Share via


Eseguire la migrazione a Windows 10/11 Pro o Enterprise in Surface Hub

Surface Hub 2S è progettato per facilitare la collaborazione negli ambienti della sala riunioni. È invece possibile eseguire Windows 10/11 Pro o Enterprise per usare Surface Hub 2S come qualsiasi altro PC. Per Surface Hub 3, vedi Eseguire la migrazione a Windows 11 Pro o Enterprise in Surface Hub 3.

Importante

Questo processo di migrazione richiede di seguire la procedura specifica descritta in questo articolo. Prima di continuare, leggere Componenti della soluzione e Flusso di lavoro migrazione e installazione.

Nota

Quando si installa Windows 10/11 Pro o Enterprise, è necessaria una nuova licenza distinta dalla licenza esistente fornita con il dispositivo.

Avviare la migrazione usando un PC separato e lo strumento Surface UEFI Configurator scaricabile. Lo strumento crea un pacchetto che contiene una nuova impostazione UEFI da applicare a Surface Hub.

Surface UEFI Configurator funziona come interfaccia in Surface Enterprise Management Mode (SEMM). Consente la gestione centralizzata delle impostazioni del firmware nei dispositivi Surface in un ambiente aziendale. Per altre informazioni, vedere Microsoft Surface Enterprise Management Mode.For more information, see Microsoft Surface Enterprise Management Mode.

Componenti della soluzione

  • Dispositivo Surface Hub 2S che esegue Windows 10 Team o Surface Hub 3 in esecuzione Microsoft Teams Rooms in windows
  • Dispositivo separato in esecuzione Windows 10/11
  • Strumento Surface UEFI Configurator per creare il pacchetto SEMM
  • Windows 10/11 Immagine del sistema operativo Pro o Enterprise, versione 20H2 o successiva
  • Due unità USB con 16 GB di spazio di archiviazione, formato FAT32
  • Driver e firmware per Windows 10 Pro ed Enterprise in un file di Microsoft Windows Installer (MSI) di Surface Hub 2S
  • Connessione Internet
  • Soluzione di imaging (facoltativa)

Riepilogo del flusso di lavoro di migrazione e installazione

Passaggio Azione Riepilogo
1 Verificare la versione UEFI in Surface Hub 2S. La versione UEFI deve essere la versione 694.2938.768.0 o successiva.
2 Scaricare Surface UEFI Configurator e i driver e il firmware di Surface Hub 2S. Nella paginaSurface Tools for IT selezionare Scarica. Quindi selezionare e scaricare il file MSI di Surface UEFI Configurator e installarlo in un PC separato. Scaricare anche i driver e il firmware per Windows 10 Pro e il sistema operativo Enterprise nel file MSI di Surface Hub 2S. Salvare questo pacchetto per usarlo nel passaggio 5.
3 Preparare il certificato SEMM. Preparare il certificato necessario per eseguire Surface UEFI Configurator o usare il certificato corrente.
4 Creare un pacchetto SEMM. Avviare Surface UEFI Configurator per creare un pacchetto SEMM in un'unità USB. Questo pacchetto conterrà i file di configurazione che devi applicare in Surface Hub 2S. Copiare questi file di pacchetto SEMM in una cartella nel PC.
5 Caricare un'unità flash USB con Windows 10 immagine, il pacchetto SEMM e driver e firmware. Creare un'unità USB che contiene un'immagine Windows 10. In questo esempio l'unità è denominata BOOTME. Aggiungere i driver e il firmware per Windows 10 Pro e il sistema operativo Enterprise in Surface Hub 2S (passaggio 2) e i file del pacchetto SEMM (passaggio 4) all'unità BOOTME.
6 Aggiornare UEFI in Surface Hub 2S per abilitare la migrazione del sistema operativo. Usare l'unità BOOTME per avviare Surface Hub 2S nel menu UEFI e installare il pacchetto SEMM.
7 Installare Windows 10 Pro o Enterprise. Usare l'unità BOOTME per installare Windows 10 Pro o Enterprise versione 20H2 o successiva.
8 Installare driver e firmware per Windows 10 Pro ed Enterprise. Per assicurarsi che il dispositivo disponga di tutti gli aggiornamenti e i driver più recenti, installare i driver e il firmware per Windows 10 Pro e il sistema operativo Enterprise nel file MSI di Surface Hub 2S.
9 Configurare Surface Hub 2S come dispositivo di produttività personale. Abilitare le impostazioni e le applicazioni consigliate per ottimizzare Surface Hub 2S come dispositivo di produttività personale.

