Windows 10, versione 1809 e Windows Server 2019
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Problemi noti
| Riepilogo | Aggiornamento di origine | Stato | Ultimo aggiornamento |
|---|---|---|---|
| I dispositivi potrebbero essere avviati nel ripristino di BitLocker con l'aggiornamento della sicurezza di luglio 2024 Questo problema è più probabile che influisca sui dispositivi con l'opzione Crittografia dispositivi abilitata | Build del sistema operativo 17763.6054 KB5040430 2024-07-09 | Confermato | 2024-07-25 15:50 PT |
| Problema CrowdStrike che influisce sugli endpoint di Windows che causano un messaggio di errore Problema CrowdStrike che influisce sugli endpoint di Windows che causano un messaggio di errore su una schermata blu. | N/D | Esterno attenuato | 2024-07-25 14:06 PT |
| Alcune app o dispositivi potrebbero non essere in grado di creare connessioni al canale sicuro Netlogon Gli scenari che si basano su account computer rodc sintetici potrebbero non riuscire se non hanno un account KRBTGT collegato. | Build del sistema operativo 17763.2452 KB5009557 2022-01-11 | In analisi | 2022-02-24 17:41 PT |
| Le app che acquisiscono o impostano informazioni sull'attendibilità della foresta di Active Directory potrebbero avere problemi Le app che usano Microsoft .NET per acquisire o impostare informazioni sull'attendibilità della foresta potrebbero non riuscire, chiudere o ricevere un errore. | Build del sistema operativo 17763.2452 KB5009557 2022-01-11 | Mitigato | 2022-02-07 15:36 PT |
Dettagli del problema
Luglio 2024
I dispositivi potrebbero essere avviati nel ripristino di BitLocker con l'aggiornamento della sicurezza di luglio 2024
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Confermato | Build del sistema operativo 17763.6054 KB5040430 2024-07-09 | Ultimo aggiornamento: 2024-07-25, 15:50 PT Aperto: 23-07-2024, 13:57 PT |
Dopo aver installato l'aggiornamento della sicurezza di Windows di luglio 2024, rilasciato il 9 luglio 2024 (KB5040430), potrebbe essere visualizzata una schermata di ripristino di BitLocker all'avvio del dispositivo. Questa schermata non viene in genere visualizzata dopo un aggiornamento di Windows. È più probabile che si verifichi questo problema se l'opzione Crittografia dispositivi è abilitata in Impostazioni in Sicurezza della privacy & -> Crittografia del dispositivo. A causa di questo problema, potrebbe essere richiesto di immettere la chiave di ripristino dall'account Microsoft per sbloccare l'unità.
Soluzione alternativa:
Il dispositivo dovrebbe procedere normalmente dall'avvio dalla schermata di ripristino di BitLocker dopo aver immesso la chiave di ripristino. È possibile recuperare la chiave di ripristino accedendo al portale della schermata di ripristino di BitLocker con l'account Microsoft. I passaggi dettagliati per trovare la chiave di ripristino sono elencati qui: Ricerca della chiave di ripristino di BitLocker in Windows.
Passaggi successivi: Stiamo lavorando attivamente a una risoluzione e la stima sarà rilasciata nelle prossime settimane. Se è necessario assistenza per una mitigazione urgente per l'organizzazione, contattare il supporto tecnico per le aziende.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11 versione 23H2, Windows 11 versione 22H2, Windows 11 versione 21H2, Windows 10 versione 22H2, Windows 10 versione 21H2.
- Server: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Problema CrowdStrike che influisce sugli endpoint di Windows che causano un messaggio di errore
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Esterno attenuato | N/D | Ultimo aggiornamento: 25-07-2024, 14:06 PT Aperto: 2024-07-19, 07:30 PT |
Microsoft ha identificato un problema che interessa gli endpoint di Windows che eseguono l'agente CrowdStrike Falcon, sviluppato da CrowdStrike Holdings. Dopo gli aggiornamenti rilasciati e recapitati da CrowdStrike il 18 luglio 2024, i dispositivi che eseguono l'agente Falcon potrebbero riscontrare un messaggio di errore su una schermata blu e riscontrare uno stato di riavvio continuo.
I sistemi interessati potrebbero riavviare ripetutamente e richiedere operazioni di ripristino per ripristinare l'uso normale.
Aggiornato il 25 luglio 2024: Microsoft ha rilasciato altre indicazioni sulla resilienza di Windows: procedure consigliate e percorso in avanti. Altre informazioni su come stiamo lavorando in stretta collaborazione per migliorare la resilienza nell'ecosistema Windows ed esplorare le procedure consigliate che è possibile usare per supportare la resilienza nell'organizzazione.
Aggiornato il 22 luglio 2024: Microsoft ha rilasciato una terza opzione di mitigazione per questo problema che interessa client e server Windows. Se i dispositivi non sono in grado di eseguire il ripristino con le due opzioni precedenti indicate di seguito, gli amministratori IT possono usare PXE per correggere. Per istruzioni dettagliate su prerequisiti e configurazioni per l'uso di PXE Recovery, vedere ilnuovo strumento di ripristino modificato per risolvere il problema di CrowdStrike che interessa gli endpoint di Windows.
Aggiornato il 21 luglio 2024: Come seguito al problema dell'agente CrowdStrike Falcon che interessa client e server Windows, Microsoft ha rilasciato uno strumento di ripristinoaggiornato con due opzioni di ripristino per aiutare gli amministratori IT a accelerare il processo di riparazione. In base al feedback dei clienti, questa nuova versione include una nuova opzione per il ripristino tramite avvio sicuro, l'opzione per generare ISO o USB, una correzione per il rilevamento di ADK quando è installato Windows Driver Kit e una correzione per il controllo delle dimensioni del disco USB. Per istruzioni dettagliate sull'uso dello strumento di ripristino Microsoft firmato, vedere il nuovo strumento di ripristino modificato per risolvere il problema di CrowdStrike che interessa gli endpoint di Windows.
