Introduzione
Come per qualsiasi progetto, un buon punto di partenza quando si progettano report è definire obiettivi chiari. In un progetto per la creazione di report, questi obiettivi devono essere utili a determinare i requisiti specifici relativi a:
Destinatari
Tipo di report
Requisiti dell'interfaccia utente
Requisiti dell'esperienza utente
Questo modulo usa uno scenario relativo all'azienda Contoso Skateboard Store, specializzata nella vendita di skateboard direct-to-consumer. Per modernizzare il flusso di lavoro e acquisire una conoscenza più approfondita delle vendite dei prodotti e della gestione del magazzino, l'azienda deve creare un set di report per fornire dati ai propri dipendenti.
Attualmente, le divisioni finanza e supply chain operano in silo verticali. Queste divisioni usano i dati in modo diverso, causando numerose incoerenze nel modo in cui tali dati vengono interpretati durante il processo decisionale. Queste incoerenze hanno spesso generato conflitti e un disallineamento a livello executive poiché le cifre non corrispondono.
Inoltre, l'azienda attualmente utilizza le informazioni in formati che non sono ottimizzati per una forza lavoro moderna. I dipendenti spesso impiegano ore a creare report improvvisati usando origini dati variegate. Questi report rispondono a domande semplici come "Quali sono state le nostre vendite nell'area di Los Angeles lo scorso mese?" Questi report improvvisati hanno contribuito a una duplicazione dello sforzo, con conseguente sovrapposizione di report che possono occasionalmente usare logica di calcolo diversa sugli stessi dati.
L'azienda si è impegnata a sviluppare una nuova serie di report per soddisfare i requisiti aziendali seguenti:
Promuovere una visualizzazione standard dei dati e della logica di business che rappresenti un punto di riferimento unico per tutte le divisioni.
Verificare che i report forniscano dati aggiornati alle ultime 24 ore per le vendite e all'ultima ora per il magazzino.
Creare report di vendita e magazzino moderni a cui i dipendenti possano accedere in qualsiasi momento, sia che si trovino in ufficio, a casa o in viaggio. I report sono destinati all'uso da parte di responsabili finanziari, responsabili della supply chain e analisti dei dati.
Progettare report che risultino naturali e semplici da usare.
Pubblicare report con profondità di dettaglio sufficiente e consentire agli utenti di individuare nuove informazioni dettagliate.
Applicare standard aziendali coerenti.