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Ciclo di vita dei Management Pack

 

Pubblicato: marzo 2016

Si applica a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

In System Center 2012 – Operations Manager i Management Pack vengono utilizzati per estendere le funzionalità di monitoraggio. Idealmente un Management Pack offre tutte le informazioni necessarie sull'applicazione o sulla tecnologia monitorata senza aggiungere informazioni inutili. Lo scopo dei Management Pack è di offrire un'esperienza di monitoraggio utile per la maggior parte degli ambienti, anche se questo non esclude la possibilità di effettuare test, regolazioni e personalizzazioni dei singoli Management Pack per ottenere risultati ottimali in base alle esigenze dell'organizzazione.

Il ciclo di vita dei Management Pack descritto nella tabella seguente rappresenta l'approccio consigliato per l'utilizzo dei Management Pack. Nelle sezioni successive alla tabella vengono descritti i dettagli di ogni fase.

Fase

Descrizione

Revisione e valutazione dei Management Pack in ambiente di preproduzione

Prima della distribuzione nell'ambiente di produzione, è necessario conoscere il contenuto del Management Pack e della Guida e importarlo in ambiente di preproduzione o di testing. È inoltre possibile visualizzare il Management Pack in un ambiente di macchina virtuale.

Regolare le impostazioni del Management Pack e salvarle in un Management Pack personalizzato

Utilizzare le sostituzioni per regolare le impostazioni di un Management Pack, ad esempio monitoraggi, regole, individuazioni oggetti e attributi, al fine di renderlo più aderente alle esigenze della propria organizzazione. È necessario salvare le sostituzioni in un Management Pack creato appositamente.

Distribuire i Management Pack in ambiente di produzione

Esportare il Management Pack con le relative sostituzioni associato al Management Pack da distribuire e importare i Management Pack nell'ambiente di produzione.

Gestire i Management Pack

Dopo la distribuzione, può essere necessaria un'ulteriore regolazione del Management Pack, come nei casi indicati di seguito.

  • Modifiche ambientali, ad esempio un nuovo hardware o un nuovo sistema operativo.

  • Aggiunta di una nuova applicazione all'ambiente di produzione.

  • Aggiornamento della versione di un'applicazione.

  • Disponibilità di una versione nuova o aggiornata del Management Pack.

  • Modifiche dei criteri, che potrebbero comportare un aumento o una riduzione dei monitoraggi in base alle esigenze aziendali.

Revisione e valutazione

Ogni Management Pack deve essere corredato da una guida installata nella stessa cartella del Management Pack. La guida contiene istruzioni per l'installazione e la configurazione del Management Pack, nonché informazioni sul Management Pack stesso, ad esempio sugli oggetti individuati e sul rollup dello stato. È possibile utilizzare queste informazioni per personalizzare il Management Pack in base alle proprie esigenze. Prima di importare il Management Pack è opportuno fare sempre riferimento a tale guida.

MPViewer è uno strumento per esaminare il contenuto di un Management Pack sealed: regole, monitoraggi, visualizzazioni, attività, attività delle console e report. MPViewer consente inoltre di visualizzare la Knowledge Base associata allo specifico Management Pack. È possibile installare e utilizzare MPViewer in qualsiasi computer in cui è installata la Console operatore di Operations Manager. Per la versione più recente di MPViewer, effettuare una ricerca nei blog MSDN all'indirizzo https://blogs.msdn.com/b/dmuscett/archive/2012/02/19/boris-s-tools-updated.aspx.

Nota

Microsoft non approva né offre assistenza per questo prodotto di terze parti. Per assistenza su tali prodotti, rivolgersi al provider specifico.

Quando si dispone di un nuovo Management Pack, importarlo in ambiente di preproduzione. In Operations Manager, è consigliabile disporre di un'implementazione di produzione utilizzata per il monitoraggio delle applicazioni di produzione e di un'implementazione di preproduzione che abbia un'interazione minima con l'ambiente di produzione. Il gruppo di gestione di preproduzione viene utilizzato a scopo di verifica e di regolazione della funzionalità del Management Pack prima di distribuirlo in ambiente di produzione.

Per valutare accuratamente i dati raccolti da un Management Pack, esporre l'agente alle richieste dell'ambiente di produzione. L'hardware del server di gestione dell'ambiente di preproduzione deve riflettere quello utilizzato nell'ambiente di produzione. Importare nel gruppo di gestione di preproduzione gli stessi Management Pack importati nel server di gestione del gruppo di gestione di produzione. Per provare l'interoperabilità, è necessario che l'ambiente di preproduzione includa anche gli stessi tipi di ruoli server dell'ambiente di produzione, solo su scala ridotta.

L'assegnazione di un agente di Operations Manager a più gruppi di gestione è denominata multihoming. Se si effettua il multihoming di un sottoinsieme rappresentativo di agenti nell'ambiente di produzione e in quello di preproduzione, quest'ultimo dovrebbe offrire la maggior parte delle informazioni necessarie per una corretta regolazione del Management Pack. Per ulteriori informazioni sul multihoming di agenti, vedere Configurazione degli agenti.