Aggiornato il 20 luglio 2024: Microsoft ha rilasciato KB5042426, che contiene indicazioni dettagliate per i server Windows ospitati in locale che eseguono l'agente CrowdStrike Falcon e riscontrano un messaggio di errore 0x50 o 0x7E su una schermata blu. Continueremo a collaborare con CrowdStrike per fornire le informazioni più aggiornate disponibili su questo problema.
È disponibile un nuovo strumento di ripristino USB che consente agli amministratori IT di accelerare il processo di ripristino. Il nuovo strumento è disponibile nell'Area download Microsoft. Per altre informazioni sul nuovo strumento di ripristino e sulle istruzioni di utilizzo, vedere New Recovery Tool to help with CrowdStrike issue impacting Windows endpoints (Nuovo strumento di ripristino per risolvere i problemi di CrowdStrike che influiscono sugli endpoint di Windows).
Aggiornato il 19 luglio 2024: È ora disponibile un nuovo articolo della Knowledge Base, KB5042421, con indicazioni dettagliate aggiuntive per i client Windows 11 e Windows 10. Continueremo a collaborare con CrowdStrike per fornire informazioni aggiornate sulla mitigazione man mano che diventano disponibili.
Per attenuare questo problema prima delle opzioni di risoluzione aggiuntive, è possibile seguire questa procedura:
1. Avviare Windows in modalità provvisoria o nell'ambiente di ripristino di Windows.
2. Passare alla directory C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
3. Individuare il file corrispondente a "C-00000291*.sys" ed eliminarlo.
4. Riavviare il dispositivo.
5. In alcuni casi, il ripristino dei sistemi richiede una chiave di Bitlocker .
Per le macchine virtuali Windows in esecuzione in Azure, seguire la procedura di mitigazione in Stato di Azure.
Altri dettagli di CrowdStrike sono disponibili qui: Statement on Windows Sensor Update - CrowdStrike Blog.Additional details from CrowdStrike are available here: Statement on Windows Sensor Update - CrowdStrike Blog.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 23H2; Windows 11, versione 22H2; Windows 11, versione 21H2; Windows 10, versione 22H2; Windows 10, versione 21H2; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- Server: Windows Server 2022; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
Febbraio 2022
Alcune app o dispositivi potrebbero non essere in grado di creare connessioni al canale sicuro Netlogon
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| In analisi | Build del sistema operativo 17763.2452 KB5009557 2022-01-11 | Ultimo aggiornamento: 24-02-2022, 17:41 PT Aperto: 24-02-2022, 17:25 PT |
Dopo aver installato KB5009557 o eventuali aggiornamenti rilasciati l'11 gennaio 2022 e versioni successive nei controller di dominio, gli scenari che si basano su controller di dominio di sola lettura o account computer di controllo di sola lettura potrebbero non riuscire a stabilire un canale sicuro Netlogon. Gli account del controller di dominio di sola lettura devono avere un account KRBTGT collegato e conforme per stabilire correttamente un canale sicuro. Le applicazioni o le appliance di rete interessate, ad esempio Riverbed SteelHead WAN Optimizers, potrebbero avere problemi ad aggiungere domini o limitazioni dopo l'aggiunta a un dominio.
Passaggi successivi: Per risolvere questo problema, le app e le appliance di rete interessate dovranno eseguire un aggiornamento da parte dello sviluppatore o del produttore. Microsoft e Riverbed stanno attualmente esaminando e forniranno un aggiornamento quando saranno disponibili altre informazioni.
Piattaforme interessate:
- Server: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 SP1; Windows Server 2008 SP2
Le app che acquisiscono o impostano informazioni sull'attendibilità della foresta di Active Directory potrebbero avere problemi
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Mitigato | Build del sistema operativo 17763.2452 KB5009557 2022-01-11 | Ultimo aggiornamento: 2022-02-07, 15:36 PT Aperto: 2022-02-04, 16:57 PT |
Dopo l'installazione degli aggiornamenti rilasciati l'11 gennaio 2022 o versioni successive, le app che usano Microsoft .NET Framework per acquisire o impostare informazioni sull'attendibilità della foresta di Active Directory potrebbero non riuscire, chiudersi o ricevere un errore dall'app o da Windows. È anche possibile che venga visualizzato un errore di violazione di accesso (0xc0000005). Nota per gli sviluppatori: Le app interessate usano l'API System.DirectoryServices.
Passaggi successivi: Questo problema è stato risolto nell'aggiornamento fuori banda per la versione di .NET Framework usata dall'app. Nota: Questi aggiornamenti fuori banda non sono disponibili in Windows Update e non vengono installati automaticamente. Per ottenere il pacchetto autonomo, cercare il numero kb per la versione di Windows e .NET Framework nel Catalogo di Microsoft Update. È possibile importare manualmente questi aggiornamenti in Windows Server Update Services (WSUS) e Microsoft Endpoint Configuration Manager. Per istruzioni su WSUS, vedere WSUS e il sito del catalogo. Per le istruzioni di Configuration Manger, vedere Importare gli aggiornamenti da Microsoft Update Catalog.
Per istruzioni su come installare questo aggiornamento per il sistema operativo, vedere gli articoli della Knowledge Base elencati di seguito:
- Windows Server 2022:
- .NET Framework 4.8 KB5011258
- Windows Server 2019:
- Windows Server 2016:
- Windows Server 2012 R2:
- Windows Server 2012:
Piattaforme interessate:
- Client: nessuno
- Server: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
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