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Trovare informazioni sui problemi noti e sullo stato dell'implementazione di Windows 11 versione 24H2. Per assistenza immediata sui problemi di aggiornamento di Windows,fare clic qui se si usa un dispositivo Windows per aprire l'app Ottieni guida o passare asupport.microsoft.com. Seguire@WindowsUpdate gli aggiornamenti dell'integrità delle versioni di X per Windows. Se si è un amministratore IT e si desidera ottenere informazioni a livello di codice da questa pagina, usarel'API Windows Aggiornamenti in Microsoft Graph.
Stato corrente al 30 settembre 2025
Windows 11 versione 25H2, nota anche come aggiornamento Windows 11 2025, è ora disponibile. È consigliabile passare alla versione 25H2 per rimanere aggiornati.
L'implementazione è graduale e si espanderà nei prossimi mesi. A partire da oggi, la versione 25H2 è disponibile nei dispositivi idonei Windows 11 versione 24H2 per gli utenti che hanno attivato l'impostazioneOttieni gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili. Se l'aggiornamento è pronto per il dispositivo, verrà scaricato e installato automaticamente e il processo verrà completato da un singolo riavvio.
Per altre informazioni su come installare Windows 11 versione 25H2, guardare questo video.
Si noti che i dispositivi che eseguono edizioni Home e Pro di Windows 11, versioni 23H2, 22H2 e 21H2 non gestiti dai reparti IT ricevono automaticamente l'aggiornamento a Windows 11 versione 24H2. È possibile scegliere l'ora per riavviare il dispositivo o posticipare l'aggiornamento.
Problemi noti
Vedere problemi aperti, contenuto aggiornato negli ultimi 30 giorni e informazioni suiblocchi di protezione. Per trovare un problema specifico, usare la funzione di ricerca nel browser (CTRL +F per Microsoft Edge).
| Riepilogo | Aggiornamento di origine | Stato | Ultimo aggiornamento |
|---|---|---|---|
| Il processo di Gestione attività potrebbe continuare a essere eseguito in background dopo la chiusura dell'app Le prestazioni complessive del sistema potrebbero essere interessate quando più istanze dell'app Gestione attività rimangono in esecuzione dopo la chiusura. | Build del sistema operativo 26100.7019 KB5067036 2025-10-28 | Mitigato | 2025-10-31 10:45 PT |
| Il caricamento dei siti Web IIS potrebbe non riuscire Le applicazioni lato server che si basano su HTTP.sys possono riscontrare problemi con le connessioni in ingresso. | Build del sistema operativo 26100.6725 KB5065789 2025-09-29 | Risolto KB5067036 | 2025-10-28 14:21 PT |
| Problemi di riproduzione di contenuti protetti in alcune applicazioni BluRay/DVD/Tv digitale Alcune app non sono in grado di visualizzare o registrare tv in diretta o riprodurre contenuti protetti da Digital Rights Management (DRM). | Build del sistema operativo 26100.5074 KB5064081 2025-08-29 | Risolto KB5067036 | 2025-10-28 10:01 PT |
| Potrebbero verificarsi problemi di autenticazione con smart card con l'aggiornamento di Windows di ottobre 2025 Questo problema è correlato a una modifica della sicurezza introdotta per rafforzare Servizi di crittografia Windows. | Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025 | Risolto | 2025-10-22 17:31 PT |
| Mouse e tastiera USB non funzionano nell'ambiente di ripristino Windows (WinRE) Questo problema interessa i dispositivi USB solo all'interno di WinRE dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows rilasciati il 14 ottobre 2025. | Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025 | Risolto KB5070773 | 2025-10-20 15:22 PT |
| I dispositivi con app che usano sprotect.sys driver potrebbero smettere di rispondere È stato applicato un blocco di protezione per impedire ai dispositivi interessati di eseguire l'aggiornamento alla versione 24H2 e di riscontrare questo problema. | N/D | Risolto | 2025-10-16 19:01 PT |
| Aggiornamenti installato tramite WUSA potrebbe non riuscire se installato da una cartella condivisa Questo problema può verificarsi durante l'installazione di un aggiornamento da una cartella di rete contenente più file MSU. | Build del sistema operativo 26100.4202 KB5058499 2025-05-28 | Mitigato | 2025-09-30 10:04 PT |
