Problemi risolti in Windows Server 2022
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Problemi risolti
| Riepilogo | Aggiornamento di origine | Stato | Data di risoluzione |
|---|---|---|---|
| Il problema con le richieste Kerberos nei controller di dominio può causare perdite di memoria LSASS Questo problema interessa i controller di dominio active directory locali e basati sul cloud dopo l'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di marzo 2024 | Build del sistema operativo 20348.2340 KB5035857 2024-03-12 | Risolto KB5037422 | 2024-03-22 14:00 PT |
| I dispositivi con impostazioni locali impostate su Croazia potrebbero non utilizzare la valuta prevista Ciò può influire sulle applicazioni che recuperano la valuta del dispositivo per gli acquisti o altre transazioni | N/D | Risolto KB5035857 | 2024-03-12 10:00 PT |
| I nomi e le icone della stampante potrebbero essere modificati e l'app HP Smart viene installata automaticamente Nella maggior parte dei casi, è possibile usare la stampante per i processi di stampa e altre funzionalità, ad esempio copia, scansione o fax. | N/D | Risolto | 2023-12-22 15:53 PT |
| Le macchine virtuali Windows Server 2022 in esecuzione negli host VMware ESXi potrebbero non riuscire ad avviarsi Le macchine virtuali interessate riceveranno un errore con una schermata blu e stop code : PNP DETECTED FATAL ERROR. | Build del sistema operativo 20348.2031 KB5031364 2023-10-10 | Risolto KB5032198 | 2023-11-14 10:00 PT |
| È possibile che venga visualizzato un errore con apphelp.dll dalle app che usano DirectX Dopo aver installato KB5019980 o aggiornamenti successivi, i dispositivi con driver di grafica Intel meno recenti potrebbero riscontrare problemi. | Build del sistema operativo 20348.1249 KB5019081 08-11-2022 | Risolto KB5029250 | 08-08-2023 10:00 PT |
| Il calcolo dell'accesso effettivo potrebbe non mostrare risultati Potrebbe non essere possibile visualizzare l'accesso effettivo e explorer.exe potrebbe continuare a usare la CPU dopo la chiusura della finestra di dialogo. | Build del sistema operativo 20348.1726 KB5026370 09-05-2023 | Risolto KB5028171 | 11-07-2023 10:00 PT |
| Microsoft Outlook e alcune app potrebbero non essere aperte Le app a 32 bit di Microsoft o di terze parti potrebbero non riuscire ad aprirsi con determinati software di sicurezza installati. | Build del sistema operativo 20348.1787 KB5027225 13-06-2023 | Risolto esternamente | 28-06-2023 17:36 PT |
Dettagli del problema
Marzo 2024
Il problema con le richieste Kerberos nei controller di dominio può causare perdite di memoria LSASS
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5037422 | Build del sistema operativo 20348.2340 KB5035857 2024-03-12 | Risolto: 2024-03-22, 14:00 PT Aperto: 2024-03-20, 18:39 PT |
Dopo l'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di marzo 2024, rilasciato il 12 marzo 2024 (KB5035857), il servizio LSASS (Local Security Authority Subsystem Service) potrebbe riscontrare una perdita di memoria nei controller di dominio. Ciò si verifica quando i controller di Dominio di Active Directory locali e basati sul cloud gestiscono le richieste di autenticazione Kerberos.
Le perdite di memoria estreme possono causare l'arresto anomalo di LSASS, che attiva un riavvio non pianificato dei controller di dominio sottostanti.
Nota: Questo problema non si verifica nei dispositivi home. Influisce solo sugli ambienti nelle organizzazioni che usano alcune piattaforme Windows Server.
