Guida introduttiva - Contatto di Supporto

All'inizio del contratto si riceverà un messaggio tramite e-mail "Benvenuto in Microsoft Unified Support!" con il link di registrazione. Dopo la registrazione nell'Hub Servizi, puoi cominciare a utilizzare i numerosi, fantastici strumenti e risorse a tua disposizione.

Registrati nell'Hub Servizi

1. Fare clic sul collegamento Registrati ora nell’e-mail di benvenuto e immettere le credenziali e-mail di lavoro nella pagina Accesso.

2. Completare il Profilo.

3. Panoramica video sull’Hub dei servizi.

Crea e gestisci una richiesta di supporto

1. Guardare il video di supporto.

2. Consulta la documentazione per informazioni su come creare, gestire, e visualizzare le richieste di supporto.

3. Vai a Supporto e fai clic sul pulsante blu Apri una richiesta di supporto.

Esplora l'Hub Servizi

1. Esplorare tutte le nostre offerte sulla documentazione.

2. Consultare la scheda Apprendimento per capire come le tecnologie Microsoft sono in grado di aiutare.

Ulteriori informazioni

• Hai perso il messaggio e-mail di registrazione o hai bisogno di assistenza? Vedere Domande frequenti relative all'accesso.
• Qualsiasi utente registrato può invitare altri utenti della tua organizzazione a unirsi al Services Hub.
• Solo i Contatti di Supporto possono creare richieste di Supporto Microsoft.
• Contatta il Services Admin della tua organizzazione per accedere alle Valutazioni di Integrità.
• Trova tutto il necessario nella documentazione dell'Hub dei Servizi.
• Accessibilità Microsoft:
  • I nostri prodotti e servizi vengono creati tenendo conto degli standard di accessibilità internazionali, come lo standard europeo ETSI EN 301 549 e le Linee Guida per l'Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG). I report sulla conformità agli standard di accessibilità descrivono in che modo i prodotti e servizi sono conformi a tali standard.
  • Contattare l’Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) per assistenza.