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Impegnare le parti interessate tramite feedback continuo

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Ottenere il feedback giusto al momento giusto dagli utenti giusti può determinare l'esito positivo o negativo di un progetto o di un'applicazione.Feedback frequenti e continui da parte delle parti interessate aiutano i team nella creazione di esperienze che delizieranno i clienti.Quando le parti interessate lavorano con una soluzione, esse comprendono meglio il problema e sono in grado di immaginare altri metodi di risoluzione.

Con gli strumenti di Team Foundation Server per gestire il feedback, tutti i team possono impegnare le parti interessate fornendo un feedback frequente e continuo.È possibile utilizzare il modulo di richiesta feedback per specificare la messa a fuoco e gli oggetti che si desidera ottenere circa il feedback.Utilizzare questo strumento per richiedere feedback su un applicazione web o scaricabile in cui si sta lavorando per una versione futura.Con il client Microsoft feedback, le parti interessate possono interagire direttamente con il software di lavoro durante la registrazione dei dati complessi e attuabili.I dati vengono memorizzati automaticamente in background come annotazioni, screenshot e video o registrazioni audio.

Questo argomento continua un'esercitazione che segue un team fittizio quando viene adottato Visual Studio come soluzione per l'application lifecycle management (ALM).Con una pietra miliare di recente completato, il gruppo distribuisce l'applicazione web per un portale di prova in preparazione per la revisione delle parti interessate.Al prompt di Annie, Julia consente alle parti interessate le autorizzazioni necessarie per fornire feedback.

Annie invia una richiesta di informazioni alle parti interessate sui nuovi elementi di interfaccia utente.Dopo aver ricevuto la mail di richiesta a fornire un feedback, Annie stakeholder avvia il client Commenti Microsoft, che li guida attraverso il processo di feedback.

In questo argomento

  1. Richiesta feedback

  2. Fornire feedback

  3. Rivedere il feedback

    Prerequisiti per la richiesta e fornire commenti e suggerimenti

[!NOTA]

Nei passaggi in questa esercitazione, svolgerete il ruolo sia del richiedente che di provider di feedback, sebbene questi due ruoli in genere non vengano eseguiti dalla stessa persona.

1.Richiesta feedback

Annie aprire il team Web Access avviati e che richiede un feedback dalla home page del progetto team.

Hh301769.collapse_all(it-it,VS.110).gifPer aprire e compilare il feedback di richiesta forma

Collegamento Richiesta feedback

  1. Connettersi a Team Web Access tramite l'apertura di un web browser e immettendo l'URL nel formato seguente:

    http://NomeServer:Porta/tfs/

    In questo esempio, NomeServer è il nome del livello dell'applicazione per Team Foundation Servere la Porta predefinita è 8080.Per ulteriori informazioni, vedere Connettersi ai progetti team in Team Foundation Server.

    Ad esempio, per connettersi al server denominato FabrikamFiber, Annie immette: http://FabrikamFiber:8080/tfs/.

  2. Nella pagina Pagina iniziale, espandere la raccolta di progetti team e scegliere il progetto team.

  3. Nella Pagina iniziale per il progetto team, scegliere il collegamento Richiesta feedback.

    La finestra di dialogo RICHIESTA FEEDBACK viene aperta.

    Seguire le istruzioni fornite e compilare il modulo.Per ulteriori informazioni sul feedback, vedere hh500419(v=vs.110).md.

Hh301769.collapse_all(it-it,VS.110).gifPer revisionare e inviare la richiesta di feedback

  1. Scegliere il pulsante Anteprima, controllare la richiesta e determinare se si desidera apportare eventuali modifiche al corpo o all'argomento di posta elettronica.

    Ad esempio, ecco un'anteprima della richiesta di Annie per commenti e suggerimenti sulle funzionalità Sprint 1:

    Anteprima del modulo di richiesta feedback

  2. Dopo aver apportato tutte le modifiche, scegliere il pulsante Invia.

2.Fornire feedback

Gli interessati ricevono il messaggio di posta elettronica da Anni e forniscono un feedback come richiesto.