Verificare la versione UEFI in Surface Hub 2S

Prima di eseguire la migrazione di Surface Hub da Windows 10 Team a Windows 10 Desktop, è necessaria la versione UEFI 694.2938.768.0 o successiva.

Per verificare la versione UEFI nel sistema:

  1. Nella home page di Surface Hub 2S selezionare Start e quindi aprire l'app Surface (Tutte le app>Surface).

  2. Selezionare Your Surface per visualizzare informazioni su Surface Hub, inclusa la versione UEFI corrente nel dispositivo.

    • Se la versione UEFI è 694.2938.768.0 o successiva, come illustrato nell'immagine seguente, è possibile creare il pacchetto SEMM per abilitare la migrazione del sistema operativo.

      Screenshot che mostra la pagina

    • Se la versione UEFI è precedente alla versione 694.2938.768.0, usare uno dei metodi seguenti per ottenere una versione più recente

Aggiornare UEFI tramite Windows Update

  1. In Surface Hub 2S accedere come Amministrazione.

    Nota

    Sarà necessario reimpostare il dispositivo se non si conosce il nome utente o la password di amministratore. Per altre informazioni, vedere Reimpostazione e ripristino per Surface Hub 2S.

  2. Passare a Tutte le app>Impostazioni>aggiornamento e sicurezza>Windows Update e installare tutti gli aggiornamenti.

  3. Riavvia il dispositivo.

  4. Verificare la versione UEFI usando l'app Surface. Se la versione UEFI non è la versione 694.2938.768.0 o successiva, ripetere questi passaggi o usare la procedura seguente per ottenere la versione UEFI più recente.

Aggiornare l'immagine UEFI tramite ripristino bare metal (BMR)

  1. Passare al sito di Surface Recovery e selezionare Surface Hub 2S.

  2. Immettere il numero di serie dell'hub. È sul retro dell'hub accanto alla connessione di alimentazione.

  3. Seguire le istruzioni per scaricare l'immagine in un'unità USB formattata installando l'aggiornamento Windows 10 Team 2020.

  4. il dispositivo entra nella configurazione predefinita dell'esperienza di configurazione dopo l'aggiornamento. Non è necessario completare la configurazione. La versione UEFI è già aggiornata. Al contrario, spegnere il dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando lo schermo non si spegne.

Scaricare i driver e il firmware di Surface UEFI Configurator e Surface Hub 2S

In un PC separato seguire questa procedura:

  1. Nella pagina Surface Tools for IT selezionare Scarica.

  2. Selezionare e scaricare il file MSI di Surface UEFI Configurator e installarlo in un PC separato. Lo strumento Surface UEFI Configurator non può essere eseguito in un dispositivo Surface Hub 2S mentre è installata l'edizione Windows 10 Team.

  3. Scaricare i driver e il file MSI di Windows Installer del firmware di Surface Hub 2S. Questo file verrà usato quando si installa il nuovo sistema operativo.

Preparare il certificato SEMM

È necessario preparare un certificato se questa è la prima volta che si usa Surface UEFI Configurator. Questo certificato garantisce che dopo la registrazione di un dispositivo in SEMM sia possibile modificare le impostazioni UEFI solo usando i pacchetti creati con il certificato approvato.

