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Come creare report in Operations Manager

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Importante

Questa versione di Operations Manager ha raggiunto la fine del supporto. È consigliabile eseguire l'aggiornamento a Operations Manager 2022.

Operations Manager include molti report quando si installa un gruppo di gestione, che consentono di esaminare i dati di telemetria operativa e le informazioni di configurazione per risolvere i problemi o i problemi, esaminare l'integrità quotidiana dei servizi IT e prendere decisioni che determinano modifiche nella pianificazione della capacità o nelle operazioni del servizio.

Report sui dati operativi

Il programma Analisi utilizzo software (CEIP) di Microsoft raccoglie informazioni sull'uso fatto dei programmi Microsoft e su alcuni dei problemi riscontrati. Microsoft utilizza tali informazioni per migliorare i prodotti e le funzioni più utilizzati e offrire un ausilio nella risoluzione dei problemi. La partecipazione al programma è assolutamente volontaria.

Durante l'installazione di Operations Manager Reporting, nella pagina Report dati operativi si ha la possibilità di partecipare al programma CEIP. Se si è scelto di partecipare al programma CEIP, Operations Manager Reporting raccoglie informazioni sull'installazione e invia i report a Microsoft settimanalmente. È possibile vedere il contenuto dei report sui dati operativi creando un Microsoft ODR Report.

Creare un report sui dati operativi

  1. Accedere al computer con un account membro del ruolo Operatori report di Operations Manager.

  2. Nella Console operatore selezionare Creazione di report.

  3. Nell'area di lavoro Report espandere Report e selezionare Raccolta report ODR Microsoft.

  4. Nel riquadro Report fare clic con il pulsante destro del mouse su uno dei report , ad esempio Management Pack, e scegliere Apri.

  5. Nella visualizzazione Report , nell'area Parametro selezionare la freccia giù nella casella Da , scegliere Questa settimana e selezionare Domenica.

  6. Selezionare la freccia giù nella casella A , scegliere Questa settimana e selezionare Sabato.

  7. Selezionare Esegui per visualizzare il report ODR.

  8. Selezionare Chiudi per chiudere il report.

Creare un report di analisi eventi

Utilizzare la seguente procedura per creare un report di analisi eventi.

  1. Accedere al computer con un account membro del ruolo Amministratori di Operations Manager.

  2. Nella Console operatore selezionare Monitoraggio.

  3. Nell'area di lavoro Monitoraggio espandere Monitoraggio e selezionare Computer Windows.

  4. Nel riquadro Computer Windows selezionare una riga contenente un'istanza del servizio integrità.

  5. Nel riquadro Attività , in Attività report selezionare Analisi eventi.

  6. Nell'area Parametro di report selezionare la freccia giù nella casella Da e quindi selezionare Ieri.

    Nota

    È possibile specificare ulteriormente l'intervallo di tempo per il report nelle opzioni aggiuntive nell'area Parametro di report.

  7. Nell'area Parametro di report , in Oggetto monitoraggio, selezionare Aggiungi.

  8. Nell'elenco Nome oggetto della finestra di dialogo Aggiungi oggetto selezionare la freccia giù e selezionare Inizia con.

  9. Nella casella di testo Nome oggetto immettere il nome del computer selezionato nel passaggio 4 e selezionare Cerca.

  10. Nell'elenco Elementi disponibili fare clic sul computer con tipo di servizio integrità, selezionare Aggiungi e selezionare OK.

  11. Nell'area Parametro di report , nell'elenco Oggetto monitoraggio selezionare la voce che non è del tipo Servizio integrità e selezionare Rimuovi.

  12. Selezionare Esegui per visualizzare il report analisi eventi.

  13. Selezionare Chiudi per chiudere il report.

Report sulla disponibilità

La procedura seguente è un esempio di creazione di un report sulla disponibilità per un computer gestito. La procedura descritta di seguito è applicabile alla creazione di altri tipi di report di disponibilità. In questa procedura esemplificativa si genera un report per l'intera settimana.

Nota

Prima di poter eseguire un report sulla disponibilità, è necessario installare Operations Manager Reporting.

Il report sulla disponibilità fornisce le seguenti informazioni sui computer selezionati:

  • Giù: lo stato del computer è critico (rosso)

  • Su: lo stato del computer è integro (verde)

  • Giallo: il computer è in stato di avviso (giallo)

  • Non monitorato : il computer o il monitoraggio non esisteva durante il periodo di report

  • Monitoraggio disabilitato: il monitoraggio è stato disabilitato, ad esempio con una sostituzione

  • Monitoraggio non disponibile: il servizio integrità di gestione di System Center che esegue il monitoraggio del computer non è disponibile

  • Manutenzione pianificata/non pianificato: il computer è in modalità di manutenzione, sostituendo tutti gli altri stati

Creare un report sulla disponibilità

  1. Accedere al computer con un account membro del ruolo Amministratori di Operations Manager.

  2. Nella Console operatore selezionare Monitoraggio.

  3. Nell'area di lavoro Monitoraggio espandere Monitoraggio e selezionare Computer Windows.

  4. Nel riquadro Computer Windows selezionare la riga o le righe che rappresenta il computer per cui si desidera eseguire un report di disponibilità.

