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Preparazione per Windows 11

Windows 10 e Windows 11 sono progettati per coesistere in modo da poter usare gli stessi strumenti e processi familiari per gestire entrambi i sistemi operativi. L'uso di un'unica infrastruttura di gestione che supporta le applicazioni comuni tra Windows 10 e Windows 11 semplifica il processo di migrazione. È possibile analizzare gli endpoint, determinare la compatibilità delle applicazioni e gestire le distribuzioni di Windows 11 nello stesso modo in cui si procede in Windows 10.

Dopo aver valutato l'hardware per verificare se soddisfa i requisiti per Windows 11, è un buon momento per esaminare l'infrastruttura di distribuzione, gli strumenti e i processi generali di gestione degli endpoint e degli aggiornamenti. Usare questo tempo di revisione per cercare opportunità per semplificare e ottimizzare. Questo articolo fornisce alcune indicazioni utili per eseguire queste attività.

Infrastruttura e strumenti

Gli strumenti usati per i carichi di lavoro di base durante le distribuzioni di Windows 10 possono essere usati anche per Windows 11.

Importante

Contattare i provider di qualsiasi soluzione non Microsoft in uso. Verificare la compatibilità di questi strumenti con Windows 11, in particolare se forniscono funzionalità di sicurezza o di prevenzione della perdita dei dati.

Soluzioni locali

  • Se usi Windows Server Update Services (WSUS), devi sincronizzare la categoria di prodotti Windows 11. Dopo aver sincronizzato la categoria di prodotto, Windows 11 sarà disponibile come opzione. Se vuoi convalidare le build di Windows 11 prima della loro versione generale, puoi anche sincronizzare la categoria Versione non definitiva di Windows Insider .

    Nota

    Durante la distribuzione, verrà richiesto di accettare le Condizioni di licenza software Microsoft per conto degli utenti. Inoltre, non verrà visualizzata un'opzione x86 perché Windows 11 non è supportato nell'architettura a 32 bit.

  • Se usi Microsoft Configuration Manager, puoi sincronizzare la categoria di prodotti Windows 11 e iniziare a aggiornare i dispositivi idonei. Se vuoi convalidare le build di Windows 11 prima della loro versione generale, puoi anche sincronizzare la categoria Versione non definitiva di Windows Insider .

    Nota

    Gestione configurazione richiederà di accettare le Condizioni di licenza software Microsoft per conto degli utenti dell'organizzazione.

Soluzioni basate su cloud

  • Se si usano i criteri di Windows Update for Business , è necessario usare la funzionalità Versione di destinazione . Questa opzione viene eseguita tramite criteri o tramite il servizio di distribuzione Windows Update for Business. Devi usare questa opzione invece di usare solo i rinvii degli aggiornamenti delle funzionalità per eseguire l'aggiornamento da Windows 10 a Windows 11. I rinvii degli aggiornamenti delle funzionalità sono ideali per il passaggio a versioni più recenti del prodotto corrente. Ad esempio, Windows 10, versione 21H2 alla versione 22H2. Non spostano automaticamente i dispositivi tra i prodotti, ad esempio Da Windows 10 a Windows 11.

    • Se usi Microsoft Intune e disponi di una licenza di Microsoft 365 E3, usa la pagina delle distribuzioni degli aggiornamenti delle funzionalità per selezionare la versione più recente di Windows 11 e aggiornare i dispositivi Windows 10 a Windows 11. Puoi anche continuare a usare gli stessi controlli dell'esperienza di aggiornamento per gestire Windows 10 e Windows 11 nella pagina Anelli di aggiornamento in Intune. Se non sei pronto per passare a Windows 11, mantieni la versione dell'aggiornamento delle funzionalità impostata nella versione corrente. Quando sarai pronto per avviare l'aggiornamento dei dispositivi, modifica l'impostazione di distribuzione dell'aggiornamento delle funzionalità per specificare Windows 11.

    • In Criteri di gruppo Selezionare la versione dell'aggiornamento delle funzionalità di destinazione include due campi di immissione: Versione prodotto e Versione di destinazione.

