Guida per i manager - Microsoft Copilot in Viva Glint

Consiglio

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Cosa fa Copilot in Viva Glint per te

Copilot in Viva Glint offre due funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per aiutarti a comprendere e agire in base al feedback del sondaggio dei dipendenti:

Caratteristica	Funzione	Come accedervi
Caratteristiche principali di Copilot	Riepiloga automaticamente i risultati dell'indagine quantitativa (punteggi, tendenze, differenze tra i team e principali opportunità) in una scheda nella parte superiore dei report supportati. Non sono necessarie istruzioni.	Aprire il report Riepilogo team o Riepilogo esecutivo. La scheda In evidenza viene visualizzata nella parte superiore.
Riepilogo dei commenti	Riepiloga i commenti dei dipendenti usando l'intelligenza artificiale. Identifica temi, modelli demografici, valutazioni e azioni consigliate in base al feedback aperto.	Seleziona il pulsante Copilot o seleziona Riepiloga in qualsiasi set di commenti all'interno di un report.

Processo di gestione per la revisione dei risultati del feedback

Passaggio 1: Iniziare con Copilot Highlights

La posizione in cui è

Apri il report di riepilogo del team ed esamina la scheda Copilot Highlights nella parte superiore. Fornisce un riepilogo a colpo d'occhio dei risultati della tua indagine. Prendere in considerazione: Quali sono i tuoi punteggi di esito chiave e come sono cambiati? Quali squadre ottengono punteggi più alti o più bassi delle altre? Quali sono le tue principali opportunità di miglioramento? Ci sono tendenze degne di nota rispetto all'ultimo sondaggio?

Scheda Highlights di Copilot nella parte superiore dei report Riepilogo team o Riepilogo esecutivo

Passaggio 2: Esaminare i punti di forza e le opportunità	La posizione in cui è
Esaminare la sezione Punti di forza e opportunità nel dashboard Riepilogo team. Identifica i punti di forza da festeggiare e le opportunità di miglioramento. Quali opportunità vuoi esplorare attraverso i commenti? Quali temi di Copilot Highlights vuoi comprendere più a fondo? Seleziona 1-2 aree di interesse da esplorare per intervenire.	Sezione Punti di forza e opportunità del riepilogo del team

Consiglio

Inserire gli attributi, i filtri, i nomi dei sondaggi, gli elementi del sondaggio o i nomi dei team negli esempi con [parentesi quadre].

Passaggio 3: Approfondisci il riepilogo dei commenti	La posizione in cui è
Usa il riepilogo dei commenti di Copilot per esplorare il "perché" dei punteggi. Esempi di prompt Copilot: Cosa dicono le persone della mia [migliore opportunità da Highlights]? Cosa raccomandano ai leader di fare per migliorare [argomento]? Riepiloga i commenti di [squadra con il punteggio più basso in Highlights]	Pulsante Copilot nel dashboard o nei report

Suggerimenti rapidi per le richieste di Copilot

Consiglio	Benefici
Inizia con Copilot Highlights.	Leggi prima la scheda In evidenza per comprendere i risultati quantitativi prima di approfondire i commenti.
Usa le evidenziazioni per guidare i tuoi prompt.	Fai riferimento a punteggi, tendenze o team specifici di Highlights per scrivere richieste di commento più mirate.
Esplora le richieste pronte per l'uso.	La guida rapida suggerisce domande per iniziare l'esplorazione.
Prova a scrivere i tuoi prompt.	Prova a usare richieste su argomenti, elementi del sondaggio e gruppi demografici diversi. Riformulare se necessario.
Sii specifico nella scrittura rapida.	Copilot reagisce meglio alle richieste dettagliate.
Raggruppare le richieste in un unico prompt.	Copilot non può riepilogare il proprio riepilogo. Chiedi più passaggi per costruire la tua domanda di follow-up.
Approfondisci uno specifico argomento successivo.	Dal riepilogo, scegli uno o due dati analitici da chiedere a Copilot per altre informazioni.
Mantieni le query sui dati di Viva Glint.	Copilot in Viva Glint non accede ai dati oltre a quelli presenti nel dashboard.

Importanti informazioni da sapere

Lo sai quando lavori con Copilot	Dettagli
Copilot Highlights viene visualizzato automaticamente.	La scheda In evidenza viene visualizzata nella parte superiore dei report Riepilogo team e Riepilogo esecutivo. Si aggiorna quando si modificano i filtri, i benchmark o le impostazioni.
Le sezioni di Copilot Highlights dipendono dai tuoi dati.	Puoi vedere fino a tre sezioni (Panoramica, Punteggi di squadra, Migliori opportunità). Sezioni o parti possono essere nascoste a seconda della disponibilità dei dati. I manager in prima linea senza sottoteam non visualizzano i punteggi del team.
Il riepilogo dei commenti funziona come un chatbot.	Selezionando il pulsante Copilot si apre un riquadro Copilot con cui interagire tramite prompt.
Chiedi di ottenere i risultati di riepilogo più pertinenti.	Includi titoli di domande specifici, attributi demografici, commenti prescrittivi o altri filtri di report disponibili nella tua richiesta.
Il limite di caratteri di richiesta è 250.	Quando aggiungi la richiesta, viene visualizzato un conto alla rovescia di un carattere.
Copilot riepiloga solo fino a 8.000 commenti.	Se hai più di 8.000 commenti, prova a trovare un tema più specifico. Scegli un'opzione di rilievo dal riepilogo e chiedi a Copilot commenti più specifici.
Copilot non può riepilogare il proprio riepilogo.	Una volta generato un riepilogo, le domande di completamento richiedono la necessità di eseguire il drill-down dei temi nel riepilogo.
Il riepilogo dei commenti è incorporato nel flusso di report.	All'interno di qualsiasi report, viene aperta una nuova finestra che consente di esaminare i commenti. Copilot usa i filtri applicati al report.
Copilot salva solo all'interno di una sessione utente corrente.	Per salvare il riepilogo, evidenzia il contenuto, seleziona Salva e copia in un documento.
Copilot non può confrontare i commenti tra gruppi di dipendenti o sondaggi.	Ancora!