Risoluzione: Questo problema è stato risolto nellaKB5037422 di aggiornamento fuori banda (OOB), disponibile solo tramite Microsoft Update Catalog. È consigliabile non applicare l'aggiornamento della sicurezza di marzo 2024 nei controller di dominio e installare invece KB5037422 . Poiché si tratta di un aggiornamento cumulativo, non è necessario applicare alcun aggiornamento precedente prima di installare KB5037422. Per installare questo aggiornamento, cercare KB5037422 nel catalogo di Microsoft Update. L'aggiornamento OOB può quindi essere importato manualmente in Windows Server Update Services (WSUS) e Configuration Manager. Per indicazioni, vedere WSUS e Microsoft Update Catalog.
Se si gestiscono i cataloghi degli aggiornamenti in Configuration Manager, vedere la sezione Importa aggiornamenti. Se si usa la sincronizzazione degli aggiornamenti software in Configuration Manager, esaminare i passaggi in Importa aggiornamenti da Microsoft Update Catalog. Per altre informazioni su Microsoft Update Catalog, vedere Catalogo di Microsoft Update - Domande frequenti.
Importante: questo aggiornamento (KB5037422) non è disponibile da Windows Update e non verrà installato automaticamente.
Piattaforme interessate:
- Client: nessuno
- Server: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2
Dicembre 2023
I nomi e le icone della stampante potrebbero essere modificati e l'app HP Smart viene installata automaticamente
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto | N/D | Risolto: 2023-12-22, 15:53 PT Aperto: 12-04-2023, 18:46 PT |
Alcuni problemi relativi alle configurazioni della stampante vengono osservati nei dispositivi Windows. Microsoft sta esaminando questo problema e si sta coordinando con i partner in una soluzione.
I sintomi possono includere quanto segue:
- Alcuni dispositivi Windows installano l'app HP Smart .
- Le stampanti possono visualizzare informazioni sul modello LaserJet M101-M106 indipendentemente dal produttore. Anche le icone della stampante potrebbero essere modificate.
- Facendo doppio clic su una stampante viene visualizzato l'errore "Nessuna attività disponibile per questa pagina".
Nota: le indagini indicano che questo problema non è causato da un aggiornamento HP. Nella maggior parte dei casi, dovrebbe essere possibile usare la stampante come previsto, inclusi i processi di stampa in coda, nonché altre funzionalità come copia, analisi o fax. Le stampanti nel dispositivo continueranno a usare i driver previsti per le operazioni della stampante. Tuttavia, questo problema potrebbe influire sulle associazioni con altre app per stampanti fornite dal produttore usate per estendere le funzionalità di base della stampante. In questo caso, alcune o tutte queste funzioni estese potrebbero non funzionare.
Soluzione: è possibile risolvere questo problema scaricando ed eseguendo uno dei file elencati nell'articolo KB5034510 Strumento di correzione dei metadati della stampante - Dicembre 2023. Oltre a questo strumento, viene gradualmente implementato uno strumento di risoluzione dei problemi critico a tutti i dispositivi aziendali privati e non gestiti interessati. La risoluzione dei problemi critici viene eseguita automaticamente in background e non comporta l'uso del dispositivo. Per altre informazioni sugli strumenti di risoluzione dei problemi critici e consigliati, vedere Mantenere il dispositivo in esecuzione senza problemi con la risoluzione dei problemi consigliata.
Se è necessario il supporto per risolvere il problema, passare a https://support.microsoft.com/contactuse selezionare Windows.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 23H2; Windows 11 versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10, versione 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 versione 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022; Windows Server, versione 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Novembre 2023
Le macchine virtuali Windows Server 2022 in esecuzione negli host VMware ESXi potrebbero non riuscire ad avviarsi
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5032198 | Build del sistema operativo 20348.2031 KB5031364 2023-10-10 | Risolto: 2023-11-14, 10:00 PT Aperto: 2023-11-08, 17:53 PT |
Dopo aver installato KB5031364 nelle macchine virtuali in esecuzione negli host VMware ESXi, Windows 2022 potrebbe non riuscire ad avviarsi. Le macchine virtuali interessate riceveranno un errore con una schermata blu e stop code : PNP DETECTED FATAL ERROR. Questo problema riguarda solo le macchine virtuali guest con la configurazione seguente solo negli host VMware ESXi:
- Processore fisico AMD Epyc
- "Esporre IOMMU al sistema operativo guest" abilitato nelle impostazioni VMware per la macchina virtuale.
