opzioni di gestione Microsoft Teams Rooms

Completato

Microsoft Teams Rooms sono una combinazione di hardware certificato e software Microsoft per offrire la migliore esperienza di Microsoft Teams nelle sale riunioni e negli spazi di collaborazione.

Microsoft Teams Rooms includono apparecchiature audio e video, nonché altre periferiche come console, fotocamere, microfoni, pannelli e schermi.

Microsoft Teams Rooms comprendono diverse opzioni hardware, dalle barre che contengono una fotocamera, un microfono e altoparlanti a soluzioni modulari. Sono disponibili due opzioni della piattaforma; Microsoft Teams Rooms in Windows e Microsoft Teams Rooms in Android. Questi sono simili dal punto di vista dell'esperienza utente, ma hanno alcune funzionalità diverse. Hanno anche diverse funzionalità di amministrazione e gestione.

licenze Microsoft Teams Rooms Basic e Microsoft Teams Rooms Pro

Due opzioni di licenza per Microsoft Teams Rooms influiscono sulle funzionalità degli utenti e sulle funzionalità di gestione.

  • Teams Rooms Pro offre esperienze di riunione in sala migliorate con audio e video intelligenti, front row e gallerie di grandi dimensioni e supporto a doppio schermo. La licenza include funzionalità di gestione avanzate, ad esempio la gestione remota dei dispositivi, i criteri di accesso condizionale e l'analisi dettagliata dei dispositivi tramite il portale di Microsoft Teams Rooms Pro

  • Microsoft Teams Rooms Basic è una licenza gratuita che offre esperienze di riunione essenziali, tra cui pianificazione, partecipazione a riunioni, condivisione di contenuti e lavagna. È possibile assegnare fino a 25 licenze Basic Teams Rooms nell'organizzazione. Basic include funzionalità di gestione remota limitate e nessun accesso al portale di Microsoft Teams Rooms Pro

Configurazione e gestione di Microsoft Teams Rooms

Microsoft Teams Rooms vengono gestiti tramite una combinazione di Microsoft Teams Amministrazione Center, portale Microsoft Teams Rooms Pro, strumenti di gestione dei fornitori di dispositivi e talvolta set di configurazione nel dispositivo locale.

Microsoft sta passando a un modello in cui la gestione e la configurazione vengono eseguite principalmente tramite il portale di Microsoft Teams Rooms Pro e disponibili solo per i Microsoft Teams Rooms con licenza Pro.

Microsoft Teams Rooms nell'interfaccia di amministrazione di Teams

Screenshot dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams Microsoft Teams Rooms nell'interfaccia Android.

Con la licenza Microsoft Teams Rooms Basic è possibile visualizzare un inventario dei dispositivi Microsoft Teams Rooms, il relativo stato online e raccogliere i log. Il software del dispositivo viene aggiornato automaticamente.

Con la licenza Pro nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams, è possibile:

  • Eseguire la gestione dispositivi, ad esempio il riavvio dei dispositivi e il download dei log dei dispositivi

  • Applicare impostazioni specifiche di Teams

  • Controllare lo stato di integrità dei Microsoft Teams Rooms e delle relative periferiche, tra cui fotocamere, schermi, microfoni e così via

  • Esaminare le attività di riunione correnti e passate, ad esempio i dettagli sulla qualità delle chiamate, l'integrità e la connettività di rete, nonché il numero di partecipanti

  • Vedi periferiche (come fotocamere e proiettori) connesse a Microsoft Teams Rooms (solo per Teams Rooms in Windows)

  • Riavviare i dispositivi

Teams Amministrazione Center è il modo principale per configurare e gestire Microsoft Teams Rooms nei dispositivi Android. Microsoft Teams Rooms per Android hanno attualmente funzionalità di gestione limitate nel portale di Microsoft Teams Rooms Pro, ma nel tempo vengono aggiunte altre funzionalità.

Per gestire Microsoft Teams Rooms in Teams Amministrazione Center:

  1. Accedere all'Interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams visitando https://admin.teams.microsoft.com

  2. Passare a Dispositivi teams e selezionarne uno, ad esempio Teams Rooms in Windows o Teams Rooms in Android.

  3. Selezionare il dispositivo specifico da gestire o configurare.

Microsoft Teams Rooms nel portale di gestione Microsoft Teams Rooms Pro

Screenshot dell'interfaccia eventi imprevisti del portale di gestione Microsoft Teams Rooms Pro.

Microsoft Teams Rooms Pro Portale di gestione è una soluzione di gestione basata sul cloud che monitora e aggiorna in modo proattivo Microsoft Teams Rooms dispositivi e le relative periferiche. Questa opzione è disponibile solo per i dispositivi con la licenza Microsoft Teams Rooms Pro.

Fornisce le funzionalità seguenti

  • Operazioni intelligenti: software e Machine Learning che automatizzano gli aggiornamenti, il rilevamento dei problemi e la risoluzione dei problemi per Microsoft Teams Rooms
  • Monitoraggio: monitoraggio dell'integrità della stanza che rileva i problemi con il sistema o le periferiche della stanza
  • Risoluzione dei problemi e correzione: diagnostica automatizzata e correzione automatica, se applicabile
  • Informazioni dettagliate e consigli: informazioni dettagliate sull'integrità, l'utilizzo e l'affidabilità delle apparecchiature nelle sale
  • Gestione degli aggiornamenti: orchestrazione automatica di applicazioni per riunioni e windows update in base agli anelli di distribuzione configurabili dal cliente
  • Informazioni dettagliate avanzate: analisi avanzata, creazione di report e apprendimento comprovato su larga scala per molti clienti
  • Pianificazione e implementazione della sala: funzionalità di pianificazione della sala che consentono di comprendere le apparecchiature esistenti e di prendere decisioni sugli standard delle apparecchiature per le distribuzioni di nuove sale1.

Per gestire Microsoft Teams Rooms nel portale di gestione Microsoft Teams Rooms Pro

  1. Verificare che l'account utente sia un ruolo di amministratore globale in Microsoft Entra ID o che venga assegnato il ruolo di amministratore MMR in Gestione Teams Rooms Pro.

  2. Accedere a Teams Rooms Pro Portale di gestione visitando https://portal.rooms.microsoft.com.

  3. È quindi possibile passare a Home, Eventi imprevisti, Stanze, Report, Aggiornamenti, Pianificazione o Impostazioni in base alle esigenze.

Gestire Microsoft Teams Rooms in Windows con SkypeSettings.xml

Oltre alle funzionalità di gestione remota, Microsoft Teams Rooms in Windows hanno un file XML delle impostazioni che può essere usato per configurare il dispositivo.

All'avvio, se un Microsoft Teams Rooms trova un file XML denominato SkypeSettings.xml in C:\Users\Skype\AppData\Local\Packages\Microsoft.SkypeRoomSystem_8wekyb3d8bbwe\LocalState, applica le impostazioni di configurazione indicate dal file XML e quindi elimina il file XML.

È possibile usare qualsiasi metodo per trasferire questo file al Microsoft Teams Rooms in Windows e attivare un riavvio nel dispositivo console.

È possibile impostare molte impostazioni nel file XML, tra cui:

  • Account utente
  • Aggiunta guest diretta
  • Modalità doppio schermo
  • Configurazione della prima riga
  • Abilitare l'anteprima pubblica
  • Tema

Per la documentazione completa delle opzioni di configurazione dei file XML, vedere: Gestire le impostazioni della console di Microsoft Teams Rooms in remoto con un file di configurazione XML