Informazioni sui connettori per i dati di terze parti
Microsoft 365 consente agli amministratori di usare i connettori dati per importare e archiviare dati non Microsoft, di terze parti da piattaforme di social media, piattaforme di messaggistica istantanea e piattaforme di collaborazione documenti, nelle cassette postali dell'organizzazione di Microsoft 365. Uno dei vantaggi principali dell'uso dei connettori dati per importare e archiviare dati di terze parti in Microsoft 365 è che è possibile applicare varie soluzioni Microsoft Purview ai dati dopo l'importazione. Ciò consente di garantire che i dati non Microsoft dell'organizzazione siano conformi alle normative e agli standard che interessano l'organizzazione.
Guardare questa guida interattiva che illustra come creare connettori dati per importare e archiviare dati di terze parti ed esempi di applicazione di soluzioni di conformità ai dati dopo l'importazione in Microsoft 365.
Consiglio
Se non si è un cliente E5, usare la versione di valutazione delle soluzioni Microsoft Purview di 90 giorni per esplorare in che modo funzionalità aggiuntive di Purview possono aiutare l'organizzazione a gestire le esigenze di sicurezza e conformità dei dati. Iniziare ora dall'hub delle versioni di valutazione Portale di conformità di Microsoft Purview. Informazioni dettagliate sull'iscrizione e le condizioni di valutazione.
Connettori dati di terze parti
Il portale di Microsoft Purview e il Portale di conformità di Microsoft Purview forniscono connettori dati nativi di terze parti da Microsoft per importare dati da varie origini dati, ad esempio LinkedIn, Instant Bloomberg e Twitter e connettori dati che supportano la soluzione di gestione dei rischi Insider.
Oltre a questi connettori dati nativi, Microsoft collabora con i partner seguenti per fornire molti più connettori dati di terze parti nei portali. L'organizzazione collabora con questi partner per configurare il servizio di archiviazione prima di creare un connettore dati corrispondente in uno dei portali.
Importante
Tutte le configurazioni del connettore dati di terze parti partner richiedono un'entità servizio di cui è stato effettuato il provisioning per l'applicazione partner. Questo requisito non è applicabile per le configurazioni native del connettore dati microsoft di terzo livello. È consigliabile collaborare con i partner per informazioni dettagliate sull'ID applicazione partner pertinente.
Per effettuare il provisioning di un'entità servizio tramite PowerShell, vedere Effettuare il provisioning di un'entità servizio per i connettori dati di terze parti partner.
I dati di terze parti elencati nelle sezioni successive (ad eccezione dei dati hr e dei dati fisici non validi usati per la soluzione Gestione dei rischi Insider Microsoft Purview) vengono importati nelle cassette postali degli utenti. Le soluzioni Microsoft Purview che supportano i dati di terze parti vengono applicate alla cassetta postale utente in cui sono archiviati i dati.
Importante
Tutti i connettori dati Veritas in Microsoft Purview sono stati ritirati il 30 giugno 2024. I connettori dati non Veritas nell'organizzazione non sono interessati da questa modifica. Per domande sui servizi di archiviazione Veritas, contattare il rappresentante dell'account Veritas.
Connettori dati Microsoft
Nella tabella seguente sono elencati i connettori dati nativi di terze parti disponibili nel portale di Microsoft Purview e nel portale di conformità. La tabella riepiloga anche le soluzioni di conformità che è possibile applicare dopo l'importazione e l'archiviazione dei dati di terze parti in Microsoft 365. Per una descrizione più dettagliata di ogni soluzione di conformità e del modo in cui supporta i dati di terze parti, vedere la sezione Panoramica delle soluzioni di conformità che supportano i dati di terze parti.
Selezionare il collegamento nella colonna Dati di terze parti per seguire le istruzioni dettagliate per la creazione di un connettore per tale tipo di dati.
| Dati di terze parti | Conservazione per controversia legale | eDiscovery | Impostazioni di conservazione | Gestione record | Conformità delle comunicazioni | Gestione dei rischi Insider |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bloomberg Message |
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| Assistenza sanitaria generica EHR |
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| Risorse umane (HR) |
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| ICE Chat |
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| Instant Bloomberg |
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| Badging fisico |
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Connettori dati TeleMessage
Importante
Tutte le configurazioni del connettore dati di terze parti partner richiedono un'entità servizio di cui è stato effettuato il provisioning per l'applicazione partner. Questo requisito non è applicabile per le configurazioni native del connettore dati microsoft di terzo livello. È consigliabile collaborare con i partner per informazioni dettagliate sull'ID applicazione partner pertinente.