| Il consenso dei genitori potrebbe non essere visualizzato per alcune versioni del browser con filtro Web attivato I bambini potrebbero non essere in grado di usare alcuni browser quando il filtro Web è attivato e la segnalazione attività è disattivata in Family Safety | N/D | Mitigato | 2025-07-24 16:24 PT |
| Le applicazioni di personalizzazione dello sfondo potrebbero non funzionare come previsto Sono interessate più applicazioni. È presente un blocco di compatibilità. L'aggiornamento delle applicazioni potrebbe risolvere il problema. | N/D | Risolto | 2025-10-16 18:22 PT |
Dettagli del problema
Ottobre 2025
Il processo di Gestione attività potrebbe continuare a essere eseguito in background dopo la chiusura dell'app
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Mitigato | Build del sistema operativo 26100.7019 KB5067036 2025-10-28 | Ultimo aggiornamento: 2025-10-31, 10:45 PT Aperto: 2025-10-31, 09:57 PT |
Dopo aver installato Windows Aggiornamenti released il 28 ottobre 2025 (KB5067036), potrebbe verificarsi un problema per cui la chiusura di Gestione attività tramite il pulsante Chiudi (X) non termina completamente il processo. Quando si riapre Gestione attività, l'istanza precedente continua a essere in esecuzione in background anche se non è visibile alcuna finestra. Ciò comporta più istanze persistenti di taskmgr.exe, l'utilizzo delle risorse di sistema e il potenziale peggioramento delle prestazioni del dispositivo. Le istanze aggiuntive vengono visualizzate come "Gestione attività" nella scheda Processi e come "Taskmgr.exe" nella scheda Dettagli. Anche se l'impatto è minore se Gestione attività viene aperto e chiuso alcune volte, molte istanze accumulate nel tempo possono causare rallentamenti evidenti in altre applicazioni.
Soluzione alternativa:Se si verifica questo problema, è possibile mitigare il problema seguendo uno dei passaggi seguenti:
- Quando si chiude Gestione attività, invece di chiuderlo con il pulsante 'X', usare Fine attività nel processo di Gestione attività stesso. A tale scopo, passare alla schedaProcessi , selezionare il processo diGestione attività e fare clic suFine attività.
- Per chiudere più istanze di Gestione attività, è possibile usare il prompt della riga di comando:
- Fare clic suStart (icona di Windows) o premere iltasto Windows.
- Digitarecmd oprompt dei comandi nella casella di ricerca.
- Fare clic suPrompt dei comandi dai risultati.
- Per eseguire come amministratore: fare clic con il pulsante destro del mouse suPrompt dei comandi e scegliereEsegui come amministratore.
- Eseguire il comandotaskkill.exe /im taskmgr.exe /fe premere INVIO.
- In questo modo tutte le istanze di Gestione attività verranno chiusa
Passaggi successivi:Stiamo lavorando a una risoluzione per questo problema e forniremo altre informazioni quando sarà disponibile.
Versioni interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: nessuno
Il caricamento dei siti Web IIS potrebbe non riuscire
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| RisoltoKB5067036 | Build del sistema operativo 26100.6725 KB5065789 2025-09-29 | Risolto: 28-10-2025, 10:00 PT Aperto: 10-16-2025, 16:06 PT |
Dopo l'installazione delle versioni degli aggiornamenti di Windows in o dopo il 29 settembre (KB5065789), le applicazioni sul lato server che si basano su HTTP.sys potrebbero riscontrare problemi con le connessioni in ingresso. Di conseguenza, il caricamento dei siti Web IIS potrebbe non riuscire, visualizzando un messaggio come "Reimpostazione della connessione - errore (ERR_CONNECTION_RESET)" o un errore simile. Sono inclusi i siti Web ospitati inhttp://localhost/e altre connessioni IIS.
Questo problema è causato da un'ampia gamma di condizioni che possono essere influenzate dalla connettività Internet del dispositivo, nonché dalla tempistica dell'installazione degli aggiornamenti recenti e dal riavvio del dispositivo. Per questo motivo, è possibile che non venga osservato in alcuni ambienti nonostante abbia installato l'aggiornamento indicato in precedenza. La procedura seguente consente di risolvere questo problema negli ambienti in cui viene osservato:
- Nel dispositivo interessato aprire "Windows Update" nell'app "Impostazioni di Windows".