Il modo in cui si ottiene un certificato dipende dalle dimensioni o dalla complessità dell'organizzazione:

  • Le organizzazioni aziendali in genere mantengono la propria infrastruttura per generare certificati in base alle procedure di sicurezza standard.

  • Le aziende di medie dimensioni e altre spesso scelgono di ottenere certificati dai provider partner. Questa opzione è consigliata per le organizzazioni che non hanno tanta esperienza IT o non dispongono di un team di sicurezza IT dedicato.

  • In alternativa, è possibile generare un certificato autofirma usando uno script di PowerShell. Per altre informazioni, vedere i requisiti del certificato della modalità di gestione Surface Enterprise. In alternativa, è possibile usare PowerShell per creare un certificato personalizzato. Per altre informazioni, vedere la documentazione del certificato autofirma .

Il pacchetto SEMM creato da Surface UEFI Configurator deve essere protetto con un certificato. Il certificato verifica la firma dei file di configurazione prima che sia possibile applicare le impostazioni UEFI. Per altre informazioni, vedere la documentazione di SEMM .

Creare un pacchetto SEMM

  1. In un PC separato installare lo strumento Surface UEFI Configurator scaricato in precedenza.

  2. Aprire Surface UEFI Configurator e quindi selezionare Avvia.

    Schermata iniziale di Surface UEFI Configurator.

  3. Selezionare Surface Devices (Dispositivi Surface) e quindi Next (Avanti).

    Screenshot che mostra l'opzione Surface Devices selezionata.

  4. Selezionare Pacchetto di configurazione.

    Screenshot che mostra l'opzione

  5. Selezionare File DFI.

    Screenshot che mostra l'opzione

  6. Selezionare Protezione certificato.

    Screenshot che mostra la scelta di

    Verrà richiesto di aggiungere il file con estensione pfx del certificato.

    Screenshot che mostra dove aggiungere il file del certificato.

  7. Immettere la password del certificato e quindi selezionare OK.

    Screenshot che mostra i campi per immettere e confermare la password del certificato.

  8. Selezionare Protezione password per aggiungere una password a Surface UEFI. Questa password sarà necessaria ogni volta che si esegue l'avvio in UEFI. È consigliabile impostare una password UEFI che verrà usata in Surface Hub 2S.

    Screenshot che mostra dove selezionare Protezione password.

  9. Impostare una password UEFI e quindi selezionare OK.

    Importante

    Salvare la password in una posizione sicura accessibile agli amministratori IT che gestiscono Surface Hub. Se questa password viene persa, non può essere recuperata.

    Screenshot che mostra dove si imposta la password UEFI.

  10. Selezionare Surface Hub 2S e quindi Avanti.

    Screenshot che mostra dove selezionare Surface Hub 2S.

  11. Selezionare di nuovo Avanti .

    Screenshot che mostra di selezionare Avanti in

  12. Per consentire l'installazione di Windows 10/11 Pro o Enterprise, attivare EnableOsMigration e quindi selezionare Avanti.

    Screenshot che mostra dove selezionare Abilita migrazione O S.

    Screenshot che mostra dove impostare Abilita migrazione del sistema operativo su .

Gestire la registrazione SEMM

La registrazione di un dispositivo in SEMM influisce su come è possibile gestirlo. Ad esempio, dopo aver applicato un pacchetto SEMM, tutte le impostazioni UEFI non sono disponibili (bloccate) nel menu UEFI del dispositivo. Anche i valori predefiniti per le impostazioni, ad esempio IPv6 per L'avvio PXE , non sono disponibili.

Per modificare le impostazioni UEFI dopo aver completato la migrazione, applicare un altro pacchetto SEMM o annullare la registrazione del dispositivo da SEMM. Se si applica un altro pacchetto SEMM per modificare le impostazioni UEFI, è necessario usare il certificato originale quando si compila il nuovo pacchetto SEMM. Usare lo strumento CONFIGURATOre UEFI e lasciare disattivatoEnableOSMigration (non attivato come nei passaggi di migrazione originali).