Ottimizzazione e personalizzazione

Le sostituzioni consentono di perfezionare le impostazioni di un oggetto di monitoraggio di Operations Manager, compresi i monitoraggi, le regole, le individuazioni oggetti e gli attributi. È necessario creare un Management Pack in cui salvare le personalizzazioni apportate.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo delle sostituzioni, vedere Regolazione del monitoraggio mediante destinazioni e sostituzioni. Per ulteriori informazioni sulla creazione di Management Pack in cui salvare le personalizzazioni, vedere Procedure consigliate per il controllo delle modifiche.

Distribuisci

Quando le prestazioni e i risultati ottenuti nell'ambiente di preproduzione sono soddisfacenti, è possibile distribuire il Management Pack con le relative personalizzazioni nell'ambiente di produzione. È necessario esportare il Management Pack in cui sono state salvate le personalizzazioni in modo che sia possibile importarlo in altri computer. Per altre informazioni, vedere Come esportare un Management Pack di Operations Manager. Il Management Pack contenente le sostituzioni impostate dipende dal Management Pack di origine e può essere importato solo in gruppi di gestione nei quali è installato il Management Pack di origine.

Gestione

Dopo aver distribuito un Management Pack, è necessario valutarne periodicamente le prestazioni e i risultati nell'ambiente di produzione per verificare che continui a rispondere alle esigenze aziendali. Nell'elenco seguente vengono descritti gli eventi più diffusi che possono richiedere la modifica di un Management Pack.

  • Modifiche ambientali, ad esempio un nuovo hardware o un nuovo sistema operativo. 

    Quando si prova un nuovo hardware o un nuovo sistema operativo da aggiungere nell'ambiente di produzione, è necessario includere nelle prove pianificate anche i Management Pack esistenti per identificare le regolazioni aggiuntive eventualmente necessarie. Per un nuovo sistema operativo, può essere necessario importare nuovi Management Pack specifici.

  • Aggiunta di una nuova applicazione all'ambiente di produzione. 

    Una nuova applicazione può richiedere un nuovo Management Pack o alcune rettifiche a quelli esistenti.

  • Aggiornamento della versione di un'applicazione. 

    Quando le organizzazioni aggiornano le versioni applicative, effettuano l'aggiornamento per fasi, durante le quali coesistono in rete entrambe le versioni, oppure per tutte le installazioni dell'applicazione contemporaneamente. Dopo aver effettuato prove dei Management Pack con la nuova versione e aver apportato le necessarie correzioni, per la distribuzione degli aggiornamenti utilizzare lo stesso procedimento utilizzato per distribuire i Management Pack. Se vengono utilizzate entrambe le versioni applicative contemporaneamente, installare i Management Pack appropriati per ogni versione. Se, invece, tutte le installazioni dell'applicazione vengono aggiornate contemporaneamente, rimuovere il Management Pack dalla versione precedente dell'applicazione e installarlo nella nuova versione.

  • Disponibilità di una versione nuova o aggiornata del Management Pack. 

    Utilizzare l'ambiente di preproduzione per rivedere e regolare le versioni nuove o aggiornate del Management Pack.

  • Modifiche dei criteri 

    Le normali modifiche all'interno dell'azienda o dell'organizzazione potrebbero richiedere correzioni ai Management Pack, per renderli conformi alle esigenze di monitoraggio.

Procedure consigliate per il controllo delle modifiche

Di seguito sono descritte alcune delle procedure consigliate per la gestione dei Management Pack di Operations Manager.

  • Gestire un archivio di versioni dei Management Pack per consentire l'annullamento delle modifiche quando necessario. Un metodo efficiente per la gestione dell'archivio consiste nell'utilizzo di un software per il controllo delle versioni, ad esempio Microsoft Team Foundation Server o Windows SharePoint Services. Un altro metodo consiste nella condivisione dei file in rete con singole cartelle per ogni versione dei Management Pack.

  • Quando si impostano le sostituzioni per un Management Pack, salvarle in un Management Pack denominato ManagementPack_Override, in cui ManagementPack è il nome del Management Pack sealed al quale vengono applicate le sostituzioni. Ad esempio, le sostituzioni al Management Pack Microsoft.InformationWorker.Office.XP.mp verrebbero salvate in Microsoft.InformationWorker.Office.XP_Overrides.xml. Per altre informazioni, vedere Creazione di un Management Pack per le sostituzioni.

  • Quando si aggiorna un Management Pack, aggiornare il file _Overrides.xml corrispondente con il numero della nuova versione. Per aggiornare il numero della versione del file _Overrides.xml, utilizzare un editor XML. Se si apportano modifiche al file _Overrides.xml ma non si modifica l'attributo della versione, è possibile importare il file, ma non applicare le impostazioni.

  • Documentare le sostituzioni apportate ai Management Pack. Quando si imposta una sostituzione, aggiungere una spiegazione e il motivo dell'azione intrapresa nel campo relativo alla descrizione facendo clic su Modifica nel riquadro Dettagli della finestra di dialogo Proprietà di sostituzione. Per documentare le modifiche apportate ai Management Pack, è inoltre possibile utilizzare un foglio di calcolo o altri moduli.