- Questa operazione può essere eseguita aprendo il menu Start, digitando "Controlla aggiornamenti" e selezionando tra i risultati a destra
- Fare clic su "Controlla aggiornamenti". Consentire l'installazione di eventuali aggiornamenti.
- Riavviare il dispositivo.
- Nota: riavviare il dispositivo anche se non sono installati aggiornamenti nel passaggio precedente.
Soluzione: questo problema viene risolto nell'aggiornamento dell'anteprima di windows non di sicurezza di ottobre (KB5067036) e negli aggiornamenti successivi. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.
Se si dispone di un dispositivo gestito dall'organizzazione e sono stati installati gli aggiornamenti rilasciati il 28 ottobre (KB5067036) o versioni successive, non è necessario usare un ripristino del problema noto (KIR) o un Criteri di gruppo speciale per risolvere il problema. Se si usa un aggiornamento rilasciato prima del 28 ottobre 2025 e si verifica questo problema, l'amministratore IT può risolverlo installando e configurando i criteri di gruppo elencati di seguito. Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi Criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un rollback dei problemi noti. La Criteri di gruppo speciale è disponibile in Modelli > amministrativi di configurazione > computer[Criteri di gruppo nome].
Download dei Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:
- Download per Windows 11 versione 24H2, Windows 11 25H2 e Windows Server versione 2025 - Windows 11 24H2, Windows 11 25H2 e Windows Server 2025 KB5066835 251015_22001 Problema noto Rollback.msi
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: Windows Server 2025
Potrebbero verificarsi problemi di autenticazione con smart card con l'aggiornamento di Windows di ottobre 2025
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto | Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025 | Risolto: 2025-10-22, 17:31 PT Aperto: 10-17-2025, 20:06 PT |
L'autenticazione con smart card e altre operazioni sui certificati potrebbero avere esito negativo intenzionalmente dopo l'installazione di Windows Aggiornamenti released il 14 ottobre 2025 (KB5066835) che contengono protezioni per la vulnerabilità di sicurezza, CVE-2024-30098. Come parte di questo miglioramento della crittografia, i certificati delle smart card basati su RSA sono necessari per usare KSP (Key Storage Provider) anziché CSP (Cryptographic Service Provider).
I sintomi comuni per i certificati che usano CSP includono:
- Le smart card non vengono riconosciute come provider CSP (provider di servizi di crittografia) nelle applicazioni a 32 bit
- Impossibilità di firmare i documenti
- Errori nelle applicazioni che si basano sull'autenticazione basata su certificati
- Gli utenti potrebbero osservare messaggi di errore come "Tipo di provider non valido specificato" e "Errore CryptAcquireCertificatePrivateKey".
È possibile rilevare se la smart card sarà interessata da questa imposizione della sicurezza se, prima di installare l'aggiornamento della sicurezza di Windows di ottobre 2025 (KB5066835), il log di sistema contiene il servizio Smart Card o l'ID evento Microsoft-Windows-Smartcard-Server : 624 con il testo del messaggio: "Audit: This system is using CAPI for RSA cryptography operations. Per altre informazioni, vedere il collegamento seguente: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2300823."
Risoluzione:
Per una risoluzione permanente, gli sviluppatori devono aggiornare l'app di autenticazione per eseguire il recupero dell'archiviazione delle chiavi usando l'API di archiviazione delle chiavi documentata in Archiviazione e recupero delle chiavi. Gli sviluppatori devono completare questa modifica prima degli aggiornamenti di Windows rilasciati nell'aprile 2026, quando la soluzione alternativaDisableCapiOverrideForRSAelencata di seguito verrà rimossa.
Soluzione alternativa:
Se si verifica questo problema, è possibile risolverlo temporaneamente impostando il valore della chiave del Registro di sistemaDisableCapiOverrideForRSA su 0. Questo è documentato in CVE-2024-30098. Di seguito sono elencati i passaggi dettagliati per modificare la chiave del Registro di sistema. Nota: questa opzione verrà rimossa negli aggiornamenti di Windows, pianificati per il rilascio ad aprile 2026.
