Accesso facilitato per utenti disabili
Microsoft cerca di sviluppare prodotti e servizi che siano facili da utilizzare per chiunque. In questo argomento vengono fornite informazioni sulle funzionalità, i prodotti e i servizi seguenti in grado di semplificare l'accesso di utenti disabili alla famiglia di server Microsoft Windows.
[!NOTA]
Le informazioni in questa sezione sono valide solo per gli utenti che acquistano una licenza di prodotti Microsoft negli Stati Uniti. Se il prodotto viene acquistato fuori dagli Stati Uniti, nel pacchetto verrà inclusa una scheda informativa della filiale Microsoft con i numeri di telefono e gli indirizzi utili per accedere al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft. È possibile contattare la filiale locale per stabilire se i tipi di prodotti e servizi illustrati in questa sezione sono disponibili nell'area di interesse. Per ulteriori informazioni, disponibili in inglese, francese, spagnolo, cinese, giapponese e italiano, visitare il sito Web Microsoft relativo all'accesso facilitato.
Funzionalità di accesso facilitato di SQL Server
Oltre alle utilità e alle funzionalità di accesso facilitato per Windows descritte nella sezione successiva, il visualizzatore della Guida fornisce ulteriore supporto per favorire l'accesso a SQL Server da parte di utenti disabili.
Visualizzatore della Guida
Il visualizzatore della Guida è lo strumento che consente di consultare la documentazione del prodotto. In questo strumento sono disponibili funzionalità di accesso facilitato, inclusi i tasti di scelta rapida per l'esplorazione e per i comandi. Il visualizzatore della Guida consente inoltre di utilizzare alcune funzionalità di accesso facilitato di Microsoft Internet Explorer. Ad esempio, è possibile modificare i colori della visualizzazione sullo schermo del computer.
Accesso facilitato in Microsoft Windows
Molte funzionalità di accesso facilitato sono state integrate nella famiglia dei sistemi operativi Microsoft Windows. Tali funzionalità risultano utili per utenti con difficoltà di digitazione o di utilizzo del mouse, persone con problemi di vista oppure con problemi di udito. Tali funzionalità possono essere installate durante l'esecuzione del programma di installazione.
Adattamento dei prodotti Microsoft alle esigenze di utenti disabili
Opzioni e funzionalità di accesso facilitato sono incluse in molti prodotti Microsoft, compresa la famiglia di sistemi operativi Windows. Tali opzioni e funzionalità risultano utili per utenti con difficoltà di digitazione o di utilizzo del mouse, persone con problemi di vista oppure con problemi di udito.
Esercitazioni dettagliate gratuite
- Microsoft offre una serie di esercitazioni dettagliate relative alla modalità di configurazione delle opzioni e delle impostazioni di accesso facilitato nel computer. Nelle esercitazioni sono disponibili procedure dettagliate relative alla configurazione di opzioni, funzionalità e impostazioni, in modo da soddisfare le esigenze di utenti disabili. Le informazioni vengono visualizzate in formato affiancato, per consentire di applicare subito le istruzioni in merito all'utilizzo del mouse, della tastiera o di una combinazione di mouse e tastiera. Le esercitazioni dettagliate per i diversi prodotti sono disponibili nel sito Web Microsoft relativo all'accesso facilitato.
Prodotti di tecnologia per l'accesso facilitato per Windows
Svariati prodotti di tecnologia per l'accesso facilitato sono disponibili per facilitare l'utilizzo dei computer da parte di utenti disabili.
Microsoft rende disponibile un catalogo in cui è possibile effettuare ricerche relative ai prodotti di tecnologia per l'accesso facilitato eseguibili nei sistemi operativi Windows nel sito Web Microsoft relativo all'accesso facilitato.
Sono disponibili i tipi di prodotti seguenti:
Programmi che consentono di ingrandire le informazioni visualizzate sullo schermo o di modificarne il colore per utenti con problemi di vista.
Programmi che descrivono le informazioni visualizzate sullo schermo in Braille oppure che offrono sintesi vocale per utenti con problemi di vista.