- "Abilita sicurezza basata su virtualizzazione" abilitata in Windows Server 2022.
- "Protezione del sistema Avvio sicuro" abilitato in Windows Server 2022.
Soluzione: Per attenuare questo problema, è possibile disabilitare "Esporre IOMMU al sistema operativo guest". Importante: Questa soluzione alternativa deve essere usata solo in ambienti che non richiedono l'abilitazione di "Esporre IOMMU al sistema operativo guest".
Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5032198.
Piattaforme interessate:
- Client: nessuno
- Server: Windows Server 2022
Giugno 2023
Il calcolo dell'accesso effettivo potrebbe non mostrare risultati
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5028171 | Build del sistema operativo 20348.1726 KB5026370 09-05-2023 | Risolto: 2023-07-11, 10:00 PT Aperto: 2023-06-21, 16:37 PT |
Dopo aver installato gli aggiornamenti rilasciati il 9 maggio 2023 o versioni successive, potrebbe non essere possibile visualizzare l'accesso effettivo nella finestra di dialogo "Impostazioni di sicurezza avanzate" per file o cartelle condivisi. Nei dispositivi interessati, quando viene selezionato il pulsante "Visualizza accesso effettivo", verrà visualizzato il messaggio "Elaborazione dell'accesso effettivo..." ma i risultati della query potrebbero non essere visualizzati e explorer.exe potrebbe continuare a usare la CPU dopo la chiusura della finestra di dialogo Impostazioni di sicurezza avanzata. È improbabile che questo problema venga riscontrato dai consumer che usano dispositivi Windows nella propria casa.
Soluzione: Se si è tentato di visualizzare l'accesso effettivo, è possibile attenuare il problema di utilizzo della CPU riavviando il dispositivo o disconnettendosi per l'utente interessato. Nota: Il blocco di Windows non ridurrà questo problema, è necessario disconnettersi.
Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5028171.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 22H2; Windows 11 versione 21H2
- Server: Windows Server 2022
Microsoft Outlook e alcune app potrebbero non essere aperte
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto esternamente | Build del sistema operativo 20348.1787 KB5027225 13-06-2023 | Ultimo aggiornamento: 2023-06-28, 17:36 PT Aperto: 28-06-2023, 17:14 PT |
Dopo aver installato KB5027225 o aggiornamenti successivi nei dispositivi Windows con alcuni antivirus, antimalware o software di sicurezza installati, potrebbe non essere possibile aprire app Microsoft o di terze parti. Alcune app interessate note sono Microsoft Outlook e altre app di Microsoft Office. Questo problema si verifica solo con le app a 32 bit in esecuzione in Windows a 64 bit con Trellix Endpoint Security versione precedente alla 35.31.25. Quando si tenta di aprire un'app interessata, registro eventi indica una violazione di accesso con l'errore "module is unknown". Non è probabile che questo problema venga riscontrato dai consumer che usano dispositivi Windows nella propria abitazione.
Risoluzione: Questo problema è stato risolto da Trellix in Endpoint Security Agent (HX) 35.31.25 e versioni successive. Se si verifica questo problema con altri software di sicurezza installati o dopo l'installazione della versione più recente di Trellix Endpoint Security Agent, contattare il supporto tecnico del software di sicurezza in uso.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 22H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 21H2
- Server: Windows Server 2022
Febbraio 2023
I dispositivi con impostazioni locali impostate su Croazia potrebbero non utilizzare la valuta prevista
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5035857 | N/D | Risolto: 2024-03-12, 10:00 PT Aperto: 23-02-23 2023, 13:22 PT |
La valuta predefinita corretta potrebbe non essere visualizzata o usata nei dispositivi Windows con impostazioni locali impostate su Croazia. Ciò può influire sulle applicazioni che recuperano la valuta del dispositivo per gli acquisti o altre transazioni.