Passaggi per modificare il Registro di sistema
⚠️ <Importante: la modifica non corretta del Registro di sistema può causare problemi di sistema. Eseguire sempre il backup del Registro di sistema prima di apportare modifiche.
1.Aprire Editor del Registro di sistema.
- Premere Win + R, digitare regedit e premere INVIO.
- Se richiesto da Controllo account utente, fare clic su Sì.
2. Passare alla sottochiave.
- Vai a: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais
3. Modificare la chiave e impostare il valore.
- All'interno di Calais, controllare se la chiave DisableCapiOverrideForRSA esiste
- Fare doppio clic su DisableCapiOverrideForRSA.
- In Data valore immettere: 0
Nota: l'impostazione del Registro di sistema DisableCapiOverrideForRSA NON viene aggiunta dall'installazione predefinita del sistema operativo o dall'installazione di Windows Aggiornamenti e deve essere aggiunta manualmente in ogni dispositivo.
4. Chiudere e riavviare.
- Chiudi l'Editor del Registro di sistema.
- Riavviare il computer per rendere effettive le modifiche.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 11 versione 22H2; Windows 10 versione 22H2
- Server: Windows Server 2025; Windows Server 23H2; Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2
Mouse e tastiera USB non funzionano nell'ambiente di ripristino Windows (WinRE)
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| RisoltoKB5070773 | Build del sistema operativo 26100.6899 KB5066835 14-10-2025 | Risolto: 2025-10-20, 14:00 PT Aperto: 10-17-2025, 22:18 PT |
Dopo aver installato l'aggiornamento della sicurezza di Windows rilasciato il 14 ottobre 2025 (KB5066835), i dispositivi USB, ad esempio tastiere e mouse, non funzionanonell'ambiente di ripristino Windows (WinRE). Questo problema impedisce lo spostamento di una qualsiasi delle opzioni di ripristino all'interno di WinRE. Si noti che i dispositivi USB continuano a funzionare normalmente all'interno del sistema operativo Windows.
Risoluzione:Questo problema è stato risolto dall'aggiornamento fuori banda di Windows, rilasciato il 20 ottobre 2025 (KB5070773) e dagli aggiornamenti rilasciati dopo tale data. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.
Soluzione alternativa: Se il dispositivo è interessato da questo problema e non è in grado di eseguire l'avvio in Windows per installare l'aggiornamento di Windows più recente, è possibile risolvere il problema usando uno dei metodi seguenti:
- Se il PC ha un touchscreen, puoi usare la tastiera virtuale del touchscreen per navigare all'interno di WinRE.
- Se il PC ha una porta PS/2, puoi usare una tastiera o un mouse PS/2 per spostarsi all'interno di WinRE.
- Se in precedenza è stata creataun'unità di ripristino USB, è possibile avviare il computer dall'unità di ripristino. Questo ti porterà direttamente a WinRE con la funzionalità USB ripristinata.
- Gli OEM e le aziende possono usarel'ambiente di esecuzione preavcente (PXE) in Configuration Manager odistribuire le funzionalità di reimpostazione tramite il componente aggiuntivoWindows Assessment and Deployment Kit (Windows ADK) e Windows Preinstallation Environment (WinPE) per ripristinare i dispositivi interessati.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: Windows Server 2025
Settembre 2025
Problemi di riproduzione di contenuti protetti in alcune applicazioni BluRay/DVD/Tv digitale
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| RisoltoKB5067036 | Build del sistema operativo 26100.5074 KB5064081 2025-08-29 | Risolto: 28-10-2025, 10:00 PT Aperto: 2025-09-19, 14:24 PT |
Alcune applicazioni TV digitale e BluRay/DVD potrebbero riscontrare problemi durante la riproduzione di contenuti protetti. Le applicazioni che usano renderer video avanzato conimposizione HDCP o Digital Rights Management (DRM) per l'audio digitale potrebbero riscontrare errori di protezione dal copyright, interruzioni frequenti della riproduzione, blocco o schermi neri. Questo problema non influisce sui servizi di streaming.
