Acquisire la motivazione strategica
Questa unità illustra alcune motivazioni per la migrazione al cloud che possono condurre a risultati aziendali più efficaci. Prendere in considerazione motivazioni comuni può contribuire a facilitare una conversazione sui driver di business e, in definitiva, sui risultati aziendali.
La sfida dell'esecutivo di Tailwind Traders
Un'analisi della storia del cliente suggerirebbe che sia l’innovazione che la migrazione siano motivazioni per Tailwind Traders. Gran parte dell'attenzione dell'azienda è incentrata sugli investimenti tecnologici innovativi, ma la maggior parte dei costi tecnologici riguarda le operazioni IT centrali.
Tailwind presenta molti valori aziendali comuni e i vantaggi previsti. Tra questi vi sono innovazione e la crescita, i miglioramenti alle operazioni e alla sicurezza, le capacità tecniche e l'agilità. Questa unità permette di comprendere il modo in cui l'azienda bilancia tali aspettative.
Guida alla discussione
La trasformazione digitale è una scommessa considerevole per molte organizzazioni e per i team tecnologici responsabili del progetto. Una trasformazione digitale efficace produce risultati per tutte le persone coinvolte.
Nel bene o nel male, i programmi di trasformazione digitale possono definire le carriere e il futuro dell'azienda. La chiarezza della strategia e il consenso dell'esecutivo sono imperativi per il successo. Un chiaro impegno verso motivazioni strategiche determina l'allocazione degli investimenti e aiuta i leader a prendere decisioni tecniche difficili.
L'assegnazione di una priorità alle motivazioni è il primo passo verso il delineamento chiaro della strategia aziendale. Questo passaggio consente di assicurarsi che tutti i membri del team lavorino verso gli obiettivi comuni e di assicurarsi il sostegno dell'esecutivo per fissare il budget, modificare le operazioni ed esaminare i risultati.
Nella maggioranza dei "fallimenti" nella trasformazione digitale si assiste a un successo tecnologico, ma non avviene il cambiamento strategico iniziale necessario per un’influenza positiva sull'azienda. Il successo tecnico e il successo aziendale devono essere equiparati. A tal fine è necessario definire il prima possibile motivazioni e aspettative chiare con i responsabili dell'esecutivo.
Durante tutta la conversazione, prepararsi a coinvolgere vari ruoli. Di seguito sono elencati alcuni dei tipi di ruoli che sono coinvolti nella definizione della visione strategica e l'area di interesse più comune di ognuno:
- Responsabili finanziari: aumentare la redditività promuovendo al contempo la conformità
- Marketing: acquisire e fidelizzare i clienti e costruire una reputazione
- Vendite: accelerare le vendite e migliorare il valore CLV (Customer Lifetime Value)
- Risorse umane: mantenere i dipendenti, aumentarne la produttività e gestire le assunzioni
- Responsabili esecutivi/Consiglio di amministrazione: soddisfare i requisiti di crescita del mercato e le metriche per la sostenibilità ambientale
Motivazioni
Ci sono varie motivazioni che guidano l'adozione del cloud e generano trasformazioni aziendali. Infatti è probabile che in campo giochino più motivazioni contemporaneamente.
L'obiettivo degli elenchi nella tabella seguente è aiutare a capire quali sono le motivazioni rilevanti per l’organizzazione. Da qui è possibile classificare le motivazioni in ordine di priorità e valutarne i potenziali effetti. Il team di adozione del cloud deve incontrare dirigenti e leader aziendali e usare questo elenco per comprendere quali motivazioni potrebbero influire sull'adozione del cloud.
| Eventi aziendali critici | Migrazione | Innovazione |
|---|---|---|
| Abbandono dei data center Fusione, acquisizione o dismissione Riduzione delle spese di capitale Fine del supporto per le tecnologie cruciali Risposta alle modifiche di conformità alle normative Nuovi requisiti di sovranità dei dati Riduzione delle interruzioni dei servizi e miglioramento della stabilità IT Riduzione dell'impronta di CO2 |
Risparmio sui costi Riduzione della complessità tecnica o dei fornitori Ottimizzazione delle operazioni interne Aumento dell'agilità aziendale Preparazione a nuove competenze tecniche Ridimensionamento in base alla domanda del mercato Ridimensionamento in base alla domanda dell'area geografica Integrazione di un portfolio IT complesso |
Preparazione a nuove competenze tecniche Creazione di nuove competenze tecniche Ridimensionamento in base alla domanda del mercato Ridimensionamento in base alla domanda dell'area geografica Miglioramento delle esperienze degli utenti e del relativo engagement Trasformazione di prodotti o servizi Perturbazione del mercato con nuovi prodotti o servizi Democratizzazione o ambienti self-service |
Classificare le motivazioni
È probabile che le motivazioni per l'adozione del cloud siano suddivise in più categorie. A mano a mano che si compila l'elenco di motivazioni, è probabile che emergano alcune tendenze. Le motivazioni tendono a essere associate più a una classificazione (evento aziendale critico, migrazione, innovazione) rispetto alle altre. Usare la classificazione predominante per aiutarsi a sviluppare la strategia di adozione del cloud.
