Estendere Microsoft 365 Copilot

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Microsoft 365 Copilot può fare molto da solo, ma per renderlo ancora più potente, è possibile estenderne le funzionalità. Grazie a diverse opzioni di estendibilità, Copilot può connettersi ad altri strumenti, estrarre dati da origini esterne e automatizzare le attività, rendendo il lavoro più semplice e produttivo.

Quali sono le opzioni di estendibilità?

Le opzioni di estendibilità sono modi per personalizzare ed espandere le operazioni che Copilot può eseguire connettendolo ad altre app, servizi o flussi di lavoro. Grazie a queste opzioni, Copilot può integrarsi con piattaforme esterne, accedere a diversi tipi di dati ed eseguire un'ampia gamma di attività.

Ecco i tipi chiave di opzioni di estendibilità per Microsoft 365 Copilot:

  • Copiloti dichiarativi. Si tratta di agenti personalizzati creati appositamente per specifiche attività o aree di conoscenza. Forniscono assistenza personalizzata concentrandosi su esigenze aziendali uniche.
  • Plug-in API. Questi agenti connettono Copilot ai servizi esterni tramite API, consentendogli di eseguire il pull di dati o di eseguire azioni, ad esempio recuperare informazioni o completare attività in altre applicazioni.
  • Connettori di Graph. Questi connettori portano i dati da altri sistemi in Microsoft Graph, mettendoli a disposizione di Microsoft 365 Copilot. Questo consente ad altri agenti (come Copiloti dichiarativi e plug-in API) di accedere e usare tali dati nei flussi di lavoro, semplificando così il lavoro con strumenti diversi.
  • Teams Message Extensions. Questi agenti permettono agli utenti di cercare ed eseguire azioni direttamente in Teams e ora funzionano anche come plug-in che interagiscono con Copilot per semplificare la comunicazione e la collaborazione.
  • Copilot Studio. Copilot Studio è una piattaforma in cui è possibile creare agenti che consentono a Copilot di eseguire attività automatizzate in applicazioni diverse, ad esempio l'invio di messaggi di posta elettronica o l'aggiornamento di record.

Come scegliere un'opzione di estendibilità

La scelta dell'opzione di estendibilità corretta dipende dalle operazioni che Copilot deve eseguire:

  • Per esperienze di chat personalizzate o soluzioni specifiche per attività, l'opzione ideale è rappresentata dai copiloti dichiarativi.
  • Per integrare origini dati e servizi esterni, possono essere utili i plug-in API e i connettori di Graph.
  • Per la collaborazione e la comunicazione in team, le estensioni dei messaggi di Teams aggiungono valore.
  • Per automatizzare i flussi di lavoro, possono essere utili gli agenti Copilot Studio.

Con queste opzioni di estendibilità è possibile creare soluzioni potenti che estendono le funzionalità di Copilot e aumentano la produttività all'interno dell'organizzazione.