Per effettuare il provisioning di un'entità servizio tramite PowerShell, vedere Effettuare il provisioning di un'entità servizio per i connettori dati di terze parti partner.
La tabella in questa sezione elenca i connettori dati di terze parti disponibili in collaborazione con TeleMessage. La tabella riepiloga anche le soluzioni di conformità che è possibile applicare ai dati di terze parti dopo l'importazione e l'archiviazione in Microsoft 365. Per una descrizione più dettagliata di ogni soluzione di conformità e del modo in cui supporta i dati di terze parti, vedere la sezione Panoramica delle soluzioni di conformità che supportano i dati di terze parti.
Prima di poter archiviare i dati di terze parti in Microsoft 365, è necessario usare TeleMessage per configurare il servizio di archiviazione per l'organizzazione. Per altre informazioni, selezionare il collegamento nella colonna Dati di terze parti per seguire le istruzioni dettagliate per la creazione di un connettore per tale tipo di dati.
I connettori dati TeleMessage sono disponibili anche negli ambienti GCC nel cloud di Microsoft 365 US Government. Per altre informazioni, vedere la sezione Connettori dati nel cloud us government in questo articolo.
| Dati di terze parti | Conservazione per controversia legale | eDiscovery | Impostazioni di conservazione | Gestione record | Conformità delle comunicazioni | Gestione dei rischi Insider |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Android |
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| AT&T Network |
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| Bell Network |
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| Enterprise Number |
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| O2 Network |
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| Rogers Network |
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| Telegramma |
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| Rete TELUS |
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| Rete Verizon |
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Connettori dati 17a-4
Importante
Tutte le configurazioni del connettore dati di terze parti partner richiedono un'entità servizio di cui è stato effettuato il provisioning per l'applicazione partner. Questo requisito non è applicabile per le configurazioni native del connettore dati microsoft di terzo livello. È consigliabile collaborare con i partner per informazioni dettagliate sull'ID applicazione partner pertinente.
Per effettuare il provisioning di un'entità servizio tramite PowerShell, vedere Effettuare il provisioning di un'entità servizio per i connettori dati di terze parti partner.
La tabella in questa sezione elenca i connettori dati di terze parti disponibili in collaborazione con 17a-4 LLC. La tabella riepiloga anche le soluzioni di conformità che è possibile applicare ai dati di terze parti dopo l'importazione e l'archiviazione in Microsoft 365. Per una descrizione più dettagliata di ogni soluzione di conformità e del modo in cui supporta i dati di terze parti, vedere la sezione Panoramica delle soluzioni di conformità che supportano i dati di terze parti.
Prima di poter archiviare i dati di terze parti in Microsoft 365, è necessario usare 17a-4 LLC per configurare il servizio di archiviazione (denominato DataParser) per l'organizzazione. Per altre informazioni, selezionare il collegamento nella colonna Dati di terze parti per seguire le istruzioni dettagliate per la creazione di un connettore per tale tipo di dati.
I connettori dati 17a-4 sono disponibili anche negli ambienti GCC nel cloud di Microsoft 365 US Government. Per altre informazioni, vedere la sezione Connettori dati nel cloud us government in questo articolo.
| Dati di terze parti | Conservazione per controversia legale | eDiscovery | Impostazioni di conservazione | Gestione record | Conformità delle comunicazioni | Gestione dei rischi Insider |
|---|---|---|---|---|---|---|
| BlackBerry |
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| Bloomberg |
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| Cisco Jabber |
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| Cisco Webex |
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| FactSet |
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| Fuze |
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| Connessione FX |
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| ICE Chat |
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| InvestEdge |
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| LivePerson Conversational Cloud |
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| Battuta |
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| Refinitiv Eikon Messenger |
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| ServiceNow |
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| Skype for Business Server |
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| Slack |
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| SQL |
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| Symphony |
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| Zoom |
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Connettori dati CellTrust
Importante
Tutte le configurazioni del connettore dati di terze parti partner richiedono un'entità servizio di cui è stato effettuato il provisioning per l'applicazione partner. Questo requisito non è applicabile per le configurazioni native del connettore dati microsoft di terzo livello. È consigliabile collaborare con i partner per informazioni dettagliate sull'ID applicazione partner pertinente.
