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L'accesso a Microsoft 365 consente agli utenti di accedere a Viva Engage con l'identità di Microsoft 365. È preferibile una singola identità perché:
È possibile gestire facilmente Viva Engage utenti durante il ciclo di vita in Microsoft 365, oltre a gestire gli amministratori Viva Engage in Microsoft 365.
Gli utenti possono spostarsi tra Viva Engage e Microsoft 365 senza accedere con un nome utente e una password separati. Da Microsoft 365 Copilot, gli utenti possono passare rapidamente da Viva Engage ai servizi di Microsoft 365, ad esempio Outlook, siti di SharePoint e OneDrive for Business.
Come funziona
Se un utente di Microsoft 365 visita Viva Engage per la prima volta da Microsoft 365 Viva Engage prova a connettere l'account Microsoft 365 all'account Viva Engage esistente, se disponibile. Affinché la connessione riesca, gli indirizzi di posta elettronica devono corrispondere. Quando un utente accede con Microsoft 365, Viva Engage prima prova a eseguire il mapping del messaggio di posta elettronica principale dell'utente di Microsoft 365, quindi proxy e quindi il nome dell'entità utente (UPN). Se non sono presenti corrispondenze, viene creato un nuovo utente Viva Engage.
Se un utente visita Viva Engage tramite https://engage.cloud.microsoft, Viva Engage verifica se l'utente ha eseguito l'accesso a Microsoft 365 almeno una volta. Questo controllo garantisce che l'utente disponga delle credenziali di Microsoft 365 e impedisce all'utente di essere bloccato da una rete Viva Engage esistente se è in corso una distribuzione di Microsoft 365.
Se l'utente non ha eseguito l'accesso a Microsoft 365, continuerà a usare l'identità Viva Engage legacy per accedere a Viva Engage. Spesso si verifica un ritardo di alcune ore tra il momento in cui l'utente ha eseguito l'accesso e il tempo in cui Viva Engage è in grado di rilevarlo.
Se si vuole usare immediatamente l'accesso a Microsoft 365 per Viva Engage, chiedere agli utenti di accedere prima a Microsoft 365 e quindi accedere a Viva Engage dal riquadro nell'icona di avvio delle app.
Nota
Dopo che un utente si connette e inizia a usare l'accesso a Microsoft 365 per Viva Engage, non può più usare l'identità Viva Engage legacy precedente per accedere. A questo punto, sarà necessario gestire il ciclo di vita di questo utente da Microsoft 365.
Ricerca per categorie abilitare l'accesso a Microsoft 365 per Viva Engage?
Viva Engage rileva quando esiste un account Microsoft Entra per un utente e usa l'accesso a Microsoft 365 per Viva Engage. È consigliabile che gli amministratori applichino l'identità di Microsoft 365 per gli utenti Viva Engage.
Applicare l'accesso a Microsoft 365 per tutti gli utenti della rete
È possibile scegliere di applicare l'accesso a Microsoft 365 per Viva Engage per tutti gli utenti della rete, disabilitando in modo efficace l'identità Viva Engage legacy (in cui gli utenti accedono con posta elettronica, password). Dopo l'applicazione, tutti gli utenti della rete devono usare gli account Microsoft 365 per l'accesso. Per altre informazioni, vedere Imponi identità di Office 365 per gli utenti Viva Engage.
Usare Viva Engage con altri servizi di Microsoft 365
Viva Engage si integra perfettamente con altri servizi in Microsoft 365. Ad esempio, è possibile condividere Stream o Microsoft 365 Video e Raggruppare e condividere documenti in Delve con altri utenti usando Viva Engage.
Domande frequenti
D: È possibile accedere a Microsoft 365 e Viva Engage sul telefono con un solo account di accesso?
R: Sì! L'identità di Microsoft 365 può essere usata per accedere a Viva Engage da qualsiasi dispositivo o app. È possibile usarlo per accedere a Viva Engage dal browser, da incorporamento Viva Engage, da app di Viva Engage di terze parti e dalle app Viva Engage per il telefono/tablet. Usare la stessa identità di Microsoft 365 per accedere ad altri servizi di Microsoft 365, ad esempio OneDrive for Business o Outlook.
D: Gli utenti devono fare qualsiasi cosa per farlo funzionare?
R: Gli utenti di rete devono accedere Viva Engage una volta con l'identità di Microsoft 365 (questa azione connette l'identità di Microsoft 365 a Viva Engage). Dopo questo, gli utenti devono accedere di nuovo a Viva Engage su tutti i dispositivi e le app.
D: Si usano Microsoft 365 SSO e l'accesso a Microsoft 365 per Viva Engage, quindi cosa accade se Microsoft 365 è federato con un ambiente locale?
R: L'accesso a Microsoft 365 per Viva Engage rispetta automaticamente qualsiasi impostazione di federazione di Microsoft 365.
D: È possibile combinare reti Viva Engage per sfruttare l'accesso a Microsoft 365 per Viva Engage?
R: Sì, è necessario a partire dal 16 ottobre 2018. Per altre informazioni, vedere Migrazione di rete: Consolidare più reti Viva Engage.