Q331320 (o Service Pack successivo) installato sui computer degli utenti

• Office Outlook 2007 o Outlook 2003

• Account di posta elettronica di Microsoft Exchange Server 2003 o versioni successive

• Microsoft Windows Server 2003 o versioni successive (necessario per i soli componenti server)

[!NOTA] È consigliabile che questa caratteristica venga utilizzata con profili utente di Outlook configurati per l'utilizzo della modalità cache.

Informazioni sulle impostazioni di configurazione di Outlook via Internet

Prima di configurare Outlook via Internet per Outlook, è necessario disporre dell'URL del server proxy di Exchange configurato per Outlook via Internet. Questo URL dovrebbe essere messo a disposizione dall'amministratore di Exchange dell'organizzazione.

Nello Strumento di personalizzazione di Office sono disponibili ulteriori impostazioni di Outlook via Internet per la configurazione del tipo di connessione e del metodo di autenticazione descritti in precedenza. Se necessario, è possibile modificare queste impostazioni per adeguarle a speciali circostanze dell'organizzazione. Tuttavia, i valori predefiniti di queste opzioni assicurano, in linea di massima, una buona esperienza d'uso e consentono di stabilire connessioni protette alla rete. È consigliabile non modificare le opzioni.

È inoltre consigliabile bloccare queste opzioni disattivando le impostazioni di Outlook via Internet nell'interfaccia utente di Outlook.

Distribuzione di Outlook via Internet dopo la distribuzione di Outlook

È possibile aggiornare un'installazione di Outlook per configurare Outlook via Internet o apportare modifiche a un'installazione esistente di Outlook via Internet utilizzando lo Strumento di personalizzazione di Office. Eseguire lo Strumento di personalizzazione di Office e configurare le modifiche che si desidera apportare all'installazione di Outlook, quindi salvare il file di personalizzazione e distribuirlo agli utenti.

Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento delle impostazioni nelle installazioni esistenti di Outlook, vedere Aggiornare una configurazione di Outlook 2007 utilizzando lo Strumento di personalizzazione di Office.

Configurazione di Outlook via Internet con Exchange 2007

Se il server di messaggistica è Microsoft Exchange Server 2007, è possibile utilizzare la funzionalità di individuazione automatica di Office Outlook 2007 per configurare automaticamente Outlook via Internet. Per ulteriori informazioni sulla configurazione automatica degli account, vedere il white paper Configurazione automatica di account di Outlook .

Scaricare il manuale

Questo argomento è incluso nel manuale seguente, che può essere scaricato per una lettura e una stampa più agevoli:

• Guida alla messaggistica per la versione 2007 di Office (informazioni in lingua inglese)

Per un elenco completo dei manuali disponibili, vedere la pagina di informazioni su Office Resource Kit (informazioni in lingua inglese).

Vedere anche

Altre risorse

Scenari di distribuzione di RPC su HTTP con Exchange Server 2003
Implementazione di Outlook via Internet