Cosa può fare HoloLens
HoloLens è un dispositivo a realtà mista che è stato distribuito con successo nel settore manifatturiero, dell’edilizia, della vendita al dettaglio, dell'istruzione e dell'assistenza sanitaria. Le organizzazioni che hanno distribuito HoloLens in questi settori hanno realizzato regolarmente profitti record sui loro investimenti. Grazie al potenziale di HoloLens, è possibile condividere questo successo.
Profitto di HoloLens 2 sugli investimenti
Lo studio TEI commissionato a Forrester Consulting su HoloLens 21 stima i vantaggi seguenti per l'adozione di HoloLens:
Grazie a un ecosistema completo di applicazioni e servizi Microsoft e a un vasto numero di partner di terze parti, con HoloLens 2 è disponibile una vasta gamma di casi d’uso a realtà mista tra vari settori e ruoli. La realtà mista su HoloLens 2 è ampiamente estensibile e il suo supporto per il codice personalizzato e i servizi cloud ha portato a un mercato in crescita di clienti e partner che ampliano continuamente i confini delle possibilità.
Oltre la metà delle imprese presenti nella lista di Fortune 500 ha acquistato Microsoft HoloLens 2.
Soluzioni HoloLens 2
Per un responsabile della tecnologia che progetta la prossima innovazione del prodotto, un professionista IT che valuta la prossima distribuzione del dispositivo o uno sviluppatore che cerca di creare un'applicazione personalizzata per un problema noto, ci sono molte applicazioni e casi d'uso supportati da HoloLens.
Di seguito vengono presentate alcune categorie di applicazione che potrebbero soddisfare le esigenze dell'organizzazione:
- Progettazione e creazione di prototipi: La visualizzazione dei prototipi in modo olografico può ridurre i costi di progettazione e modifica.
- Formazione e sviluppo: HoloLens può assistere nella progettazione, nello sviluppo e nella distribuzione di esperienze di formazione e simulazione. Con HoloLens 2 gli apprendisti possono imparare facendo esperienza da qualsiasi posto grazie alle istruzioni olografiche.
- Pianificazione geografica: Le interazioni fisiche uomo-computer rese possibili da HoloLens offrono agli utenti vari modi per interagire con ambienti geografici virtuali.
- Assistenza alle vendite: riduzione dei costi generali contemporaneamente all'aumento delle vendite. Le soluzioni di realtà aumentata di HoloLens 2 consentono ai clienti di immaginare e innamorarsi del dispositivo prima ancora di comprarlo.
- Assistenza sul campo: Gli operatori sul campo che usano Dynamics 365 Remote Assist su HoloLens possono visualizzare le prenotazioni di Field Service e chiamare rapidamente il collaboratore remoto elencato nel campo Supporto tecnico della prenotazione.
- Produttività e collaborazione: Collaborare senza limiti e agire con precisione per aumentare la produttività dei dipendenti con applicazioni in realtà mista su HoloLens 2.
Distribuzioni di HoloLens in settori chiave
HoloLens 2 è stato progettato per fornire soluzioni aziendali distribuendo software e servizi a più utenti in ambienti aziendali. Le dimensioni di una distribuzione HoloLens dipendono dall'ambito del caso d'uso e dal problema aziendale da risolvere.
- Produzione: ridurre i tempi di inattività e velocizzare l'onboarding e l'upskilling usando HoloLens 2.
- Ingegneria e costruzioni: Accelerare il ritmo della costruzioni e ridurre i rischi all'inizio del ciclo di costruzione usando HoloLens 2.
- Servizi sanitari: migliorare l’erogazione del trattamento del paziente nel punto di cura usando HoloLens 2.
- Istruzione: migliorare i risultati degli studenti e insegnare da qualsiasi posto con l'apprendimento esperienziale usando HoloLens 2.
Organizzazioni produttive
Le aziende del settore aerospaziale stanno utilizzando HoloLens 2 per progettare e prototipare soluzioni per accelerare la progettazione di aerei, facilitare la collaborazione e accelerare gli obiettivi di produzione. La Lockheed Martin sta usando HoloLens 2 per costruire il veicolo spaziale Orion. In un periodo di due anni, non ci sono stati errori umani o richieste di rielaborazione nelle fasi di produzione e assemblaggio.
Con HoloLens 2 la maggior parte dei produttori riduce l'errore umano di circa il 30%. La Lockheed Martin ha avuto un profitto sugli investimenti ancora maggiore. Su un componente chiave l'azienda ha risparmiato 38 $ per ognuno dei 57.000 elementi di fissaggio nel veicolo spaziale.
Ingegneria e costruzioni
Grazie alla realtà mista, le imprese del settore AEC (architettura, ingegneria e costruzioni) sono in grado di superare le sfide in loco di progettazione, modellazione, collaborazione e costruzione per migliorare la produttività e la qualità del progetto, il processo decisionale e aumentare la produttività. Ad esempio, le imprese del settore AEC hanno ridotto i lavori di rielaborazione del 75%, risparmiando 44 dollari all'ora 1.
Scenari comuni in cui le organizzazioni del settore AEC beneficiano della realtà mista su Microsoft HoloLens 2:
- Clash detection: consentire ai lavoratori in sede di identificare preventivamente i problemi, rilevare conflittualità e guadagnare l’appoggio dei lavoratori in loco e dei principali stakeholder con progetti sovrapposti nelle posizioni fisiche. In questo modo vengono attenuate le modifiche di progettazione effettuate in fase avanzata che potrebbero comportare rielaborazioni, sovraccarico del budget e ritardi del progetto.