Hh301769.collapse_all(it-it,VS.110).gifPer avviare la sessione di commenti e suggerimenti

  1. Aprire la richiesta di posta elettronica e quindi scegliere il collegamento Avvia sessione di feedback locale.

    Il client di feedback si avvia e appare la finestra di dialogo di sicurezza Windows.

  2. Fare clic sul pulsante Aggiorna.

Hh301769.collapse_all(it-it,VS.110).gifPer lanciare l'applicazione.

Lo strumento di feedback apre la pagina iniziale.Avviare l'applicazione seguendo le istruzioni fornite.

Avviare l'applicazione per fornire feedback

Ad esempio, per rispondere alla richiesta di Annie, scegliere il http://fabrikamfiber.com/staging/customer.aspx collegamento e quindi immettere il nome utente e la password fornita, Sprint1 e test FF!.

Hh301769.collapse_all(it-it,VS.110).gifPer fornire commenti e suggerimenti su un elemento

Scegliere Fornisci, il numero itemquindi esaminare lo stato attivo di feedback per tale elemento.Interazione con l'applicazione e verificare che i suggerimenti si desidera fornire.

Rivedere la descrizione delle storie

Hh301769.collapse_all(it-it,VS.110).gifPer registrare il tuo feedback

È possibile fornire feedback registrando le interazioni con l'applicazione, registrando i commenti verbali, fornendo il testo o rimuovendo e annotando uno schermo, oppure stabilendo un file.Le sessioni di registrazione vengono visualizzati come immagini nella casella di testo dello strumento di commenti.In qualsiasi momento, è possibile interrompere la registrazione per gestire altre attività che richiedono particolare attenzione e l'inizio successivo una nuova registrazione.

Avviare la registrazione di una sessione di feedback

Hh301769.collapse_all(it-it,VS.110).gifPer inviare commenti e suggerimenti

Dopo avere immesso il feedback per ogni elemento, è possibile rivedere, apportare correzioni o aggiunte e inviare il feedback.Passaggio 1 Scegliere il pulsante Invia, Passaggio 2 facoltativamente è possibile valutare il feedback o scegliere il collegamento rivedi feedback per esaminare il feedback prima di inviare e quindi Passaggio 3 scegliere il pulsante Invia e Chiudi.

Inviare feedback

Il tuo feedback viene scritto un elemento di lavoro risposta feedback e memorizzato in Team Foundation Server.

3.Rivedere il feedback

Annie apre una query per elencare gli elementi di feedback che ha richiesto e per rivedere gli elementi a cui le parti interessate hanno risposto.

Hh301769.collapse_all(it-it,VS.110).gifRivedere il feedback

Aprire la query di feedback

In team Web Access, scegliere l'hub Lavoro quindi scegliere la scheda elementi di lavoro, espandere Query condivise, espandere Lavoroquindi scegliere il collegamento Richieste feedback.

I risultati della query vengono visualizzati con le richieste attive di commenti e le risposte di informazioni ricevute per ogni elemento.

Ad esempio, di seguito sono illustrati i risultati della query dopo Annie ha ricevuto la risposta a ciascuno dei tre elementi che ha introdotto la richiesta di informazioni.

Richieste di feedback

Hh301769.collapse_all(it-it,VS.110).gifPer riprodurre una registrazione

Riprodurre la registrazione di una sessione di feedback

  1. Aprire un elemento di feedback e quindi scegliere l'immagine della registrazione che si desidera riprodurre.

  2. Scegliere il collegamento visualizzato dopo Passa a nella parte inferiore del modulo.

  3. Nel messaggio visualizzato, scegliere il pulsante Apri.

    La sessione feedback registrata viene scaricata nel computer e viene aperta nel lettore multimediale predefinito.

  4. Riprodurre, sospendere e riprendere la visualizzazione della sessione registrata.

    Per ulteriori informazioni, premere F1.

Prerequisiti per la richiesta di commenti e suggerimenti

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Pianificazione e rilevamento di progetti