Risoluzione dei problemi di connessione al server a livello applicazione
Aggiornamento: novembre 2007
Quando si tenta di connettersi a un server a livello applicazione da un client Team Foundation, è possibile incontrare due categorie di problemi:
Connettività client Vengono descritti i problemi che qualsiasi utente può risolvere.
Configurazione Server Vengono descritti i problemi che richiedono autorizzazioni amministrative per la risoluzione. Se non si dispone delle autorizzazioni adeguate, è necessario chiedere a un amministratore di risolvere questi problemi.
Connettività client
Nella tabella seguente sono elencati i problemi comuni che è possibile incontrare se si tenta di connettersi a un server a livello applicazione per Team Foundation da Team Explorer o da un'altra interfaccia client. I problemi che è più probabile che si verifichino vengono indicati per primi nella tabella. Pertanto, è necessario provare le risoluzioni nell'ordine nel quale appaiono, in modo da aumentare le possibilità di risolvere rapidamente il problema.
Problema |
Risoluzione |
|---|---|
Il nome del server a livello applicazione è stato digitato in modo errato. |
Verificare che il nome sia stato digitato correttamente. Verificare se il nome del server a livello applicazione è stato modificato. Se il nome è stato modificato, è necessario creare una connessione che utilizzi il nuovo nome. Per ulteriori informazioni, vedere Procedura: connettersi a Team Foundation Server. |
La rete presenta un problema. |
Verificare che le connessioni di rete sul computer funzionino correttamente. Tentare di eseguire altre applicazioni che richiedono una connessione di rete. Se anche tali applicazioni non funzionano correttamente, probabilmente vi è un problema di rete. |
Il server a livello applicazione non funziona o un servizio non è in esecuzione. |
Controllare se funziona la connettività di base con Team Foundation Server. Aprire l'URL seguente: http://NomeServer:8080/services/v1.0/serverstatus.asmx. Se non è possibile aprire l'URL, contattare l'amministratore. Se si è un amministratore, vedere Risoluzione dei problemi di accesso ai servizi Web. |
Non si dispone di autorizzazioni sufficienti per accedere a un sito Web o a un servizio. |
Controllare se si dispone di autorizzazioni sufficienti per l'azione che si desidera eseguire. Se gli errori visualizzati indicano azioni di sola lettura o bloccate, è possibile che non si disponga delle autorizzazioni per eseguire azioni sui dati. Per risolvere questo problema, vedere Autorizzazioni per Team Foundation Server. Se non si è un amministratore di progetto, potrebbe essere necessario contattare l'amministratore di progetto per ottenere le autorizzazioni appropriate. |
La versione di Team Explorer differisce da quella di Team Foundation Server. |
Per risolvere questo problema, vedere Risoluzione dei problemi relativi alla compatibilità di versione di Team Foundation. |
Il client è configurato per ignorare il server proxy. |
Riconfigurare l'impostazione di BypassProxyOnLocal sul computer client. Per ulteriori informazioni, vedere Procedura: modificare la configurazione BypassProxyOnLocal. |
Configurazione del server
Nella tabella seguente sono elencati i problemi di configurazione del server che possono causare difficoltà quando gli utenti tentano di connettersi a un server a livello applicazione per Team Foundation da Team Explorer o da un'altra interfaccia client. I problemi che è più probabile che si verifichino vengono indicati per primi nella tabella. Pertanto, è necessario provare le risoluzioni nell'ordine nel quale appaiono, in modo da aumentare le possibilità di risolvere rapidamente il problema.
Problema |
Risoluzione |
|---|---|
Un'identità del sito Web per Team Foundation è configurata erroneamente. |
Verificare o correggere le assegnazioni di associazione server ai siti Web per Team Foundation. Per ulteriori informazioni, vedere Procedura: verificare o correggere assegnazioni di associazione server. |
L'accesso a un sito Web per Team Foundation è stato limitato. |
Verificare o correggere le limitazioni apportate a tali siti Web in base agli indirizzi IP e ai nomi di dominio. Per ulteriori informazioni, vedere Procedura: verificare o correggere restrizioni relative all'indirizzo IP e al nome di dominio. |
Il firewall o le porte sono configurate erroneamente. |
Verificare o correggere le assegnazioni di associazione delle porte per i siti Web e le assegnazioni delle porte per il firewall. Per ulteriori informazioni, vedere Procedura: verificare o correggere assegnazioni di porte. |
Impossibile aggiungere un utente o un gruppo a Team Foundation Server. |
È possibile che vi siano problemi di attendibilità tra domini. Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi relativi alle autorizzazioni e alla sicurezza di Team Foundation Server. |
Vedere anche
Altre risorse
Risoluzione dei problemi relativi a connessione e configurazione