Risoluzione: i problemi che interessano determinate applicazioni che usano renderer video avanzato con l'applicazione di HDCP sono stati risolti nell'aggiornamento di anteprima di Windows di settembre 2025 (KB5065789) e negli aggiornamenti successivi. Altri miglioramenti sono stati inclusi nell'aggiornamento di anteprima di Windows di ottobre 2025 (KB5067036) e negli aggiornamenti successivi per risolvere i problemi per le applicazioni che usano DRM per l'audio digitale. È consigliabile installare l'aggiornamento più recente per il dispositivo in quanto contiene miglioramenti importanti e soluzioni ai problemi, incluso questo.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: nessuno
Agosto 2025
Aggiornamenti installato tramite WUSA potrebbe non riuscire se installato da una cartella condivisa
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Mitigato | Build del sistema operativo 26100.4202 KB5058499 2025-05-28 | Ultimo aggiornamento: 2025-09-30, 10:04 PT Aperto: 2025-08-15, 11:56 PT |
Gli aggiornamenti di Windows installati usando il programma di installazioneautonomo Windows Update (WUSA) potrebbero non riuscire con l'errore ERROR_BAD_PATHNAME, quando l'aggiornamento viene installato usando WUSA o facendo doppio clic su un file con estensione msu da una condivisione di rete che contiene più file MSU. Questi problemi possono verificarsi nei dispositivi che hanno installato gli aggiornamenti rilasciati il 28 maggio 2025 (KB5058499) e versioni successive.
WUSA è un metodo per installare gli aggiornamenti usando l'API agente Windows Update, in genere usata solo negli ambienti aziendali. Non è comune nelle impostazioni personali o home.
Si noti che questo problema non si verifica quando nella condivisione di rete è presente un solo file con estensione msu o quando i file MSU vengono archiviati localmente nel dispositivo. Inoltre, dopo aver installato un file con estensione msu facendo doppio clic o usando WUSA e riavviando Windows, si potrebbe notare che la pagina Cronologia aggiornamenti in Impostazioni continua a indicare che è necessario un riavvio per completare l'aggiornamento. Questa operazione è temporanea e deve essere risolta autonomamente.
Soluzione alternativa:Per risolvere questo problema, salvare i file con estensione msu in locale nel dispositivo e installare l'aggiornamento da questo percorso. Inoltre, se Windows è stato riavviato dopo aver installato un file con estensione msu tramite WUSA, attendere 15 minuti o più prima di controllare la pagina Cronologia aggiornamenti in Impostazioni. Dopo questo breve ritardo, l'app Impostazioni dovrebbe indicare correttamente se l'aggiornamento è stato installato correttamente.
Mitigazione: Questo problema viene risolto usandoKIR (Known Issue Rollback) e viene risolto automaticamente per la maggior parte degli utenti privati e dei dispositivi aziendali non gestiti. Il riavvio del dispositivo Windows potrebbe accelerare l'applicazione della risoluzione.
Gli amministratori IT possono risolvere questo problema per i dispositivi gestiti che hanno installato l'aggiornamento interessato e che hanno riscontrato questo problema. Può essere risolto installando e configurando i Criteri di gruppo elencati di seguito. Per informazioni sulla distribuzione e la configurazione di questi Criteri di gruppo speciali, vedere Come usare Criteri di gruppo per distribuire un rollback dei problemi noti. La Criteri di gruppo speciale è disponibile in Modelli > amministratividi configurazione > computer[Criteri di gruppo nome].
Download dei Criteri di gruppo con nome Criteri di gruppo:
- Download per Windows 11, versione 24H2 e Windows Server, versione 2025- Windows 11 24H2 e Windows Server 2025 KB5062660 250806_17201 Problema noto Rollback.msi
Passaggi successivi: stiamo lavorando per rilasciare una risoluzione per questo problema in un futuro aggiornamento di Windows. Quando saranno disponibili altre informazioni, verrà fornito un aggiornamento.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 25H2; Windows 11 versione 24H2
- Server: Windows Server 2025
Giugno 2025
Il consenso dei genitori potrebbe non essere visualizzato per alcune versioni del browser con filtro Web attivato
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Mitigato | N/D | Ultimo aggiornamento: 24-07-2025, 16:24 PT Aperto: 24-06-2025, 16:25 PT |
Alcune leggi richiedono a Microsoft di proteggere i bambini da contenuti dannosi e illegali su Internet. Microsoft si impegna a creare strumenti per genitori e tutori per aiutarli a guidare le esperienze digitali dei figli eproteggerle da contenuti online dannosi e illegali.