Se si lavora con i partner

Se l'azienda esternalizza la migrazione, è necessario che il partner trasferisca all'utente il certificato SEMM, il pacchetto SEMM e la password UEFI. In alternativa, dopo aver eseguito la migrazione dell'hub, è possibile annullare immediatamente la registrazione da SEMM. Questo passaggio consente all'amministrazione locale di UEFI di trasferire il dispositivo a un'altra parte. È tuttavia consigliabile usare una password UEFI, che può essere configurata dopo la migrazione. Per altre informazioni, vedere Gestire le impostazioni UEFI di Surface.

Per eseguire il rollback a Windows 10 Team

Se si sceglie di ripristinare il dispositivo in Windows 10 Team dopo la migrazione, come descritto più avanti in questo articolo, è consigliabile annullare la registrazione dell'hub da SEMM. Per altre informazioni, vedere Annullare la registrazione dei dispositivi Surface da SEMM.

Warning

Per annullare la registrazione di un dispositivo da SEMM e ripristinare il controllo utente delle impostazioni UEFI di Surface, è necessario disporre del certificato SEMM usato per registrare il dispositivo in SEMM. Se questo certificato viene perso o danneggiato, non è possibile annullare la registrazione da SEMM. Eseguire il backup e proteggere il certificato SEMM di conseguenza.

Salvare il pacchetto SEMM in un'unità USB

  1. Connettere un'unità USB al PC.

  2. Scegliere Hub 2S e quindi selezionare Avanti.

    Screenshot che mostra dove selezionare Hub 2S.

    Warning

    Tutti i dati esistenti nell'unità USB verranno cancellati quando viene creato il pacchetto SEMM. Prima di compilare il pacchetto SEMM, rimuovere tutti i file necessari dall'unità USB.

  3. Selezionare Compila.

    Screenshot che mostra dove selezionare Compila.

  4. Acquisire uno screenshot di questa pagina e quindi selezionare Fine. Il pacchetto SEMM è ora pronto. Contiene il pacchetto SEMM DfciUpdate.dfi e un file di testo che include l'identificazione personale SEMM, ovvero gli ultimi due caratteri dell'identificazione personale del certificato.

    Screenshot che mostra dove selezionare Fine.

  5. Salvare gli ultimi due caratteri dell'identificazione personale del certificato. Questi caratteri saranno necessari per attivare SEMM quando si applica il pacchetto in Surface Hub 2S.

Caricare un'unità flash USB con un'immagine Windows 10, un pacchetto SEMM e i driver e il firmware di Surface Hub 2S

È possibile installare un'immagine Windows 10/11 Pro o Enterprise (versione 20H2 o successiva) usando una delle opzioni seguenti:

  • Soluzione di imaging corrente.

  • Acceleratore di distribuzione surface. Usare questo strumento per creare un'immagine di Windows 10 avviabile. L'immagine può includere tutti gli aggiornamenti Windows 10 correnti, Microsoft Office, altre app e i driver e il firmware necessari.

  • Un'unità flash USB che contiene un'immagine Pro o Enterprise Windows 10/11. Questa opzione non avrà Wi-Fi disponibile fino a dopo l'installazione predefinita dell'esperienza guidata. Al termine dell'installazione, installare i driver e il firmware di Surface Hub 2S necessari per Windows 10 Pro ed Enterprise nel dispositivo.

I passaggi seguenti illustrano come creare un'unità flash USB dai supporti di installazione e quindi aggiungere i file del pacchetto SEMM, i driver e il firmware per Windows 10 Pro e il sistema operativo Enterprise al file MSI di Surface Hub 2S. Se si usa un altro metodo di distribuzione, passare alla sezione Aggiornare UEFI in Surface Hub 2S per abilitare la migrazione del sistema operativo di questo articolo.

Nota

Al termine dell'installazione, sarà necessaria una licenza valida Windows 10 Pro o Windows 10 Enterprise separata dalla licenza di Windows 10 Team esistente.

