Installare e gestire Surface Hub 3 Pack

  • Articolo
  • Si applica a:
    Surface Hub 2S, Surface Hub 3

Surface Hub 3 Pack è un aggiornamento hardware che trasforma il dispositivo Surface Hub 2S in un dispositivo Surface Hub 3. Per effettuare un ordine, contattare il rivenditore del dispositivo Surface.

Installare Surface Hub 3 Pack

Prerequisiti

  • Un dispositivo Surface Hub 2S, completamente aggiornato con la versione più recente di Windows Aggiornamenti. Per impostazione predefinita, gli aggiornamenti vengono installati automaticamente durante la manutenzione notturna. Per verificare, passare a Tutte le app>Impostazioni>aggiornamento e sicurezza>Windows Update e installare tutti gli aggiornamenti.

Suggerimento

Potrebbe essere necessario riavviare il dispositivo e continuare a verificare la disponibilità degli aggiornamenti. Assicurarsi che Surface Hub 2S abbia ricevuto uno degli aggiornamenti seguenti: Microsoft Corporation - System Hardware Update - 24/5/2023 o Microsoft Corporation - System Hardware Update - 18/8/2023.

Nota

Surface Hub 3 Pack viene eseguito Windows 11 IoT Enterprise e non supporta il downgrade a Windows 10 Team o Windows 10 Pro/Enterprise. Se necessario, è possibile reinstallare la cartuccia precedente per riprendere l'uso di Surface Hub 2S.

Video dimostrativo

Esaminare la demo seguente e seguire le istruzioni riportate in questa pagina.

Istruzioni dettagliate

  1. Arrestare Surface Hub 2S, scollegare tutti i cavi e far scorrere il coperchio lateralmente.

Screenshot che indica come scorrere la copertina lateralmente.

  1. Usa un cacciavite phillips-head per rimuovere la vite di conservazione per scollegare la cartuccia da Surface Hub 2S.

Screenshot che mostra la vite di conservazione da rimuovere e consente di estrarre la vecchia cartuccia.

  1. Far scorrere la cartuccia di calcolo. È possibile usare l'etichetta restituita nella confezione di Surface Hub 3 Pack per inviare la cartuccia precedente a Microsoft per il riciclo, se lo si desidera.

Screenshot che mostra come far scorrere la cartuccia di calcolo dall'unità

  1. Far scorrere il pacchetto Surface Hub 3 in Surface Hub.
  2. Fissare la vite di blocco e far scorrere il coperchio in posizione. Accendere il nuovo Dispositivo Surface Hub 3.
  3. Per completare l'installazione, vedere gli articoli seguenti:

Gestire Surface Hub 3

Se gestisci Surface Hub 2S tramite Microsoft Intune o un altro provider di gestione dei dispositivi mobili (MDM), rimuovi il dispositivo prima di installare Surface Pack 3.

  1. Accedere Microsoft Intune'interfaccia di amministrazione, passare a Dispositivi > tutti i dispositivi e selezionare Surface Hub 2S.
  2. Selezionare Elimina.

Screenshot che mostra la rimozione di Surface Hub 2S da Intune.

Programma di riciclo Surface Hub 2S

Il pacchetto Surface Hub 3 Pack consente di restituire la cartuccia di Surface Hub 2S precedente a Microsoft per il riciclo. Per partecipare, rimuovere il disco rigido dalla cartuccia per proteggere i dati sensibili e richiedere un'etichetta di spedizione prepagata.

Rimozione obbligatoria del disco rigido & dati aziendali

Prima di riciclare la cartuccia di Surface Hub 2S, rimuovere prima il disco rigido ed eliminare i dati aziendali.

  1. Saranno necessari la cartuccia di calcolo e un cacciavite.

Screenshot che mostra la cartuccia di calcolo e il cacciavite.

  1. Rimuovere la vite del coperchio e il coperchio dalla cartuccia di calcolo e quindi rimuovere l'unità SSD (Solid State Drive).

Screenshot che mostra la rimozione della vite di copertura e della copertura dalla cartuccia di calcolo e la rimozione dell'unità SSD (Solid State Drive).

Richiedere un'etichetta di spedizione prepagata

Selezionare il paese o l'area geografica e seguire le istruzioni per ottenere un'etichetta di spedizione. Se hai eseguito l'aggiornamento a Surface Hub 3 Pack, puoi usare la confezione originale per spedire la cartuccia Surface Hub 2S per il riciclo.

Suggerimento

Poiché entrambe le cartucce sembrano quasi identiche, abbiamo aggiunto due dossi al bordo della cartuccia Surface Hub 3 Pack. Questi dossi si trovano sul lato opposto della presa di corrente, consentendo di distinguere tra i due modelli.

Installazione dello sfondo

Lo sfondo più recente di Windows Bloom è disponibile per il dispositivo Surface Hub 3 o il pacchetto. Per altre informazioni, vedi Installare lo sfondo in Surface Hub in esecuzione Microsoft Teams Rooms in Windows.

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