手動で番号移行注文を送信する
ほとんどのお客様にとって、999 以下の電話番号のポート注文は、Microsoft Teams 管理センターで完了できます。 そのプロセスの手順については、「 Microsoft Teams に電話番号を転送する」を参照してください。
場合によっては、電話番号の取得、電話番号の転送、電話番号の解放、住所の変更を行うために、サービスリクエストを手動で送信しなければならない場合があります。 国や地域ごとに必要なものを確認したり、番号の移植の詳細については、「organizationの電話番号を管理する」を参照してください。
Teams 管理センターで移植ウィザードを使用できない場合は、この記事の手順に従って 手動でポート注文を送信します。
新しいポート注文要求を手動で送信する
新しいポート注文を手動で送信するには、完了した承認状 (LOA) フォームを TNS Service Desk に直接アップロードします。
- お客様の国または地域の LOA をダウンロードします。
- フォームに入力します。
- TNS サービス デスクに送信します。
注意
既存の電話番号を移植/転送するための LOA とその他のドキュメント要件の詳細については、「 通話プランの電話番号を管理する」を参照してください。
番号の移植について他に知っておくべきこと
通話プランを使用するには、ライセンスを購入してユーザーに割り当てる必要があります。 Teams アドオン ライセンスに関するページを参照してください。
各ユーザーに、利用可能な新しい電話番号を割り当てる必要があります。 「 ユーザーの電話番号を管理する」を参照してください。