All'inizio di quest'anno, la Croazia ha aderito all'Eurozona, cambiando la sua valuta dal Kuna all'Euro. I dati delle impostazioni locali di Windows per la Croazia verranno aggiornati per questa modifica a breve termine.
Soluzione: La modifica della valuta in Windows può essere utile. Questa operazione può essere eseguita tramite windows Pannello di controllo.
- Aprire le impostazioni "Area di Windows". Questa operazione può essere eseguita in uno dei modi seguenti:
- Aprire "Pannello di controllo" dal menu Start e selezionare "Cambia data, ora o formati di numero" in "Orologio e area"
- Sulla tastiera premere e tenere premuto il tasto Windows, quindi premere la lettera R. Verrà aperta la finestra "Esegui". Digitare INTL.CPL nel campo Apri ,
- Nelle impostazioni dell'area scegliere una delle 2 impostazioni locali per la Croazia:
- Croato (Bosnia-Erzegovina & )
- Croato (Croazia)
- In questa stessa finestra fare clic sul pulsante "Impostazioni aggiuntive". Una volta lì, fare clic sulla scheda "Valuta".
- Modificare il simbolo di valuta da "KN" a Euro, "€"
Altre informazioni sono disponibili qui: Formattazione valuta - Globalizzazione | Microsoft Learn.
La modifica manuale della valuta potrebbe anche essere un'opzione in alcune applicazioni. Anche se questo non modifica la valuta predefinita del dispositivo, ciò potrebbe consentire l'utilizzo dell'applicazione con la preferenza di valuta desiderata. Alcune applicazioni potrebbero non consentire questa modifica manuale. Visualizzare le impostazioni e la documentazione per le applicazioni.
Soluzione: questo problema è stato risolto negli aggiornamenti rilasciati il 12 marzo 2024 (KB5035857) e versioni successive. È consigliabile installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo in quanto contiene importanti miglioramenti e soluzioni dei problemi, incluso questo.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 23H2; Windows 11 versione 22H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 20H2; Windows 10, versione 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019; Windows 10 Enterprise LTSC 2016; Windows 10 versione 1607; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Server: Windows Server 2022; Windows Server, versione 20H2; Windows Server, versione 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
È possibile che venga visualizzato un errore con apphelp.dll dalle app che usano DirectX
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5029250 | Build del sistema operativo 20348.1249 KB5019081 08-11-2022 | Risolto: 2023-08-08, 10:00 PT Aperto: 2023-02-08, 15:49 PT |
Dopo aver installato KB5019081 o aggiornamenti successivi, è possibile che venga visualizzato un errore con apphelp.dll nei dispositivi Windows che usano driver di grafica Intel con versioni 26.20.100.7463 fino a 30.0.101.1190. Questo problema può verificarsi in modo intermittente e interessa un numero ridotto di app aziendali che usano DirectX o Direct3D per eseguire il rendering di parte o di tutto il contenuto. I dispositivi Windows che usano driver di grafica Intel aggiornati con una versione successiva alla 30.0.101.1190 non sono interessati da questo problema e hanno già installato la risoluzione Intel per questo problema.
È improbabile che gli utenti privati di Windows verifichino questo problema, poiché le poche app interessate sono più comunemente usate negli ambienti aziendali.
Soluzione: Per attenuare questo problema, è possibile installare un driver di grafica Intel con una versione successiva alla 30.0.101.1190. È consigliabile controllare il supporto del produttore del dispositivo Windows per la versione più recente del driver di grafica Intel per il dispositivo. Se non offrono un driver successivo alla versione 30.0.101.1190, è possibile controllare l'elenco dei driver per Intel Graphics per informazioni su come scaricare e installare direttamente il driver di grafica Intel più recente disponibile da Intel.
Risoluzione: Questo problema è stato risolto in KB5029250.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 22H2; Windows 10 versione 22H2; Windows 11 versione 21H2; Windows 10 versione 21H2; Windows 10 versione 20H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Windows Server 2022
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