Panoramica di SAP SuccessFactors

Le organizzazioni con una licenza Premium Viva Learning che usano SAP SuccessFactors come sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) possono inserire cataloghi di corsi, assegnazioni, percorsi di apprendimento, programma e autorizzazione definiti in SuccessFactors in Viva Learning. Questo risultato viene ottenuto tramite un connettore sviluppato da Viva Learning in collaborazione con SAP SuccessFactors.

Questo articolo descrive il flusso di lavoro di questo processo e collegamenti ad argomenti che delineano ogni passaggio principale dell'implementazione.

Prerequisiti

Gli amministratori devono disporre delle autorizzazioni seguenti:

  • Accesso all Viva Learning amministratore.
  • Accesso all'amministrazione di Learning nel portale SAP SuccessFactors.

Flusso di lavoro

Esistono due fasi di integrazione principali per le quali gli amministratori richiedono autorizzazioni specifiche:

  1. interfaccia Viva Learning Amministrazione:
    Ottenere l'accesso all Viva Learning Amministrazione accesso

    Gli amministratori possono gestire il contenuto Viva Learning dall'interno dell'app Viva Learning in Teams. Per altre informazioni, vedere Gestire il contenuto nella scheda amministratore .

  2. SAP SuccessFactors Learning:

    Amministrazione deve disporre dell'accesso di amministrazione dell'apprendimento nel portale SAP SuccessFactors. Gli amministratori di Learning usano il modulo Learning Administration per gestire il sistema di gestione dell'apprendimento (LMS), inclusi i profili di apprendimento, i contenuti di apprendimento e la gestione delle esigenze di apprendimento.

Architettura del flusso di dati

SAP SuccessFactors fornisce il contenuto, i record degli studenti, i programmi e le autorizzazioni per le organizzazioni. Viva Learning quindi estrae questi record dal sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) tramite il connettore LMS.

Dopo aver configurato l'integrazione di SuccessFactors, SuccessFactors carica il pacchetto di estrazione dati completo iniziale nel server SFTP dell'organizzazione. I pacchetti delta giornalieri vengono inviati in seguito compressi. Contiene dati su catalogo, assegnazione, programma e autorizzazione. Il pacchetto viene quindi utilizzato dal componente Fetcher LMS dei connettori SuccessFactors. Il pacchetto viene quindi archiviato, decrittografato, elaborato e infine archiviato nella partizione del tenant e nel database di Azure.

Questi pacchetti di dati generati da SuccessFactors possono includere quanto segue:

  • Pacchetto dati completo: contiene il dump completo dei dati di tutti i file di tabella. Questo valore è indicato come <Customer Name>_F_YYYYMMDDHH24MISSzip.pgp.
  • Pacchetto di dati delta: contiene solo i file di dati aggiornati nelle ultime 24 ore. Questo valore è indicato come <Customer Name>_D_YYYYMMDDHH24MISSzip.pgp.

Attributi dell'oggetto di apprendimento

Attributi dell'oggetto Learning SuccessFactors TableName.FieldName Tipo di attributo
Nome provider SF (hardcoded) Obbligatorio
Titolo PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LABEL_VALUE Obbligatorio
Descrizione PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LABEL_VALUE Obbligatorio
Nome di origine PA_CPNT_SRC. CPNT_SRC_DESC Obbligatorio
Logo del nome di origine Non disponibile Obbligatorio
URL anteprima PA_CPNT. THUMBNAIL_URI Obbligatorio
URL collegamento diretto Non disponibile (valutato al volo) Obbligatorio
Data ultima modifica PA_CPNT. LST_UPD_TSTMP Obbligatorio
Formato CPNT_TYPE Obbligatorio
Lingua PV_I18N_ACTIVE_LOCALE_LABEL. LOCALE_ID Obbligatorio
Durata PA_CPNT. CPNT_LEN Obbligatorio
LearningItemId Dato dal sistema interno Obbligatorio
Author PA_CPNT_EVTHST. INST_NAME Obbligatorio
Lunghezza PA_CPNT. CPNT_LEN Obbligatorio
Tag Facoltativo
Livello di difficoltà Facoltativo
Testo ALT anteprima Facoltativo
Punteggio di popolarità Facoltativo
Tag di competenza Facoltativo

È possibile inserire programmi o percorsi di apprendimento da SAP SuccessFactors in Viva Learning. I programmi vengono inseriti insieme agli altri elementi del catalogo contenuto.

Se si sta configurando l'integrazione di SuccessFactors per il tenant per la prima volta, i programmi vengono inseriti automaticamente insieme ad altri contenuti.

Se è già stato integrato SuccessFactors e si vogliono inserire programmi, è necessario richiedere al team di supporto di SuccessFactors di rigenerare il pacchetto di sincronizzazione completo per i tenant. Viva Learning inserisce i programmi per il tenant quando il pacchetto diventa disponibile nel percorso della cartella SuccessFactors.

Per il supporto delle anteprime, le immagini ospitate o caricate in SuccessFactors come parte della proprietà "Image" sugli elementi non saranno disponibili come parte del pacchetto di estrazione dati SuccessFactors e quindi Viva Learning non sarà in grado di visualizzare tali immagini nel contenuto. La procedura consigliata per ottenere immagini da SuccessFactors consiste nel fornire un URL accessibile pubblicamente nella proprietà "IMAGE URL:" per il contenuto in SuccessFactors, in modo che gli utenti possano visualizzare queste immagini in Viva Learning.