Per effettuare il provisioning di un'entità servizio tramite PowerShell, vedere Effettuare il provisioning di un'entità servizio per i connettori dati di terze parti partner.
La tabella in questa sezione elenca il connettore dati di terze parti disponibile in collaborazione con CellTrust. La tabella riepiloga anche le soluzioni di conformità che è possibile applicare ai dati di terze parti dopo l'importazione e l'archiviazione in Microsoft 365. Per una descrizione più dettagliata di ogni soluzione di conformità e del modo in cui supporta i dati di terze parti, vedere la sezione Panoramica delle soluzioni di conformità che supportano i dati di terze parti.
Prima di poter archiviare i dati di terze parti in Microsoft 365, è necessario usare CellTrust per configurare il servizio di archiviazione (denominato CellTrust SL2) per l'organizzazione. Per altre informazioni, selezionare il collegamento nella colonna Dati di terze parti per seguire le istruzioni dettagliate per la creazione di un connettore CellTrust SL2.
| Dati di terze parti | Conservazione per controversia legale | eDiscovery | Impostazioni di conservazione | Gestione record | Conformità delle comunicazioni | Gestione dei rischi Insider |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CellTrust SL2 |
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Il connettore dati CellTrust SL2 è disponibile anche negli ambienti GCC nel cloud Microsoft 365 US Government. Per altre informazioni, vedere la sezione Connettori dati nel cloud us government in questo articolo.
Effettuare il provisioning di un'entità servizio per i connettori dati di terze parti partner
Per i connettori dati parter di terze parti, è necessario configurare un'entità servizio. È consigliabile collaborare con i partner per informazioni dettagliate sull'ID applicazione partner pertinente.
Completare la procedura seguente per configurare un'entità servizio per l'organizzazione:
Aprire PowerShell e verificare che l'interfaccia della riga di comando di Azure sia installata:
az versionAccedere con l'account amministratore per l'organizzazione:
az loginEseguire il cmdlet seguente per creare l'entità servizio per l'organizzazione:
az ad sp create --id <PartnerAppId>
Panoramica delle soluzioni Microsoft Purview che supportano dati di terze parti
Le sezioni seguenti descrivono alcuni aspetti che le soluzioni Microsoft Purview possono aiutare a gestire i dati di terze parti elencati nella tabella precedente.
Conservazione per controversia legale
Si inserisce un blocco per controversia legale su una cassetta postale utente per conservare i dati di terze parti. Quando si crea un blocco, è possibile specificare una durata di blocco (detta anche blocco basato sul tempo) in modo che i dati di terze parti eliminati e modificati vengano conservati per un periodo specificato e quindi eliminati definitivamente dalla cassetta postale. In alternativa, è possibile conservare il contenuto a tempo indeterminato (denominato blocco infinito) o fino a quando il blocco per controversia legale non viene rimosso.
eDiscovery
I tre strumenti principali di eDiscovery in Microsoft 365 sono Ricerca contenuto, Microsoft Purview eDiscovery (Standard) e Microsoft Purview eDiscovery (Premium).
- Ricerca contenuto. È possibile usare lo strumento di ricerca contenuto per cercare i dati di terze parti importati nelle cassette postali. È possibile usare query e condizioni di ricerca per limitare i risultati della ricerca e esportare i risultati della ricerca.
- eDiscovery (Standard). Questo strumento si basa sulla funzionalità di ricerca ed esportazione di base consentendo di creare casi che consentono di controllare chi può accedere ai dati dei casi, mettere in attesa le cassette postali degli utenti o il contenuto della cassetta postale che corrisponde ai criteri di ricerca. Ciò significa che è possibile inserire un blocco di eDiscovery sui dati di terze parti importati nelle cassette postali degli utenti.