  1. Per creare un'installazione Windows 10 Pro, seguire le istruzioni per scaricare lo strumento di creazione dei supporti in Scarica Windows 10. Per scaricare Windows 10 Enterprise, passare al Centro servizi per contratti multilicenza Microsoft.

  2. Inserire una nuova unità di archiviazione USB.

  3. Aprire lo strumento di creazione dei supporti, selezionare Crea supporto di installazione e quindi selezionare Avanti.

    Screenshot che mostra l'opzione per creare supporti di installazione.

  4. Selezionare una lingua e quindi selezionare Windows 10 e a 64 bit (x64). Selezionare quindi Avanti.

    Screenshot che mostra dove si seleziona la lingua, l'edizione O S e il tipo di architettura.

  5. Selezionare Unità flash USB e quindi avanti.

    Screenshot che mostra dove selezionare l'unità flash U S B.

  6. Al termine del download, selezionare Fine.

    La schermata segnala che l'unità U S B è pronta e include un pulsante Fine.

  7. Copiare i file del pacchetto SEMM e i driver e il firmware per Windows 10 Pro e il sistema operativo Enterprise in Surface Hub 2S (il file MSI) nella radice dell'unità flash USB (BOOTME) che contiene l'immagine Windows 10. L'unità USB BOOTME include gli elementi seguenti:

    • L'immagine Windows 10 avviabile.

    • File del pacchetto SEMM copiati nella radice dell'unità USB:

      • DfciUpdate.dfi.

      • File di testo che include l'identificazione personale SEMM. In questo esempio il file è SurfaceUEFI_2020Aug25_1058.txt. Il timestamp data-ora generato automaticamente corrisponde alla data di creazione del file usando Surface UEFI Configurator.

    • Driver e firmware per Windows 10 Pro e sistema operativo Enterprise in Surface Hub 2S (SurfaceHub2S_Win10_18362_20.082.25682.0.msi). Copiare questo file nella radice dell'unità USB.

Aggiornare UEFI in Surface Hub 2S per abilitare la migrazione del sistema operativo

  1. Inserire l'unità BOOTME nella porta USB-A in Surface Hub 2S. Per un elenco dei contenuti necessari, vedere la sezione precedente.

  2. Per eseguire l'avvio in UEFI:

    1. Disattivare (arrestare) Surface Hub 2S.

    2. Tenere premuto Volume +, quindi premere e rilasciare il pulsante di accensione. Tenere premuto Volume + fino a quando non viene visualizzato il menu UEFI.

      Il disegno mostra il volume e i pulsanti di alimentazione.

  3. Al riavvio del dispositivo, immettere la password UEFI creata in precedenza, se applicabile (scelta consigliata).

    Schermata della password di sistema.

  4. Dal menu UEFI selezionare Gestione. Selezionare quindi Installa da USB.

    Screenshot che mostra dove selezionare Gestione e quindi

  5. Selezionare Riavvia ora, come illustrato nell'immagine seguente. Il dispositivo viene ora riavviato. Verrà visualizzato un logo Microsoft bianco al centro della finestra e quindi arrestato.

    Screenshot che mostra un messaggio che richiede il riavvio.

  6. Premere e rilasciare il pulsante di accensione. Nella finestra di dialogo rossa scegliere di attivare la modalità di gestione Surface Enterprise.

  7. Immettere l'identificazione personale del certificato a due caratteri e la password delle impostazioni UEFI. Selezionare quindi OK.

    Screenshot che mostra la finestra di dialogo conferma attivazione in cui immettere l'identificazione personale del certificato a due caratteri e la password delle impostazioni UEFI.

    Nota

    Dopo aver attivato SEMM nel dispositivo, viene applicata la nuova impostazione UEFI EnableOSMigration . Non è più possibile accedere a Windows 10 Team. È invece necessario continuare con il passaggio successivo e installare Windows 10 Pro o Windows 10 Enterprise.

