Correggere gli errori di invio

Se si verificano errori dopo l'invio dell'app allo Store, è necessario risolverli per continuare il processo di certificazione. Il messaggio di errore indicherà qual è il problema e cosa potrebbe essere necessario fare per risolverlo. Di seguito sono riportate alcune informazioni aggiuntive che consentono di risolvere questi errori.

App UWP

Se si invia un'app UWP, è possibile che venga visualizzato un errore durante la preelaborazione se il file del pacchetto non è un file .msixupload o .appxupload generato da Visual Studio per lo Store. Assicurarsi di seguire i passaggi descritti in Creare il pacchetto di un'app UWP con Visual Studio durante la creazione del file di pacchetto dell'app e caricare solo il file con estensione msixupload o appxupload nella pagina Pacchetti dell'invio, non un file con estensione msix/appx o msixbundle/appxbundle.

Se viene visualizzato un errore di compilazione, assicurarsi di poter compilare correttamente l'applicazione in modalità rilascio. Per ulteriori informazioni, vedere Errori interni del compilatore .NET Native.

Applicazione desktop

Se si intende inviare un pacchetto che contenga sia file binari Win32 che UWP, assicurarsi di creare il pacchetto utilizzando il progetto di creazione pacchetti di Windows, disponibile in Visual Studio 2017 Update 4 e versioni successive. Se si crea il pacchetto utilizzando un modello di progetto UWP, potrebbe non essere possibile inviare il pacchetto allo Store o caricarlo su altri PC. Anche se il pacchetto viene pubblicato correttamente, potrebbe comportarsi in modi imprevisti nel PC dell'utente. Per ulteriori informazioni, vedere Creare un pacchetto dell'app con Visual Studio (Desktop Bridge).

Errori di nome/identità

Se viene visualizzato un errore che indica che il nome trovato nel pacchetto non è uno dei nomi riservati dell'app, riservare il nome dell'app e/o aggiornare il pacchetto con il nome corretto dell'app per questa lingua; potrebbe essere perché è stato inserito un nome errato nel pacchetto. Questo errore può verificarsi anche se si utilizza un nome di app che non è stato riservato nel Centro per i partner. In genere è possibile risolvere questo errore attenendosi ai seguenti passaggi:

• Passare alla pagina Identità prodotto per l'app (in Gestione del prodotto) per verificare se l'app ha un'identità assegnata. In caso contrario, verrà visualizzata un'opzione per crearne una. È necessario riservare un nome per l'app per creare l'identità. Assicurarsi che questo sia il nome utilizzato nel pacchetto.
• Se l'app ha già un'identità, potrebbe essere comunque necessario riservare il nome da utilizzare nel pacchetto. In Gestione prodotti fare clic su Gestisci prenotazioni dei nomi dell'app. Immettere il nome da utilizzare e fare clic su Riserva nome dell'app.

Importante

Se il nome che si desidera utilizzare non è disponibile, è possibile che sia già stato riservato da un'altra app. Se l'app è già pubblicata con tale nome o si ritiene di avere il diritto di utilizzarlo, contattare il supporto tecnico.

Importante

Poiché le app MSI ed EXE non vengono esaminate allo stesso modo delle app MSIX, questi tipi di app non possono presentare errori di invio.