  5. Nel riquadro Attività , in Attività report selezionare Disponibilità.

  6. Nella visualizzazione Report , nell'area Parametro selezionare la freccia giù nella casella Da , scegliere Questa settimana e selezionare Domenica.

  7. Selezionare la freccia giù nella casella A , scegliere Questa settimana e selezionare Sabato.

  8. Selezionare Usa orario di ufficio.

    Nota

    È possibile specificare ulteriormente l'intervallo di tempo per il report nelle opzioni aggiuntive nell'area Parametro .

  9. Dopo aver specificato l'intervallo di tempo per il report, selezionare Esegui per visualizzare il report di disponibilità.

  10. Per un report più dettagliato, ad esempio un report che mostra un grafico per ogni giorno, selezionare il grafico a barre orizzontali in Monitoraggio disponibilità.

  11. Nella barra degli strumenti selezionare Visualizza, passare a Vai a e selezionare Torna al report padre per tornare al report originale.

  12. Selezionare Chiudi per chiudere il report.

Report degli avvisi

Un report degli avvisi riepiloga gli avvisi che sono stati generati su un'entità gestita. La seguente procedura è un esempio di creazione di un report degli avvisi per un computer gestito. La procedura illustrata di seguito è applicabile alla creazione di altri tipi di report degli avvisi. Nella procedura di esempio viene generato un report per il periodo di 24 ore precedente.

Nota

Prima di poter eseguire un report degli avvisi, è necessario installare Operations Manager Reporting.

Creare un report degli avvisi

  1. Accedere al computer con un account membro del ruolo Amministratori di Operations Manager.

  2. Nella Console operatore selezionare Monitoraggio.

  3. Nell'area di lavoro Monitoraggio espandere Monitoraggio e selezionare Computer Windows.

  4. Nel riquadro Computer Windows selezionare una riga con un'istanza del servizio integrità.

  5. Nel riquadro Attività , in Attività report selezionare Avvisi.

  6. Nell'area Parametro di report selezionare la freccia verso il basso nella casella Da e quindi selezionare Ieri.

    Nota

    È possibile specificare ulteriormente l'intervallo di tempo per il report nelle opzioni aggiuntive nell'area Parametro di report .

  7. Selezionare Esegui per visualizzare il report avvisi.

  8. Selezionare Chiudi per chiudere il report.

Report di latenza registrazione avvisi

La seguente procedura costituisce un esempio di creazione di un report di latenza registrazione avvisi per un computer gestito. Un report di latenza registrazione avvisi mostra il tempo occorrente dal momento in cui viene generato un avviso fino alla sua scrittura nel database di Operations Manager. Un avviso non viene visualizzato nella Console operatore fino a quando non viene scritto nel database di Operations Manager. La latenza di avviso può essere una funzione di ritardi di rete nel proprio ambiente.

Queste informazioni sono utili quando si valutano i contratti di servizio. Forse è preferibile non impegnarsi in uno SLA di 2 minuti se la scrittura dell'avviso nel database di Operations manager richiede più tempo.

Nota

Prima di poter eseguire un report di latenza registrazione avvisi, è necessario installare Operations Manager Reporting.

Creare un report di latenza registrazione avvisi

  1. Accedere al computer con un account membro del ruolo Amministratori di Operations Manager.

  2. Nella Console operatore selezionare Monitoraggio.

  3. Nell'area di lavoro Monitoraggio espandere Monitoraggio e selezionare Computer Windows.

  4. Nel riquadro Computer Windows selezionare una riga con un'istanza del servizio integrità.

  5. Nel riquadro Attività , in Attività report selezionare Latenza registrazione avvisi.

  6. Nell'area parametri selezionare la freccia giù nella casella Da e quindi selezionare Ieri.

    Nota

    È possibile specificare ulteriormente l'intervallo di tempo per il report nelle opzioni aggiuntive nell'area parametri.

  7. Selezionare la freccia verso il basso nell'elenco Soglia e selezionare la soglia di latenza da misurare.

  8. Selezionare la freccia verso il basso nell'elenco Tipo di aggregazione e selezionare il valore desiderato per questo report.

  9. Selezionare Esegui per visualizzare il report di latenza di registrazione avvisi.

  10. Selezionare Chiudi per chiudere il report.

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