- eDiscovery (Premium). Questo potente strumento espande la funzionalità case di eDiscovery (Standard) consentendo di aggiungere responsabili a un caso, mettendo in attesa i dati del responsabile e caricando quindi i dati di terze parti di un responsabile in una revisione per ulteriori analisi, ad esempio temi e rilevamento duplicati. Dopo aver caricato i dati di terze parti in un set di revisione, è possibile eseguire query e filtrare i dati in base a un set di risultati ridotto. Sia eDiscovery (Standard) che eDiscovery (Premium) consentono di gestire dati di terze parti che potrebbero essere rilevanti per le indagini legali o interne dell'organizzazione.
Impostazioni di conservazione
È possibile applicare un criterio di conservazione alle cassette postali degli utenti per conservare ed eliminare i dati di terze parti (e altri contenuti delle cassette postali) dopo la scadenza del periodo di conservazione. È anche possibile usare i criteri di conservazione per eliminare dati di terze parti di una determinata età o usare etichette di conservazione per attivare una revisione dell'eliminazione alla scadenza del periodo di conservazione per i dati di terze parti.
Gestione dei record
La funzionalità di gestione dei record in Microsoft 365 consente di dichiarare i dati di terze parti come record. Questa operazione può essere eseguita manualmente dagli utenti che applicano un'etichetta di conservazione che contrassegna come record i dati di terze parti nella cassetta postale. In alternativa, è possibile applicare automaticamente le etichette di conservazione identificando informazioni sensibili, parole chiave o tipi di contenuto nei dati di terze parti.
Conformità delle comunicazioni
È possibile usare la conformità delle comunicazioni per esaminare i dati di terze parti per assicurarsi che siano conformi agli standard dei dati dell'organizzazione. A tale scopo, è possibile rilevare, acquisire ed eseguire azioni correttive per i messaggi inappropriati nell'organizzazione. Ad esempio, è possibile monitorare i dati di terze parti importati per il linguaggio offensivo, le informazioni sensibili e la conformità alle normative.
Gestione dei rischi Insider
I segnali provenienti da dati di terze parti, ad esempio i dati hr selettivi, possono essere usati dalla soluzione di gestione dei rischi Insider per ridurre al minimo i rischi interni consentendo di rilevare, analizzare e agire su attività rischiose nell'organizzazione. Ad esempio, i dati importati dal connettore di dati HR vengono usati come indicatori di rischio per rilevare il furto di dati dei dipendenti in partenza.
Uso degli strumenti di eDiscovery per cercare dati di terze parti
Dopo aver usato i connettori dati per importare e archiviare dati di terze parti nelle cassette postali degli utenti, è possibile usare gli strumenti di Microsoft 365 eDiscovery per cercare dati di terze parti. È anche possibile usare gli strumenti di eDiscovery per creare blocchi basati su query associati ai casi eDiscovery (Standard) ed eDiscovery (Premium) per conservare i dati di terze parti. Per altre informazioni sugli strumenti di eDiscovery, vedere Soluzioni eDiscovery in Microsoft 365.
Per cercare (o inserire un blocco) qualsiasi tipo di dati di terze parti importati nelle cassette postali degli utenti usando un connettore dati, è possibile usare la query di ricerca seguente. Assicurarsi di definire l'ambito della ricerca per le cassette postali degli utenti.
kind:externaldata
È possibile usare questa query nella casella Parole chiave per una ricerca contenuto, una ricerca associata a un caso di eDiscovery (Standard) o una raccolta in eDiscovery (Premium).
È anche possibile usare la kind:externaldata coppia property:value per limitare l'ambito delle ricerche ai dati di terze parti. Ad esempio, per cercare gli elementi importati da qualsiasi origine dati di terze parti che contiene la parola contoso nella proprietà Subject dell'elemento importato, utilizzare la query seguente nella casella Parole chiave :
subject:contoso AND kind:externaldata
In alternativa, è possibile usare la condizione Tipo di messaggio per configurare la stessa query.