Quando la massima priorità è una risposta a eventi aziendali critici, è importante preparare la migrazione presto, spesso in parallelo con i progetti di strategia e pianificazione. Adottare questo approccio richiede una mentalità aperta alla crescita e una volontà di migliorare in modo iterativo i processi in base a lezioni dirette apprese.
Quando la massima priorità è la migrazione, la strategia e la pianificazione svolgono un ruolo essenziale nelle fasi iniziali del processo. È consigliabile implementare il primo carico di lavoro in parallelo con le attività di pianificazione. Questa esperienza consente al team di comprendere e prevedere le curve di apprendimento associate all'adozione del cloud.
Quando la massima priorità è l’innovazione, la strategia e la pianificazione richiedono più investimenti nelle fasi iniziali del processo. Questo approccio garantisce un equilibrio nel portfolio e un allineamento saggio degli investimenti effettuati durante l'adozione del cloud. Per altre informazioni e istruzioni, vedere Comprendere il percorso di innovazione.
Per assicurare un processo decisionale più assennato, occorre che tutti coloro che sono coinvolti nel processo di migrazione abbiano ben chiare le motivazioni. La sezione seguente illustra in che modo i leader aziendali possono influenzare i risultati delle decisioni più oculate tramite metodologie coerenti e strategiche.
Strategie basate sulle motivazioni
Questa sezione evidenzia le motivazioni alla base della migrazione e dell'innovazione, nonché le strategie corrispondenti.
Migrazione
Le motivazioni della migrazione elencate nelle prime righe della relativa tabella sono le più frequenti per l’adozione del cloud, ma non necessariamente le più significative. Sono risultati importanti da ottenere, ma vengono usati più efficacemente per la transizione ad altre visioni del mondo più utili. Questo primo passaggio importante verso l'adozione del cloud viene spesso chiamato migrazione nel cloud. Il framework usa il termine migrazione per fare riferimento alla strategia di esecuzione di una migrazione nel cloud.
Alcune motivazioni sono perfettamente in linea con una strategia di migrazione. Le motivazioni nella parte superiore di questo elenco hanno probabilmente un impatto aziendale inferiore rispetto a quelle indicati verso la fine dell'elenco. Le motivazioni principali per le migrazioni includono:
- Risparmio sui costi operativi
- Riduzione della complessità tecnica o dei fornitori
- Ottimizzazione delle operazioni interne
- Aumento dell'agilità aziendale
- Preparazione a nuove competenze tecniche
- Ridimensionamento in base alla domanda del mercato
- Ridimensionamento in base alla domanda dell'area geografica
Innovazione
I dati sono la nuova materia prima. Le applicazioni moderne sono la supply chain che distribuisce questi dati nelle varie esperienze. Nell'odierno mercato delle imprese, è difficile trovare un servizio o un prodotto trasformativo che non sia basato su dati, analisi approfondite ed esperienze dei clienti. Le motivazioni che appaiono più in basso nell'elenco di innovazioni sono associate a una strategia tecnologica che viene definita metodologia di innovazione in questo framework.
Di seguito sono elencate le motivazioni che inducono un'organizzazione IT a concentrarsi maggiormente su una strategia di innovazione piuttosto che su una di migrazione:
- Aumento dell'agilità aziendale
- Preparazione a nuove competenze tecniche
- Creazione di nuove competenze tecniche
- Ridimensionamento in base alla domanda del mercato
- Ridimensionamento in base alla domanda dell'area geografica
- Miglioramento delle esperienze degli utenti e del relativo engagement
- Trasformazione di prodotti o servizi
Orizzonti di adozione del cloud
È normale che nelle organizzazioni esistano motivazioni concorrenti. Ma queste motivazioni creano una divisione negli investimenti finanziari che l'azienda può effettuare a favore di un obiettivo. Un simile divario comporta una riduzione complessiva della quantità di cambiamento o di trasformazione che un'attività può offrire.
La stratificazione è un sano principio della macroeconomia. Tuttavia, con il budget limitato della maggior parte dei progetti di gestione dei cambiamenti basati su tecnologia, un approccio stratificato genera segnali confusi e devianti nel programma. La cosa diventa più evidente se si pensa che investire simultaneamente in strategie concorrenti tra loro comporta un disallineamento di persone, processi e progetti necessari per il successo generale del programma. Per riuscire nella trasformazione digitale, le organizzazioni devono dare priorità a motivazioni basate sulle aspettative temporali, l'allineamento dell'organizzazione e la capacità di investimento.