- Dimostrazioni di modelli e piani 3D: garantire uno spazio di manovra più ampio ai responsabili del progetto, ingegneri e tecnici e migliorare il servizio clienti e le vendite con visualizzazioni coinvolgenti e dimostrazioni 3D. Apprendimento autoguidato: preparare i lavoratori in loco per visualizzare le istruzioni delle attività, i dati essenziali e le raffigurazioni del modello durante il flusso di lavoro, aumentando così velocità, qualità e sicurezza.
"HoloLens 2 offre un aumento esponenziale del trasferimento delle conoscenze rispetto alla documentazione di testo o immagine. Con l'interfaccia 3D, è possibile vedere un veicolo nella posizione corretta e con l'orientamento spaziale´corretto, ed è possibile rimuovere o nascondere le parti che non è necessario vedere e abbattere un modello virtuale di un'auto in una frazione del tempo necessario con uno reale". — Porsche. Leggi il caso completo del cliente2.
Organizzazioni sanitarie
Gli operatori sanitari devono affrontare una sfida unica: il lavoro stesso è pratico, ma qualsiasi formazione che si svolge in un ambiente reale corre il rischio di influire negativamente sulla cura del paziente. L'uso di HoloLens per formare gli operatori sanitari consente loro di imparare a esaminare, diagnosticare, curare i pazienti e mettere in pratica le competenze chirurgiche tecniche in un ambiente simulato a basso rischio privo di conseguenze reali.
La realtà mista consente a fornitori, clienti ed esperti di scienze sanitarie di reinventare l'assistenza sanitaria accelerando le diagnosi, riducendo i tempi di cura e abilitando la personalizzazione. Con la realtà mista di Microsoft gli operatori sanitari hanno ridotto i beni di consumo medi dell'80%, risparmiando 4.000 $ per ogni apprendista 1.
Scenari comuni in cui gli operatori sanitari beneficiano della realtà mista in Microsoft HoloLens 2:
- Consultazione olografica del paziente: consentire agli operatori sanitari di proiettare visualizzazioni olografiche 3D degli apparati interni dei pazienti fornendo una comprensione procedurale e creando fiducia nelle prossime procedure e/o trattamenti.
- Consulenza di esperti da remoto: supportare la consultazione da remoto e consentire al personale medico di consultare i colleghi con avviso e modalità vivavoce attraverso un'esperienza collaborativa interattiva da qualsiasi parte del mondo.
- Simulazioni di formazione: consentire di formare il personale medico con una guida olografica passo dopo passo senza che esperti in materia siano fisicamente presenti.
"Usando Dynamics 365 Remote Assist, i medici che indossano HoloLens possono effettuare videochiamate Teams in "vivavoce" e con "avvisi" con colleghi ed esperti in tutto il mondo. Possono ricevere consigli, interagendo con chi sta chiamando e il paziente allo stesso tempo, mentre appunti medici e raggi X possono essere inseriti insieme alla chiamata nel campo visivo di chi lo indossa". — Imperial College Healthcare NHS Trust. Maggiori informazioni sul caso del cliente Imperial College Healthcare NHS Trust3.
Istruzione
I docenti si stanno rivolgendo a Microsoft HoloLens 2 e alle applicazioni a realtà mista per aiutare gli studenti ad abbracciare un nuovo modo di imparare. Ad esempio, gli istituti di istruzione hanno ridotto 520 ore annuali di corsi con esperti del 15%1.
Scenari comuni in cui i docenti beneficiano della realtà mista in Microsoft HoloLens 2:
- Insegnamento aumentato: affascinare gli studenti e dare vita all'istruzione con modelli di visualizzazione 3D ad alto impatto che consentono la collaborazione virtuale e l'istruzione.
- Apprendimento esplorativo: consentire ai docenti di creare un piano delle lezioni basato sull'esperienza, integrando i concetti del libro di testo in ambienti fisici per creare un semplice approccio "apprendere facendo" per gli studenti, pratico e immediato.
- Apprendimento e ricerca scalabili: sviluppare un modello scalabile di collaborazione alla ricerca che migliori l'efficienza della ricerca, del lavoro in laboratorio e della formazione medica.
"È stata fatta una prova con gli studenti di medicina. Gli studenti che erano stati nel laboratorio di HoloLens hanno ottenuto un punteggio migliore del 50% rispetto al resto della classe della scuola di medicina". — Case Western. Maggiori informazioni sul caso del cliente Case Western4.
Organizzazioni di vendita al dettaglio
I rivenditori accreditano le HoloLens per aiutarle a raccogliere e visualizzare informazioni per capire in modo più approfondito l’inventario e i servizi clienti e raggiungere decisioni aziendali migliori. Le simulazioni olografiche di scenari reali hanno aiutato i dipendenti di grandi catene di negozi a svolgere con competenza le attività chiave non appena vi mettono piede. Nel settore della vendita al dettaglio il tasso di conversione medio per HoloLens è aumentato dal 55 al 60%5.
Una catena di vendita al dettaglio ha collaborato con Microsoft per usare HoloLens 2 per creare modelli 3D di negozi riconfigurati, formare i dipendenti sul rifornimento di prodotti, riscatti di buoni e situazioni di servizio clienti sconosciute. Alcuni rivenditori hanno segnalato che il servizio clienti era scadente fino a quando non hanno distribuito HoloLens e Dynamics 365.
Riferimenti
1-5: Vedere la sezione Altre letturenell'unità Riepilogo di questo modulo.