Prepararsi alla sequenza di lavoro per la modernizzazione

Completato

Il direttore tecnico vuole usare Desktop Analytics per facilitare l'aggiornamento delle funzionalità. Il responsabile di processo si deve assicurare del fatto che il team abbia un'idea chiara di cos'è Desktop Analytics e di come verrà utilizzato all'interno del processo di distribuzione.

Vantaggi di Desktop Analytics

In qualità di responsabile dei processi, si spiega che Desktop Analytics offre a Woodgrove molti vantaggi che può usare per migliorare l'idoneità dell'applicazione e del dispositivo dell'ambiente. Ad esempio:

  • Inventario dispositivi e software: consente di gestire facilmente un inventario di dispositivi e applicazioni nell'intera proprietà

  • Identificazione pilota: Desktop Analytics consente a Woodgrove di identificare il migliore e minor numero di dispositivi da usare per ottenere la convalida per la copertura più ampia dell'utilizzo reale

  • Identificazione dei problemi: Desktop Analytics può identificare i problemi potenziali in maniera proattiva e offrire suggerimenti per gestirli

Requisiti di Desktop Analytics

È necessario spiegare che Woodgrove deve soddisfare alcuni requisiti per usare Desktop Analytics, tra cui i seguenti:

  • Una sottoscrizione di Azure Active Directory, insieme a un account con il ruolo di amministratore globale
  • Configuration Manager (versione 1902 o successiva), con il ruolo di amministratore completo
  • Possibilità dei dispositivi di connettersi ai servizi cloud pubblici di Microsoft
  • Accesso ai dati di diagnostica di Windows (almeno il livello di base, ma è consigliato il livello avanzato)
  • Licenze valide di Windows 10 Enterprise (E3, E5, A3 o A5)

Attività in Desktop Analytics

Il team dell'infrastruttura di Woodgrove conferma che l'organizzazione può soddisfare i requisiti e può iniziare a sfruttare i vantaggi di Desktop Analytics. A livello superiore, è da evidenziare che Woodgrove dovrà eseguire le attività seguenti per usare correttamente Desktop Analytics:

  1. Configurare l'analisi delle chiamate. Questo passaggio implica quanto segue:
    • Accesso al portale di Desktop Analytics
    • Lettura e accettazione del contratto di servizio
    • Configurazione di un'area di lavoro in Desktop Analytics
  2. Connettersi a Configuration Manager. Ecco le operazioni che dovrà svolgere Woodgrove per farlo:
    • Aggiornare il sito di Configuration Manager alla versione 1902 o successiva, installare l'aggiornamento cumulativo della versione 1902 e aggiornare i client mediante l'aggiornamento client automatico
    • Connettersi al servizio tramite la connessione a Desktop Analytics usando la procedura guidata di Servizi di Azure in Configuration Manager
  3. Registrare i dispositivi. Desktop Analytics non richiede agenti per la registrazione dei dispositivi. Woodgrove deve invece usare Configuration Manager per distribuire le impostazioni di registrazione ai client che vuole registrare in Desktop Analytics.

Usare la guida pratica per istruzioni dettagliate sulla configurazione e sull'uso di Desktop Analytics.