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Contattare il supporto tecnico per i problemi del dashboard e di Windows Hardware Lab Kit (HLK)

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Se il problema è tecnico e non è possibile trovare risposte nella documentazione, è possibile contattare il supporto per sviluppatori Windows.

Esistono due tipi di problemi di supporto nel supporto per sviluppatori Windows: problemi del dashboard e problemi di HLK

Per contattare il supporto per sviluppatori Windows per un problema di dashboard:

  1. Passare al supporto per sviluppatori Windows.

  2. Nella sezione Non Technical Support-Dashboard selezionare Invia un evento imprevisto.

    Screenshot che mostra il collegamento Invia un evento imprevisto per il supporto del dashboard.

  3. Immettere tutte le informazioni necessarie.

  4. Selezionare Invia.

Per contattare il supporto per sviluppatori Windows per un problema HLK:

Prima di contattare il supporto per sviluppatori Windows, vedere se è possibile trovare una soluzione al problema in Risoluzione dei problemi di Windows HLK. Se non riesci ancora a trovare una soluzione al problema, contatta il supporto di Windows HLK.