Descrizione delle funzionalità di e-commerce
Commerce offre una soluzione esclusiva alle società che vendono prodotti direttamente ad altre aziende, come produttori o distributori. Il canale online fornito con Commerce può supportare scenari di e-commerce sia per le organizzazioni B2C (Business to Consumer) sia per quelle B2B (Business to Business). Le aziende possono ora usare tutte le affidabili funzionalità B2C fornite nel canale online di Commerce per creare esperienze di acquisto avvincenti e personalizzate per i propri clienti B2B e funzionalità aggiuntive per supportare i requisiti specifici del B2B. Tali requisiti includono:
Impostazione dell'account online e di un processo di onboarding definito per l'approvazione delle richieste di nuovi account nel back office.
Possibilità per l'account aziendale di definire e gestire propri utenti autorizzati che possono effettuare ordini per conto dell'azienda.
Fornitura agli utenti dell'accesso a schermate di immissione rapida degli ordini e modelli ordine riusabili per rendere il processo di immissione di ordini di grandi dimensioni più semplice rispetto ai tradizionali flussi di acquisto online B2C.
Possibilità per i clienti aziendali di acquistare dal loro catalogo di prodotti negoziato con prezzi contrattati calcolati a livello di sistema.
Possibilità per i clienti aziendali di pagare per i propri ordini usando la linea di credito disponibile.
Possibilità per i clienti aziendali di richiedere estratti conto e fatture e di pagare online la fattura dovuta.
Provisioning modelli ordine.
Fornitura di soglie di quantità (minima, massima, multipla).
Possibilità di stampare estratti conto e fatture.
Possibilità di immissione rapida degli ordini.
Integrazione con Dynamics 365 Sales.