Descrizione dell'uso di Copilot in Dynamics 365 Sales
Copilot è un assistente di intelligenza artificiale integrato in Dynamics 365 Sales che aiuta i team di vendita a essere più produttivi ed efficienti nel loro lavoro quotidiano. Gli utenti di Dynamics 365 Sales possono usare l'interfaccia di chat per interagire e ottenere informazioni. Possono ottenere un breve riepilogo dei record relativi alle opportunità e ai lead, ricevere aggiornamenti sulle modifiche recenti ai propri record, prepararsi per le riunioni e leggere le ultime notizie sui propri account.
In Dynamics 365 Sales sono disponibili le seguenti funzionalità di Copilot:
Riepilogo dei record: il riepilogo dei record esamina tutti i dettagli relativi a un lead o a un'opportunità e fornisce ai venditori un rapido riepilogo. Demandando a Copilot il completamento di queste attività, i venditori hanno bisogno di meno tempo per prepararsi a interagire con un lead o un'opportunità.
Modifiche recenti: riepiloga tutte le modifiche apportate ai record di lead, opportunità e account.
Preparazione della riunione: agevola la preparazione alle riunioni, riepilogando le informazioni pertinenti dell'opportunità o i record dei lead associati alla riunione.
Composizione messaggi e-mail: aiuta a comporre messaggi e-mail dall'aspetto professionale, a riepilogare le conversazioni e-mail da aggiungere alle note del cliente e fornisce promemoria per il follow-up dei messaggi e-mail senza risposta.