    • Il campo del prodotto deve specificare Windows 11 per consentire ai dispositivi di eseguire l'aggiornamento a Windows 11. Se è configurato solo il campo della versione di destinazione, il servizio offre le versioni corrispondenti del dispositivo dello stesso prodotto.

  • I rinvii degli aggiornamenti qualitativi continuano a funzionare allo stesso modo in Windows 10 e Windows 11. Questo comportamento è vero indipendentemente da quale strumento di gestione usi per configurare i criteri di Windows Update for Business.

    Nota

    Gli endpoint gestiti da Windows Update per le aziende non vengono aggiornati automaticamente a Windows 11 a meno che un amministratore non configuri in modo esplicito una versione di destinazione usando l'impostazione TargetReleaseVersion usando un CSP Windows, un profilo di aggiornamento delle funzionalità in Intune o i criteri di gruppo Seleziona versione aggiornamento funzionalità di destinazione .

Gestione basata sul cloud

Le funzionalità di gestione basate sul cloud della famiglia di prodotti Microsoft Intune consentono di consolidare la gestione dei dispositivi e la sicurezza degli endpoint in un'unica piattaforma. Microsoft Intune supporta anche l'ecosistema BYOD (Bring Your Own Device) comune agli scenari di lavoro ibridi. Può anche consentire di tenere traccia dei progressi rispetto alla conformità e agli obiettivi aziendali proteggendo al tempo stesso i dati degli utenti.

Di seguito sono riportati alcuni casi d'uso comuni e le funzionalità di Microsoft Intune corrispondenti che le supportano:

  • Effettuare il provisioning e preconfigurare nuovi dispositivi Windows 11: Windows Autopilot consente di distribuire nuovi dispositivi Windows 11 in uno stato aziendale che include le applicazioni, le impostazioni e i criteri desiderati. Può essere usato anche per modificare l'edizione di Windows. Ad esempio, è possibile eseguire l'aggiornamento da Professional a Enterprise Edition e ottenere l'uso di funzionalità avanzate.

  • Configurare regole e impostazioni di controllo per utenti, app e dispositivi: quando si registrano i dispositivi in Microsoft Intune, si ha il controllo completo su app, impostazioni, funzionalità e sicurezza sia per Windows 11 che per Windows 10. Puoi anche usare i criteri di protezione delle app per richiedere l'autenticazione a più fattori (MFA) per app specifiche.

  • Semplificare la gestione dei dispositivi per i ruoli di lavoro in prima linea, remoti e in loco: la configurazione del cloud è una configurazione standard, facile da gestire e ottimizzata per il cloud per gli utenti con esigenze specifiche del flusso di lavoro. È possibile usare Microsoft Intune per distribuirlo nei dispositivi che eseguono le edizioni Pro, Enterprise ed Education di Windows 11.

Se si usa esclusivamente una soluzione di gestione dei dispositivi locale, ad esempio Configuration Manager, è comunque possibile usare il gateway di gestione cloud, abilitare il collegamento tenant o abilitare la co-gestione con Microsoft Intune. Queste soluzioni possono semplificare la protezione e l'aggiornamento dei dispositivi.

Esaminare l'approccio e i criteri di manutenzione

Ogni organizzazione passa a Windows 11 al proprio ritmo. Microsoft si impegna a supportare gli utenti nella migrazione a Windows 11, che la transizione venga effettuata non appena possibile o nei prossimi mesi o anni.

Quando si considerano gli aggiornamenti del sistema operativo come un processo continuo, si migliora la possibilità di distribuire gli aggiornamenti. Questo approccio consente di rimanere aggiornati con meno sforzo e meno effetti sulla produttività. Per iniziare, pensa a come distribuisci oggi gli aggiornamenti delle funzionalità di Windows: a quali dispositivi e a quale ritmo.

Crea quindi un piano di distribuzione per Windows 11 che includa gruppi di distribuzione, anelli, utenti o dispositivi. Non esistono regole assolute per il numero esatto di anelli da avere per le distribuzioni, ma l'esempio seguente è una struttura comune:

  • Anteprima (First o Canary): pianificazione e sviluppo
  • Limitata (Fast o early adopter): pilota e convalida
  • Ampia (utenti o critica): distribuzione ampia

Per altre informazioni, vedere Creare un piano di distribuzione.

