Modificare i record MX DNS durante una migrazione a Microsoft 365

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Il record MX DNS per un dominio viene usato come informazioni principali sul routing dei messaggi SMTP Internet. Lo scopo del record MX è puntare al server di destinazione per il recapito dei messaggi. Per questo motivo, un'organizzazione deve decidere saggiamente quando vuole modificare il record DNS MX per un dominio in una migrazione Microsoft 365 in modo che punti a Exchange Online.

Un'organizzazione deve considerare i problemi seguenti a seconda dell'opzione di migrazione selezionata per eseguire la migrazione dei messaggi a Microsoft 365:

  • Migrazione cutover. Quando si esegue una migrazione cutover, è importante modificare il record DNS MX prima dell'esecuzione della sincronizzazione finale. In questo modo si garantisce che nessuna posta elettronica venga instradata al server Exchange locale al termine della migrazione della cassetta postale. È anche importante notare che il record DNS MX può avere un tempo di vita (TTL) elevato di 24 ore. Ai fini della migrazione, è consigliabile che un'organizzazione imposti il TTL del record DNS MX su 60 minuti all'avvio della migrazione. Questa durata aiuterà a propagare la modifica molto più velocemente.
  • Configurazione ibrida completa o minima. Poiché la Configurazione guidata ibrida configura il flusso di posta tra Exchange locale e Exchange Online, un'organizzazione può decidere quando passare il record MX DNS a Microsoft 365. È comune che questa opzione venga eseguita una volta eseguita la migrazione della maggior parte delle cassette postali, anche se un'organizzazione potrebbe trovare motivi per effettuare il passaggio in precedenza. Ad esempio, se l'organizzazione vuole usare Exchange Online Protection per scansionare i messaggi nei server locali. Potrebbe anche esserci un motivo per non cambiare il record DNS MX, ad esempio se un'organizzazione ha un sistema di archiviazione della posta elettronica di terze parti richiesto in locale.
  • Migrazione IMAP. Quando un'organizzazione usa questo metodo, esegue la pre-sincronizzazione delle cassette postali in Microsoft 365 e sincronizza la posta tra i due sistemi. Dopo aver sincronizzato la posta elettronica e aver eseguito il passaggio, l'organizzazione deve modificare i record MX DNS in modo che puntino verso Microsoft 365. Una volta propagata la modifica, può terminare la sincronizzazione.

Il grafico seguente mostra una versione semplificata del modo in cui i record MX consentono di recapitare messaggi di posta elettronica esterni a un'azienda. La parte inferiore dell'immagine mostra come un record MX viene risolto nei server Exchange locali. La parte superiore mostra il record MX risolto in Exchange Online nel cloud Microsoft 365. La freccia interrotta simboleggia le operazioni eseguite da un amministratore in una migrazione modificando il punto di ingresso per i messaggi di posta elettronica esterni in un'organizzazione.

grafica che mostra una versione semplificata del modo in cui i record MX consentono di recapitare messaggi di posta elettronica esterni a un'azienda

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1.

Durante quale dei tipi di migrazione seguenti è importante modificare il record MX DNS prima che l'organizzazione completi l'esecuzione della sincronizzazione finale?