Prompt di avvio

Prova a usare queste idee per generare messaggi adatti alle tue esigenze. Inserire gli attributi, i filtri, i nomi dei sondaggi, gli elementi del sondaggio o i nomi dei team negli esempi con [parentesi quadre].

Inizia da Copilot Highlights approfondimenti

• Cosa dicono le persone di [elemento opportunità da Highlights]?
• Perché [la squadra con la maggiore diminuzione di Highlights] ha ottenuto un punteggio più basso in questo ciclo?
• Cosa ci consigliano i dipendenti di fare per migliorare [risultato chiave di Highlights]?
• Riepiloga i commenti di [squadra con il punteggio più alto/più basso in Highlights].

Esplorazione dei commenti generali

• Riassumi tutti i commenti per me.
• Cosa dicono i dipendenti dell'organizzazione?
• Fornire [tre] azioni in base ai commenti dei miei dipendenti.
• Fornisci un riepilogo dei temi dei commenti.
• Quali sono i [cinque] argomenti principali dei commenti?
• Cosa dicono i dipendenti di positivo sull'organizzazione?

Richieste filtrate e demografiche

• Fornire [tre] azioni in base ai commenti dei miei dipendenti per l'elemento [nome elemento]?
• Trova i commenti dei dipendenti in [nome reparto] che hanno lavorato nella società per [meno di un anno].
• Mostrare il feedback dei dipendenti di età pari o superiore a 50+ anni sul programma di [onboarding].
• Dimmi cosa dicono le persone sul [benessere] sul lavoro.
• Mostra commenti correlati a [sviluppo di carriera].
• Dimmi cosa dicono i dipendenti di [APAC] sull'[equilibrio tra lavoro e vita privata].

Esempio di approfondimento

Prompt: Riepiloga gli "elementi di successo Microsoft Viva People". Quindi suggerisci alcune azioni concrete per me, come responsabile di reparto, per migliorare il mio punteggio di coinvolgimento dei dipendenti. Utilizzare i commenti nel sondaggio [data/nome].

Considera i cambiamenti e segui velocemente:

• Scambia gli elementi di successo di Viva People con i valori fondamentali della tua organizzazione e poi chiedi a Copilot di generare azioni concrete per migliorare i punteggi di coinvolgimento.
• Scegli un'evidenziazione dal riepilogo e chiedi a Copilot di eseguire il drill-down su quel tema.

Suggerimenti per argomenti specifici

Inserisci i tuoi attributi, filtri, nomi di sondaggi o nomi di team in cui gli esempi hanno parentesi quadre. I filtri devono essere impostati per essere utilizzati da Copilot. Scegli i filtri dagli attributi nel menu a discesa nella parte superiore di ogni pagina del report.

Argomento	Richiesta
Riepilogo / filtro dei commenti	Cosa dicono le persone del reparto [Marketing] su [articolo]?
Riepilogo dei commenti / con integrazione di Viva Insights	Trova i commenti dei dipendenti che lavorano [20+ dopo l'orario di lavoro a settimana.] Mostra feedback su [supporto manager] da [dipendenti con meno di 10 minuti di tempo individuale a settimana].
Diversità e inclusione	Quali sono le preoccupazioni comuni sollevate da [gruppo] in [ingegneria] riguardo all'[inclusione] sul posto di lavoro? Indica i primi tre temi per la domanda/elemento [numero 2].
Prestazioni e produttività	Che feedback danno i dipendenti sull'attuale processo [di valutazione delle prestazioni]? Ci sono temi ricorrenti nei commenti di [team ad alte prestazioni]?
Fidelizzazione e turnover	Quali ragioni danno i dipendenti per prendere in considerazione [di lasciare l'azienda]? Forniscimi [tre commenti] da [dipendenti di lunga data].
Leadership e gestione	Quali sono i temi comuni nel feedback su [senior leadership?] In che modo i dipendenti percepiscono l'efficacia dei loro manager?
Ambiente e cultura del lavoro	Quali sono le principali preoccupazioni dei dipendenti riguardo [all'attuale ambiente di lavoro]? Riassumi i 2 principali temi dei commenti relativi a [cultura aziendale] dalla domanda/elemento [numero 4] da [manager].

Trova informazioni più dettagliate

Caratteristiche principali di Copilot in Viva Glint
Come i manager usano Copilot in Viva Glint
Manager che utilizzano la dashboard di riepilogo del team
Agisci sui punti di forza e sulle opportunità