Uno degli strumenti disponibili è ilfiltro Web, che consente a un padre o a un tutore di filtrare i siti Web. Attualmente, Microsoft Edge è l'unico browser supportato che fornisce questa funzionalità all'internodi Microsoft Family Safety, consentendo a Edge di essere usato per impostazione predefinita nel dispositivo del figlio dopo l'abilitazione del filtro Web. Dopo aver abilitato il filtro Web, un elemento padre o un tutore deve approvare altri browser non supportati (qualsiasi browser diverso da Edge) prima di poterli usare. Questo aiuta i genitori a comprendere che le diverse impostazioni si applicano ad altri browser quando si tratta di bloccare siti Web inappropriati e filtrare i risultati della ricerca per i loro figli.
Il comportamento di blocco continua a funzionare per i browser non supportati, tuttavia, quando i browser non supportati vengono aggiornati a una nuova versione, la versione più recente del browser non può essere bloccata fino a quando non viene aggiunta all'elenco di blocchi. Microsoft sta attualmente aggiungendo le versioni più recenti dei browser non supportati all'elenco dei blocchi. Di conseguenza, alcuni browser potrebbero apparire temporaneamente sbloccati durante questo processo di aggiornamento. Stiamo lavorando attivamente per garantire che tutte le versioni più recenti dei browser siano bloccate, rafforzando il nostro impegno nei confronti di genitori e tutori.
Mentre Microsoft continua ad aggiornare l'elenco dei blocchi, abbiamo ricevuto segnalazioni di un nuovo problema che interessa Google Chrome e alcuni browser. Quando i bambini provano ad aprire questi browser, si arrestano in modo imprevisto. Tuttavia, il flusso di lavoro standard consiste nel richiedere un messaggio di approvazione dei genitori che indica cheè necessario chiedere di usare questa app. Una volta che l'approvazione è stata approvata, il browser funziona come previsto. Questo problema si verifica solo quando la funzionalitàReport attività è disattivata.
Soluzione alternativa: Il problema di arresto del browser può essere temporaneamente attenuato attivandola creazione di report attività nelle impostazioni di Windows in Family Safety. I genitori potranno quindi ricevere richieste di approvazione come previsto.
Risoluzione:
- Accesso temporaneo a browser non supportati: A partire dal25 giugno 2025, Microsoft ha incluso le versioni più recenti dei browser non supportati nella funzionalità di Family Safety e ora sono bloccate come previsto. Tuttavia, le nuove versioni dei browser non supportati rilasciate dopo questa data potrebbero apparire temporaneamente sbloccate. Questo gap temporaneo verrà risolto in futuro e questa documentazione verrà aggiornata per informare l'utente quando è disponibile la risoluzione completa.
- Richiesta di consenso dei genitori mancante:Risolto nell'aggiornamento dianteprima non di sicurezza di luglio (KB5062660), rilasciato il 22 luglio 2025. La correzione viene implementata gradualmente e verrà abilitata automaticamente nei dispositivi conKB5062660 aggiornamenti installati o successivi.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 24H2; Windows 11 versione 23H2; Windows 11 versione 22H2; Windows 10 versione 22H2
- Server: Nessuno
Aprile 2025
I dispositivi con app che usano sprotect.sys driver potrebbero smettere di rispondere
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto | N/D | Risolto: 10-10-16 2025, 19:01 PT Aperto: 2025-04-04, 12:04 PT |
Microsoft sta lavorando conSenseShield Technology Co su un problema di compatibilità tra Windows 11 versione 24H2 e il driversprotect.sys. Questo problema causa la mancata risposta dei dispositivi interessati e la visualizzazione di un errore di schermo blu o nero. Il driver sprotect.sys offre protezione dalla crittografia e viene usato da software di sicurezza specializzati e soluzioni aziendali. Questo driver può essere introdotto automaticamente in un sistema come parte del processo di installazione di molte applicazioni diverse. Il problema influisce sui dispositivi con qualsiasi versione del driver sprotect.sys (1.0.2.372 e 1.0.3.48903).