Per cercare un tipo specifico di dati archiviati di terze parti, usare la proprietà cassetta postale itemclass in una query di ricerca. Usare il formato property:value seguente:
itemclass:ipm.externaldata.<third-party data type>
Ogni elemento importato da un connettore dati di terze parti include la proprietà itemclass con un valore che corrisponde al tipo di dati di terze parti. Ad esempio, per cercare Facebook dati che contengono la parola contoso, nella proprietà Subject dell'elemento importato usare la query seguente:
subject:contoso AND itemclass:ipm.externaldata.facebook*
Ecco alcuni esempi per i valori itemclass per diversi tipi di dati di terze parti.
| Tipo di dati di terze parti | Valore per la proprietà itemclass |
|---|---|
| Bloomberg Message | ipm.externaldata.bloombergmessage* |
| WhatsApp Archiver | ipm.externaldata.whatsapparchiver* |
I valori per la proprietà itemclass non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. In generale, usare il nome del tipo di dati di terze parti (senza spazi) seguito da un carattere jolly ( * ).
Per altre informazioni sulla creazione di query di ricerca eDiscovery, vedere Query con parole chiave e condizioni di ricerca per eDiscovery.
Connettori di dati nel cloud us government
Alcuni connettori dati sono disponibili nel cloud us government. Le sezioni seguenti indicano gli ambienti specifici per enti pubblici che supportano connettori dati di terze parti. Per altre informazioni sui cloud us government, vedere Microsoft 365 US Government.
Connettori di dati TeleMessage nel cloud us government
| Connettore dati | GCC | GCC High | DoD |
|---|---|---|---|
| Android Archiver | Sì | No | No |
| AT&T SMS/MMS Network Archiver | Sì | No | No |
| Bell SMS/MMS Network Archiver | Sì | No | No |
| Enterprise Number Archiver | Sì | No | No |
| O2 SMS e Voice Network Archiver | Sì | No | No |
| Rogers Network Archiver | Sì | No | No |
| Signal Archiver | Sì | No | No |
| Telegram Archiver | Sì | No | No |
| TELUS SMS Network Archiver | Sì | No | No |
| Verizon SMS/MMS Network Archiver | Sì | No | No |
| WeChat Archiver | Sì | No | No |
| WhatsApp Archiver | Sì | No | No |
Connettori dati 17a-4 nel cloud us government
| Connettore dati | GCC | GCC High | DoD |
|---|---|---|---|
| BlackBerry DataParser | Sì | No | No |
| Bloomberg DataParser | Sì | No | No |
| Cisco Jabber DataParser | Sì | No | No |
| Cisco Webex DataParser | Sì | No | No |
| FactSet DataParser | Sì | No | No |
| Fuze DataParser | Sì | No | No |
| FX Connect DataParser | Sì | No | No |
| ICE DataParser | Sì | No | No |
| InvestEdge DataParser | Sì | No | No |
| LivePerson Conversational Cloud DataParser | Sì | No | No |
| Quip DataParser | Sì | No | No |
| Refinitiv Eikon Messenger DataParser | Sì | No | No |
| ServiceNow DataParser | Sì | No | No |
| Skype for Business Server DataParser | Sì | No | No |
| Slack DataParser | Sì | No | No |
| SQL DataParser | Sì | No | No |
| Symphony DataParser | Sì | No | No |
| Zoom DataParser | Sì | No | No |
Connettori dati CellTrust nel cloud us government
| Connettore dati | GCC | GCC High | DoD |
|---|---|---|---|
| CellTrust SL2 | Sì | No | No |
Collaborazione con un partner Microsoft per archiviare dati di terze parti
Un'altra opzione per l'importazione e l'archiviazione di dati di terze parti è che l'organizzazione collabori con un partner Microsoft. Se un tipo di dati di terze parti non è supportato dai connettori dati disponibili nel portale di Microsoft Purview e nel portale di conformità, è possibile collaborare con un partner in grado di fornire un connettore personalizzato che verrà configurato per estrarre regolarmente gli elementi dall'origine dati di terze parti e quindi connettersi al cloud Microsoft da un'API di terze parti e importarli in Microsoft 365. Il connettore partner converte anche il contenuto di un elemento dall'origine dati di terze parti in un messaggio di posta elettronica e quindi lo importa in una cassetta postale in Microsoft 365.
Per un elenco dei partner con cui è possibile lavorare e il processo dettagliato per questo metodo, vedere Collaborare con un partner per archiviare i dati di terze parti in Microsoft 365.