Per creare chiarezza e allineamento, è consigliabile che i progetti di trasformazione digitale complessi siano allineati all'esecuzione del programma in più fasi od orizzonti di un’organizzazione. In questo tipo di approccio, l'azienda si impegna con una singola categoria di motivazioni per un periodo di tempo limitato. Tutti i team e le organizzazioni danno priorità agli investimenti e collaborano per supportare il risultato prioritario, in base alle esigenze, per il periodo di tempo definito. Questo approccio crea unità, chiarezza e produce un effetto "palla di neve", che consente al successo di un orizzonte di accelerare gli esiti target dell'orizzonte successivo.
Strumenti per la strategia di adozione del cloud
Tailwind Traders usa l'analizzatore della strategia di adozione del cloud per valutare l’efficacia della strategia in diverse aree della metodologia di strategia, come:
- Identificazione delle motivazioni
- Documentazione dei risultati aziendali previsti
- Valutazione degli aspetti finanziari
- Considerazioni tecniche sulla creazione di un business case.
L'analizzatore di strategia di adozione del cloud illustra le categorie più rilevanti per l'organizzazione. In base agli input per ogni domanda, offre un punteggio di strategia di aggregazione personalizzato calcolato e medio nelle aree di strategia identificate in modo univoco.
Quando si crea il piano di adozione del cloud e si documenta la strategia per la revisione degli stakeholder, l'analizzatore di strategia di adozione del cloud fornisce indicazioni curate che puntano a strumenti e modelli specifici. Fornisce inoltre raccomandazioni basate sui principi dell'economia del cloud e sull'allineamento dell'organizzazione che forniscono un approccio unificato per creare il proprio caso aziendale.
Eseguire la valutazione dell'analizzatore della strategia di adozione del cloud.
Piano degli orizzonti di Tailwind Traders
Per Tailwind, un numero elevato di motivazioni viene visualizzato in ogni categoria della tabella delle motivazioni. Diverse motivazioni suggeriscono che l'organizzazione deve affrontare più eventi aziendali critici, oltre all'esigenza di ottenere miglioramenti operativi da una migrazione o da opportunità di modernizzazione e innovazione:
- Abbandono dei data center: l'abbandono dei data center richiede una notevole attenzione da parte dei team IT centrale e di innovazione al dettaglio. L'intervallo di tempo da 12 a 18 mesi per pianificare completamente due sostituzioni dei data center è aggressivo ma realistico, se ci sono poche distrazioni.
- Miglioramenti operativi: l'accelerazione dell'innovazione richiede la modernizzazione dei sistemi operativi esistenti. Richiede anche la modernizzazione dei processi dedicati agli ambienti di produzione correnti.
- Espansione dell'innovazione: l'obiettivo a lungo termine è di continuare a crescere e a essere leader del mercato attraverso l'innovazione. L'obiettivo finale è quello di massimizzare la quantità di impegno che l'IT investe complessivamente nell'innovazione.
Gli orizzonti di Tailwind si allineano alla seguente pianificazione di destinazione, da valutare trimestralmente:
| Orizzonte | Obiettivo | Intervallo di tempo | Considerazioni |
|---|---|---|---|
| 1. Migrazione e modernizzazione | Dare priorità all'abbandono dei data center concentrandosi su moderne soluzioni di piattaforma distribuita come servizio (PaaS) attraverso una migrazione di base in modalità lift-and-shift. | 0 - 18 mesi | Dare priorità alla migrazione ridurrà al minimo i conflitti con gli impegni di innovazione esistenti. |
| 2. Modernizzazione delle operazioni | Dare priorità ai miglioramenti operativi basati sulla governance nativa del cloud, sulla gestione delle operazioni, sulla sicurezza e sulle funzionalità di conformità. | 6 - 18 mesi | Questo impegno fa da complemento e supporta il lavoro di migrazione primario. |
| 3. Modernizzazione avanzata | Con i miglioramenti operativi e post migrazione, il team ha a disposizione dati e competenze cloud sufficienti per eseguire una modernizzazione più approfondita delle architetture complesse. | 18 - 24 mesi | |
| 4. Innovazione e crescita | Reindirizzare la riduzione di capitale dall'abbandono dei data center e le nuove competenze nell'IT centrale per concentrarsi sull'accelerazione dell'innovazione continua. | Oltre 24 mesi | Tutti gli orizzonti precedenti producono un lungo elenco di nuove innovazioni, in quanto i team IT centrale e delle innovazioni al dettaglio creeranno collaborazioni più strette e asset di automazione. |
Registrare le osservazioni personali
Se non è già stato fatto, scaricare il modello di piano e strategia Cloud Adoption Framework. In Motivazioni e driverusare la discussione sulle motivazioni in questa unità per descrivere le motivazioni.