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Trovare informazioni sui problemi noti e sullo stato di manutenzione per Windows 10 Enterprise LTSC 2021 e Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021. Per assistenza immediata sui problemi di aggiornamento di Windows, fare clic qui se si usa un dispositivo Windows per aprire l'app Ottieni guida o passare a support.microsoft.com. Seguire @WindowsUpdate gli aggiornamenti dell'integrità delle versioni di X per Windows. Se si è un amministratore IT e si desidera ottenere informazioni a livello di codice da questa pagina, usare l'API Windows Aggiornamenti in Microsoft Graph.
Stato corrente al 2 maggio 2025
Windows 10 Enterprise LTSC 2021 e Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 avranno il supporto mainstream fino al 12 gennaio 2027.
Windows 10, le edizioni 21H2 Home e Pro hanno raggiunto la fine della manutenzione il 13 giugno 2023. Le edizioni Education ed Enterprise hanno raggiunto la fine del servizio l'11 giugno 2024. I dispositivi che eseguono queste edizioni non ricevono aggiornamenti della sicurezza contenenti protezioni dalle minacce alla sicurezza più recenti.
Come sempre, è consigliabile aggiornare i dispositivi idonei a Windows 11. Per informazioni sulle sequenze temporali di manutenzione e sul ciclo di vita, vedere Windows 11 informazioni sulla versione, informazioni sulla versione Windows 10, domande frequenti sul ciclo di vita di Windows e strumento di ricerca dei criteri del ciclo di vita Microsoft.
Problemi noti
Vedere problemi aperti, contenuto aggiornato negli ultimi 30 giorni e informazioni sui blocchi di protezione. Per trovare un problema specifico, usare la funzione di ricerca nel browser (CTRL +F per Microsoft Edge).
| Riepilogo | Aggiornamento di origine | Stato | Ultimo aggiornamento |
|---|---|---|---|
| L'aggiornamento di Ambiente ripristino Windows di aprile 2025 potrebbe non riuscire in Windows Update Gli utenti potrebbero osservare un errore di installazione durante il tentativo di installare l'aggiornamento winre che si risolve dopo il riavvio del dispositivo. | N/D KB5057589 2025-04-08 | Risolto KB5063523 | 2025-07-08 10:02 PT |
| I clienti aziendali potrebbero non essere in grado di usare Microsoft Connected Cache Questo problema interessa i dispositivi Windows che usano l'opzione DHCP 235 per configurare l'endpoint di Microsoft Connected Cache | Build del sistema operativo 19044.4046 KB5034763 2024-02-13 | Mitigato | 2024-04-05 11:43 PT |
Dettagli del problema
Aprile 2025
L'aggiornamento di Ambiente ripristino Windows di aprile 2025 potrebbe non riuscire in Windows Update
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5063523 | N/D KB5057589 2025-04-08 | Risolto: 2025-07-08, 10:00 PT Aperto: 2025-04-11, 17:03 PT |
Dopo aver installato l'aggiornamento dell'ambiente di ripristino windows di aprile 2025 [KB5057589], è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore seguente nella pagina impostazioni Windows Update: 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE. Questo messaggio di errore non è accurato e non influisce sulla funzionalità di aggiornamento o dispositivo. Windows Recovery Environment (WinRE) è un ambiente di ripristino in grado di ripristinare le cause comuni dei sistemi operativi non avviabili.
Questo errore si verifica quando il dispositivo installa l'aggiornamento di WinRE quando è presente un altro aggiornamento in uno stato di riavvio in sospeso. Anche se il messaggio di errore suggerisce che l'aggiornamento non è stato completato, l'aggiornamento di WinRE viene in genere applicato correttamente dopo il riavvio del dispositivo. Windows Update potrebbe continuare a visualizzare l'aggiornamento come non riuscito fino alla successiva analisi giornaliera, a quel punto l'aggiornamento non viene più offerto e il messaggio di errore viene cancellato automaticamente.
Risoluzione:
Il messaggio di errore ERROR_INSTALL_FAILURE osservato in precedenza con KB5057589 installato prima delle 14:00 del 21 aprile 2025 è stato risolto con l'aggiornamento di Windows rilasciato l'8 luglio 2025 (KB5063523). È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi.
Nota: Questo aggiornamento non rimuove il messaggio di errore errato che potrebbe ancora essere visualizzato nella pagina Cronologia Windows Update.
Gli utenti che hanno installato KB5057589 dopo le 14:00 del 21 aprile 2025 non devono osservare il messaggio di errore errato relativo all'errore di installazione. Se l'aggiornamento è già installato, non verrà offerto di nuovo e lo stato di questo aggiornamento può essere verificato con il comando Dism /Online /Get-Packages .
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 10, versione 22H2; Windows 10 versione 21H2
- Server: Windows Server 2022
Aprile 2024
I clienti aziendali potrebbero non essere in grado di usare Microsoft Connected Cache
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Mitigato | Build del sistema operativo 19044.4046 KB5034763 2024-02-13 | Ultimo aggiornamento: 2024-04-05, 11:43 PT Aperto: 2024-04-05, 11:09 PT |
Dopo l'installazione dell'aggiornamento della sicurezza di Windows di febbraio 2024 (KB5034763), rilasciato il 13 febbraio 2024 o aggiornamenti successivi, alcuni dispositivi Windows che usano l'opzione DHCP 235 per l'individuazione dei nodi di Microsoft Connected Cache (MCC) nella rete potrebbero non essere in grado di usare i nodi MCC. Questi dispositivi Windows scaricheranno invece aggiornamenti e app da Internet pubblico e gli amministratori IT vedranno un aumento del traffico di download sulle route Internet.
È improbabile che gli utenti privati di Windows riscontrino questo problema, poiché Microsoft Connected Cache configurato tramite l'opzione DHCP 235 è più comunemente usato negli ambienti aziendali.
Soluzione alternativa:
- Opzione1: Configurare l'endpoint della cache connessa Microsoft nei criteri DOCacheHost come indicato in Nome host cache. Inoltre, DOCacheHostSource deve essere impostato su 1 o rimosso come indicato nell'origine del nome host della cache. Si noti che per impostazione predefinita, i criteri DOCacheHost e DOCacheHostSource non hanno alcun valore.
- Opzione2: Questo problema può anche essere attenuato usando Criteri di gruppo disponibili tramite il canale di supporto. Le organizzazioni possono richiedere assistenza tramite il supporto per le aziende.
Passaggi successivi: Stiamo lavorando a una risoluzione e forniremo un aggiornamento in una versione futura.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 10, versione 21H2, Windows 10, versione 22H2
- Server: nessuno
Segnalare un problema con gli aggiornamenti di Windows
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