Utilità hardware e software che modificano il comportamento del mouse e della tastiera.
Programmi che consentono agli utenti di immettere informazioni mediante il mouse o mediante comandi vocali.
Software per l'inserimento automatico di parole o frasi che consente di digitare più rapidamente e di utilizzare un numero minore di tasti.
Dispositivi di input alternativi, ad esempio dispositivi a sensore unico o dispositivi azionati tramite bocca per utenti con difficoltà di utilizzo del mouse o della tastiera.
Aggiornamento
Se si utilizza un prodotto di tecnologia per l'accesso facilitato, contattare il fornitore per verificare la compatibilità con i prodotti disponibili nel computer prima di eseguire l'aggiornamento. Il fornitore del prodotto è anche in grado di fornire ulteriori informazioni sulla configurazione delle impostazioni al fine di ottimizzare la compatibilità con la versione di Windows o altri prodotti Microsoft.
Documentazione Microsoft in formati alternativi
La documentazione dei prodotti Microsoft è disponibile in formati alternativi fruibili da clienti disabili.
Come ottenere la documentazione relativa a SQL Server
La documentazione per SQL Server è disponibile in linea. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo della documentazione in linea di SQL Server.
Come ottenere la documentazione relativa ad altri prodotti Microsoft
La documentazione in formato accessibile per i prodotti Microsoft è disponibile nel sito Web Microsoft relativo all'accesso facilitato.
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc.
È possibile ottenere altre pubblicazioni Microsoft rivolgendosi a Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. I documenti vengono distribuiti a membri idonei e registrati, appartenenti al servizio di distribuzione, su audio cassette o dischi floppy. La raccolta contiene oltre 80.000 titoli, compresi i libri Microsoft Press e la documentazione dei prodotti Microsoft. Per informazioni relative all'idoneità e alla disponibilità di libri Microsoft Press e documentazione dei prodotti Microsoft, contattare:
Recording for the Blind & Dyslexic, Inc. 20 Roszel Road Princeton, NJ 08540
Numero telefonico per chiamate da Stati Uniti e Canada: 1-800-2214792
Numero telefonico per chiamate da altri paesi: +1-609-4520606
Fax: +1-609-9878116 - Sito Web: http://www.rfbd.org
Servizio clienti per utenti con problemi di udito
In caso di utenti con problemi di udito, è disponibile un servizio telefonico TTY/TDD interattivo che consente di completare l'accesso ai servizi clienti e prodotti Microsoft.
Servizio clienti
È possibile contattare Microsoft Sales Information Center tramite un telefono TTY/TDD al numero 1-800-8925234 dalle 6.30 alle 17.30 (ora solare, Pacifico), dal lunedì al venerdì, escluse le festività.
Assistenza tecnica
Per assistenza tecnica negli Stati Uniti è possibile contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft tramite un telefono TTY/TDD al numero 1-800-8925234 dalle 6.00 alle 18.00 (ora solare, Pacifico), dal lunedì al venerdì, escluse le festività. In Canada chiamare il numero 905-568-9641 dalle 8.00 alle 20.00 (fuso orientale), dal lunedì al venerdì, escluse le festività. I servizi di supporto tecnico clienti Microsoft sono soggetti a prezzi, termini e condizioni in vigore al momento dell'utilizzo del servizio.
Come ottenere ulteriori informazioni sull'accesso facilitato
Informazioni sulla tecnologia per l'accesso facilitato per il miglioramento della qualità della vita di utenti disabili sono disponibili nel sito Web Microsoft relativo all'accesso facilitato
Le informazioni disponibili in questo sito Web sono destinate a utenti disabili e a relativi familiari e amici, a responsabili di organizzazioni assistenziali e a educatori.
È disponibile una newsletter mensile gratuita in formato elettronico contenente informazioni aggiornate su temi relativi all'accesso facilitato per prodotti Microsoft. Per iscriversi, vedere il sito Web Microsoft relativo all'accesso facilitato.
Vedere anche