Per proteggere l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità ai dispositivi che eseguono il driver sprotect.sys incompatibile.Questi dispositivi non verranno offerti per installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canaleWindows Update release.
Se si dispone di un dispositivo Home o Pro Windows interessato da questo blocco, nella paginaWindows Update inImpostazioni verrà visualizzato un messaggio che indica che non è necessario eseguire alcuna azione ora. Per informazioni dettagliate, fare clic sul collegamentoAltre informazioni . Per altre informazioni, vedereKB5006965: Come controllare le informazioni sui blocchi di protezione che influiscono sul dispositivo. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Businesspossono controllare questo problema usando l'ID di protezione 56318982.
Importante: è consigliabile non tentare di eseguire manualmente l'aggiornamento alla versione 24H2 usando l'Assistente installazione Windows 11 o lo strumento di creazione dei supporti fino a quando questo problema non è stato risolto.
Soluzione: le versioni recenti del software che usano il driversprotect.sys hanno risolto il problema di compatibilità. Si noti che molte applicazioni usano la tecnologia SenseShield e il driver sprotect.sys viene installato automaticamente con alcune applicazioni. Di conseguenza, può essere difficile determinare quale aggiornamento può essere necessario. Se un'applicazione che usa sprotect.sys perde funzionalità, l'aggiornamento a una versione più recente può risolvere il problema.
Il blocco di protezione è stato rimosso a partire dal 15 ottobre 2025. I dispositivi idonei senza altri blocchi di protezione possono installare Windows 11 versione 24H2 tramite Windows Update. Si noti che l'aggiornamento a Windows 11, versione 24H2, può richiedere fino a 48 ore. Riavviare il dispositivo potrebbe aiutarlo a fornire un'offerta più rapida.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 24H2
- Server: nessuno
Settembre 2024
Le applicazioni di personalizzazione dello sfondo potrebbero non funzionare come previsto
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto | N/D | Risolto: 10-16-2025, 18:22 PT Aperto: 2024-09-30, 17:48 PT |
Dopo aver installato Windows 11 versione 24H2, alcune applicazioni di personalizzazione dello sfondo potrebbero non essere avviate o funzionano correttamente. Sono interessate più applicazioni e i sintomi possono includere sfondi non visualizzati correttamente, icone che scompaiono dal desktop, perdita della funzionalità di anteprima del desktop, problemi con desktop virtuali o messaggi di errore visualizzati dall'applicazione.
Per salvaguardare l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità ai dispositivi che utilizzano una di queste applicazioni. Questi dispositivi non verranno offerti o installati Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascioWindows Update. Gli amministratori IT che usanoi report di Windows Update for Business possono controllare questo problema usando il relativo ID di protezione: 52754008.
Risoluzione: il blocco di protezione è stato rimosso a partire dal 15 ottobre 2025. I dispositivi idonei senza altri blocchi di protezione possono installare Windows 11 versione 24H2 tramite Windows Update. Alcuni dispositivi potrebbero visualizzare un avviso che indica che un'applicazione desktop o sfondo potrebbe essere incompatibile con questa versione di Windows. Verrà richiesta una conferma per procedere con l'installazione.
Si noti che le applicazioni di personalizzazione dello sfondo e del desktop a volte usano le funzioni di Windows in modi che hanno risultati imprevisti. Se si continuano a riscontrare problemi con queste applicazioni dopo l'installazione di Windows 11, versione 24H2. è consigliabile aggiornare l'app, perché una versione più recente potrebbe essere compatibile. È invece possibile disinstallare l'applicazione. Se i problemi persistono, contattare lo sviluppatore dell'applicazione per altre informazioni.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 24H2
- Server: nessuno
Segnalare un problema con gli aggiornamenti di Windows
Per segnalare un problema a Microsoft in qualsiasi momento, usare l'appHub di feedback . Per altre informazioni, vedereInviare commenti e suggerimenti a Microsoft con l'app Hub di feedback.
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