    Il dispositivo viene riavviato. Visualizza il logo bianco al centro dello schermo e quindi si spegne di nuovo.

Installare Windows 10/11 Pro o Enterprise

  1. Se l'unità Pro o Enterprise Windows 10/11 di avvio non è già presente nella porta USB-A di Surface Hub 2S, inseriscila ora. Quindi premere e rilasciare il pulsante di accensione.

    All'avvio del dispositivo, verrà visualizzato il logo bianco al centro dello schermo. Sotto il logo bianco viene quindi visualizzato un cerchio rotante.

  2. Se il dispositivo Surface non viene avviato automaticamente nell'unità USB, spegnere il dispositivo (scollegare il cavo di alimentazione e quindi ricollegarlo). Dopo aver collegato di nuovo il cavo di alimentazione, il dispositivo deve essere avviato dopo alcuni secondi. Verrà quindi visualizzato il logo bianco al centro dello schermo.

    Se il dispositivo non si accende, premere e rilasciare il pulsante di accensione. Subito dopo aver visualizzato il logo al centro dello schermo, tenere premuto il pulsante Volume verso il basso fino a quando non viene visualizzato il cerchio rotante sotto il logo bianco.

    Immagine del volume e dei pulsanti di alimentazione.

  3. Quando viene avviata l'installazione predefinita dell'esperienza guidata, seguire le istruzioni per installare Windows 10/11 Pro o Enterprise (versione 20H2 o successiva).

Installare i driver e il firmware di Surface Hub 2S

Per assicurarsi che Surface Hub 2S sia aggiornato, installare driver e firmware per Windows 10 Pro ed Enterprise. Riavviare quindi il dispositivo. Mantenere la superficie attiva per un'ora, quindi riavviarla di nuovo. Non verrà richiesto il secondo riavvio. Questa sospensione e il riavvio aggiuntivo garantiscono che il firmware sia stato completamente aggiornato.

Per configurare Surface Hub 2S come dispositivo di produttività personale, vedi Configurare Windows 10/11 Pro o Enterprise in Surface Hub 2S.

Nota

Se non è possibile eseguire correttamente la migrazione del dispositivo a Windows 10/11 Pro o Enterprise per Surface Hub 2S seguendo i passaggi descritti in questo articolo, contattare il supporto di Surface Hub.

Per eseguire il rollback a Windows 10 Team

Per ripristinare il dispositivo in Windows 10 Team, vedi Reimpostazione e ripristino per Surface Hub 2S. Prima di eseguire il rollback a Windows 10 Team, è consigliabile annullare la registrazione di Surface Hub da SEMM. Per altre informazioni, vedere Annullare la registrazione dei dispositivi Surface da SEMM.

Warning

Per annullare la registrazione di un dispositivo da SEMM e ripristinare il controllo utente delle impostazioni UEFI di Surface, è necessario disporre del certificato SEMM usato per registrare il dispositivo in SEMM. Se questo certificato viene perso o danneggiato, non è possibile annullare la registrazione da SEMM. Eseguire il backup e proteggere il certificato SEMM di conseguenza.