Esaminare i criteri

Esaminare i criteri correlati alla distribuzione e prendere in considerazione gli obiettivi di sicurezza dell'organizzazione, aggiornare le scadenze di conformità e le attività dei dispositivi. Applica modifiche dove è possibile ottenere un chiaro miglioramento, in particolare per quanto riguarda la velocità del processo di aggiornamento o la sicurezza.

Convalidare le app e l'infrastruttura

Per verificare che le app, l'infrastruttura e i processi di distribuzione siano pronti per Windows 11, partecipa al programma Windows Insider per le aziende. Quindi acconsentire esplicitamente al canale di anteprima della versione.

Se si usa Windows Server Update Services (WSUS), è possibile eseguire la distribuzione direttamente dalla categoria Windows Insider Prerelease usando uno dei processi seguenti:

  • Imposta Gestisci build di anteprima su Versione di anteprima in Windows Update per le aziende.
  • Usa le immagini di Desktop virtuale Azure e Azure Marketplace
  • Scaricare e distribuire gli ISO dalla pagina di download ISO del programma Windows Insider di Microsoft.

Indipendentemente dal metodo scelto, è possibile usufruire del supporto microsoft gratuito per la convalida delle compilazioni non definitive. Il supporto gratuito è disponibile per tutti i clienti commerciali che distribuiscono build di anteprima di Windows 10 o Windows 11, una volta disponibili tramite il Programma Windows Insider.

Strumenti di analisi e valutazione

Se si usa Microsoft Intune e sono stati caricati dispositivi in Endpoint Analytics, si ha accesso a una valutazione dell'idoneità dell'hardware. Questo strumento consente di identificare rapidamente i dispositivi gestiti idonei per l'aggiornamento a Windows 11.

Preparare una distribuzione pilota

Una distribuzione pilota è un modello di verifica che implementa un aggiornamento in un numero selezionato di dispositivi in produzione, prima di distribuirlo su vasta scala nell'organizzazione.

A livello generale, le attività coinvolte sono:

  1. Individuare un gruppo di utenti o dispositivi destinati a ricevere l'aggiornamento.
  2. Implementare gli aggiornamenti di base.
  3. Implementare gli aggiornamenti operativi.
  4. Convalidare il processo di distribuzione.
  5. Distribuire l'aggiornamento ai dispositivi.
  6. Testare e supportare i dispositivi pilota.
  7. Determinare la preparazione alla distribuzione più ampia in base ai risultati del progetto pilota.

Idoneità degli utenti

Non ignorare l'importanza della preparazione degli utenti per offrire una distribuzione efficace a livello aziendale di Windows 11. Windows 11 ha una struttura familiare, ma gli utenti vedranno diversi miglioramenti all'interfaccia utente complessiva. Dovranno anche adattarsi alle modifiche nei menu e nelle pagine delle impostazioni. Considerare pertanto le attività seguenti per preparare gli utenti e il personale di supporto IT per Windows 11:

  • Creare una pianificazione delle comunicazioni per assicurarsi di fornire il messaggio corretto al momento giusto ai gruppi di utenti giusti, in base a quando vedranno le modifiche.
  • Predisporre messaggi di posta elettronica concisi che informano gli utenti delle modifiche che possono aspettarsi di vedere. Offrire suggerimenti su come usare o personalizzare l'esperienza. Includere informazioni sulle opzioni di supporto e help desk.
  • Aggiornare i manuali dell'help desk con screenshot della nuova interfaccia utente, l'esperienza predefinita per i nuovi dispositivi e l'esperienza di aggiornamento per i dispositivi esistenti.

Per altre informazioni e risorse, vedi la serie di video Meet Windows 11 .

Vedere anche

Rimanere aggiornati con i dispositivi Windows e Microsoft 365 Apps

Piano per Windows 11

Guida di Windows & l'apprendimento per gli utenti