Introduzione allo scenario
Prima di seguire questo corso, è consigliabile leggere "Introduzione ad AI Builder" e la documentazione Che cos'è AI Builder?.
Il modello Riconoscimento del testo di AI Builder può agevolare l'automazione della propria attività. Riconoscimento del testo di AI Builder è un modello predefinito, pertanto può essere usato senza che sia necessario personalizzarlo e sottoporlo a training. Sfrutta il servizio OCR di Visione artificiale di Azure per elaborare un'immagine ed estrarre il testo stampato e scritto a mano.
Scenario di esempio | Contoso Shipment
Per illustrare come applicare questa tecnologia alla propria azienda, vengono esplorati due esempi. Una consegna effettuata correttamente e uno scenario con Contoso Shipment, una società di trasporto marittimo di container.
Linda, rappresentante amministrativo e citizen developer, riceve richieste di trasporto di container da parte dei clienti. Inserisce informazioni di base sul container nella soluzione CRM, ad esempio il nome del cliente, l'identificatore del container, il peso, il prezzo, l'origine, la destinazione e l'eventuale condizione di fragilità.
Linda è anche responsabile del monitoraggio dello stato di spedizione dei container (in attesa di essere caricati sulla nave, in transito e consegnati a destinazione) e della notifica ai clienti dello stato di avanzamento della consegna.
Linda userà un'app Power Apps per creare una nuova richiesta di trasporto di container e monitorare lo stato delle spedizioni in corso.
John e Chanda sono portuali al servizio di Contoso Shipment. Il loro compito è garantire che i container vengano caricati e scaricati aggiornando la soluzione CRM a ogni fase. Si serviranno di un controllo di riconoscimento del testo di AI Builder per rilevare automaticamente un identificatore di container e aggiornare la data e lo stato della spedizione, semplificando queste attività ripetitive e riducendo al minimo gli errori umani.