Risoluzione dei problemi e problemi comuni

Problema Note
Non è possibile eseguire la migrazione a Windows 10/11 Pro o Enterprise nei dispositivi Surface Hub versione 1 Per progettazione, la possibilità di eseguire la migrazione a Windows 10/11 Pro o Enterprise è disponibile solo per i dispositivi Surface Hub 2S.
Il menu UEFI non viene visualizzato quando si tiene premuto il pulsante Volume +Accensione - Assicurarsi di tenere premuti entrambi i pulsanti per circa 10 secondi. Dopo aver visualizzato il logo di Windows, rilasciare il pulsante di accensione continuando a tenere premuto volume +
- Provare a connettere l'unità USB tramite USB-C.
Surface Hub 2S non viene riavviato automaticamente dopo aver immesso l'identificazione personale del certificato a due caratteri e la password delle impostazioni UEFI. Premere il pulsante di alimentazione di Surface Hub 2S per alimentare manualmente il backup del dispositivo.
Nessun audio dagli altoparlanti dopo la migrazione a Windows 10/11 Pro o Enterprise Per risolvere, scaricare e installare driver e firmware per Windows 10 Pro ed Enterprise in Surface Hub 2S (MSI).To resolve, download and install the Drivers and Firmware for Windows 10 Pro and Enterprise on Surface Hub 2S (MSI).
Il pulsante del rocker del volume non funziona dopo la migrazione a Windows 10/11 Pro o Enterprise. Per risolvere, scaricare e installare driver e firmware per Windows 10 Pro ed Enterprise in Surface Hub 2S (MSI).To resolve, download and install the Drivers and Firmware for Windows 10 Pro and Enterprise on Surface Hub 2S (MSI).
Ricerca per categorie determinare il numero di serie di Surface Hub 2S quando si esegue Windows 10/11 Pro o Enterprise? È possibile determinare il numero di serie di Surface Hub 2S in esecuzione Windows 10/11 Pro o Enterprise esattamente come nel sistema operativo Windows 10 Team:

È possibile trovare il numero di serie all'esterno della confezione, sul display dal cavo di alimentazione o usando l'app Surface.

In alternativa, è possibile trovare il numero di serie tramite prompt dei comandi:

1. Digitare CMD nella barra di ricerca e premere INVIO per aprire una finestra del prompt dei comandi.
2. Digitare il comando seguente:
- console wmic bios get serialnumber
3. Il numero di serie verrà quindi visualizzato all'interno della finestra del prompt dei comandi.
Impossibile annullare la registrazione di Surface Hub 2S da SEMM per eseguire il rollback a Windows 10 Team Se il certificato SEMM viene perso o danneggiato, SEMM non può essere rimosso o reimpostato nei dispositivi Surface. Tenendo presente questo aspetto, assicurarsi di disporre dei backup appropriati del certificato e della relativa password.
Nel sistema operativo Windows 10 Team ho usato Surface App per visualizzare informazioni aggiuntive su dispositivi e accessori, risolvere i problemi e accedere al supporto. Poiché la migrazione a Windows 10/11 Pro o Enterprise, questa app non è più installata. Surface App non è installata in Windows 10/11 Pro o Enterprise per impostazione predefinita, ma è possibile installarla manualmente seguendo questa procedura.
La migrazione del dispositivo Surface Hub 2S a Windows 10/11 Pro o Enterprise influisce sulla garanzia standard o estesa per il dispositivo? No, la migrazione a Windows 10/11 Pro o Enterprise non modifica lo stato della garanzia di Surface Hub 2S.

Cronologia delle versioni

La tabella seguente riepiloga le modifiche apportate a questo articolo.

Versione Data Descrizione
Presso. 1.7 21 settembre 2023 Sono state aggiunte informazioni preliminari che indicano il supporto per la migrazione a Surface Hub 3.
Presso. 1.6 16 gennaio 2023 Aggiunta di una nuova sezione per la risoluzione dei problemi e i problemi comuni.
Presso. 1.5 1° dicembre 2021 Aggiornato per visualizzare il supporto per Windows 11.
Presso. 1.4 14 dicembre 2020 Fornisce altre informazioni sull'installazione del file MSI per "Driver e firmware per Windows 10 Pro ed Enterprise OS in Surface Hub 2S", informando che potrebbe essere necessario un secondo riavvio a seconda dello stato del sistema.
Presso. 1.3 3 dicembre 2020 Aggiornato con indicazioni sulla gestione della registrazione SEMM.
Presso. 1.2 29 settembre 2020 Aggiornamenti vari che riguardano l'usabilità. Valutazione.
Presso. 1.1 15 settembre 2020 Nell'introduzione è stata inserita una nota aggiuntiva che chiarisce i requisiti di licenza per l'installazione di un nuovo sistema operativo.
Presso. 1.0 1° settembre 2020 Nuovo articolo.