Esplorazione dell'interazione tra le app Microsoft Power Platform
Power Platform può aggiungere valore a qualsiasi attività aiutando a utilizzare, automatizzare e analizzare. Agire creando app personalizzate in Power Apps, automatizzare i processi in base ai dati che si raccolgono in Power Automate e analizzare i dati raccolti in Power BI.
Prediamo in considerazione una società che dispone di apparecchiature IT per uso generale. Attualmente, il check-out delle attrezzature viene effettuato recandosi presso l'ufficio IT, controllando la disponibilità del prodotto, quindi scrivendo il proprio nome con il tipo di attrezzatura su un blocco appunti. I dipendenti potrebbero dover fare visita più volte al reparto IT prima che le apparecchiature diventino disponibili. Ciò significa trascurare le loro attività per verificare personalmente lo stato dell'attrezzatura o ritirarla per conto del dipendente. A volte i dipendenti trattengono l'attrezzatura più a lungo del previsto e il personale IT impiega del tempo a rintracciarla. Inoltre, le informazioni importanti sull'attrezzatura, come i numeri di serie e i dettagli della garanzia, sono conservate da qualche altra parte nell'ufficio IT. Come può Power Platform migliorare questo processo?
Power Apps consente di creare un'app che elenca tutte le attrezzature, con relativo stato e dettagli importanti come le istruzioni per l'uso. I dipendenti possono utilizzare il proprio telefono o tablet per richiedere l'attrezzatura disponibile e recarsi quindi nell'ufficio IT a un orario di ritiro specificato, dove l'attrezzatura sarà pronta insieme a tutte le note necessarie. Power Automate legge quando l'attrezzatura deve essere restituita e invia un promemoria via e-mail ai dipendenti. Gli utenti vedono quando l'attrezzatura è prenotata tramite l'app e richiedono il check-out per una data futura. Power BI prende tutti i dati generati dall'app e li analizza per aiutare i responsabili IT a capire quali attrezzature vengono usate più spesso e da chi. Queste informazioni dettagliate aiutano a decidere se occorre acquistare attrezzature aggiuntive, se alcuni utenti o reparti necessitano di attrezzature dedicate e quando un'attrezzatura ha raggiunto la fine della sua utilità.
Questo è solo uno degli scenari comuni in cui Power Platform può trasformare il modo in cui operano le aziende.
Ampliamo il discorso con un altro esempio. Si consideri una società immobiliare con un team di agenti che lavorano sul campo incontrando potenziali venditori e mostrando le proprietà agli acquirenti. La società ha anche un team di dirigenti che supportano gli agenti.
Gli agenti della società immobiliare devono avere la possibilità di:
Eseguire una ricerca rapida degli annunci immobiliari attivi mentre sono sul campo.
Acquisire facilmente nuove proprietà quando lavorano con nuovi venditori.
Acquisire i dettagli della proprietà, scattare foto e programmare gli open house in base alle necessità.
I responsabili della società immobiliare devono avere la possibilità di:
Vedere facilmente quali proprietà sono in vendita in un dato momento.
Assicurarsi che le ispezioni della proprietà siano condotte secondo necessità.
Accedere a dettagli importanti come il numero di offerte fatte per una proprietà e la gestione delle offerte in arrivo.
Identificare facilmente proprietà simili nella zona.
Analizzare il panorama corrente delle proprietà che stanno vendendo e prendere le decisioni aziendali sulla base di tali azioni.
La società immobiliare utilizza le app fondamentali di Microsoft 365:
Microsoft Outlook è la sua principale applicazione di posta elettronica.
Gli agenti immobiliari trascorrono gran parte della loro giornata lavorando in Microsoft Teams.
Vediamo come Power Platform crea una soluzione su misura per i dipendenti della società immobiliare, fornendo strumenti che li aiutano nelle loro diverse esigenze.
Creazione di una soluzione in Power Platform
Ora che sono stati esaminati alcuni esempi pratici, si può valutare la situazione della propria società e capire quali processi consumano tempo prezioso e sono un peso per clienti o dipendenti. In che modo si può utilizzare Microsoft Power Platform per migliorarli?