Ricezione di una chiamata al Response Group che all'improvviso smette di suonare in veste di agente

 

Ultima modifica dell'argomento: 2011-03-11

Problema   In veste di agente di un Response Group di Microsoft Lync 2010 si riceve una chiamata al Response Group che all'improvviso smette di suonare.

Soluzione   Un altro agente ha risposto alla chiamata. Si riceverà una notifica in cui è indicato l'agente che ha risposto alla chiamata.

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