HoloLens 2 を更新する

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    HoloLens 2

概要

Microsoft では、新しい機能、バグ修正プログラム、およびセキュリティ更新プログラムに常に取り組んでいます。 これらの更新プログラムは、準備が整ったら通知されます。

ユーザーの設定に基づき、HoloLens は電源に接続されてインターネットに接続されているときは常に、スタンバイ中であってもシステム更新プログラムが自動的にダウンロードおよびインストールされます。

HoloLens が常に更新されるようにするには、付属の充電器を使用して接続したままにします。 また、HoloLens をインターネットに接続する必要もあります。 これにより、システムの更新プログラムが自動的にダウンロードおよびインストールされます。

Windows Update サービスを使用すると、いつ、どのデバイスで、どの更新プログラムを取得するかなど、更新プロセスのさまざまな側面を制御できます。 このコントロールは、HoloLens の一部のデバイスに更新プログラムをテスト用に展開できるため便利です。 その後、残りの部分に更新プログラムをロールアウトします。 または、更新プログラムの種類によって、異なる更新スケジュールを定義することもできます。

更新プログラムの種類

HoloLens では、2 種類の更新プログラムを自動的に管理できます。

  • 機能の更新: 1 年に 2 回リリースされます。
  • 品質更新プログラム: 重要なセキュリティ更新プログラムなどです。 これらは毎月または必要に応じてリリースされます。

Update/AllowAutoUpdate を使用して、更新プログラムのスキャン、ダウンロード、およびインストールを管理します。

更新プログラムのスケジュール設定

更新スケジュールを指定することもできます。 特定の日 (または毎日) 特定の時刻に実行できます。 たとえば午後 5 時や、アクティブな時間以外です。

最後に、更新戦略の計画について説明します。 更新の保留期間がサポートされているため、Microsoft が更新プログラムをリリースした後、その更新プログラムをデバイスにインストールするまでの待機時間を決定することができます。

場合によっては、会社ではすべての新機能を最初に試して、すべてが動作することを確認し、新しい更新プログラムに習熟してサポート チームの体制を整える場合もあります。 すべてが良好であることを確認したら、更新プログラムを会社全体にロールアウトします。 異なる繰延ポリシーを使用して、デバイスのサブセットを関連付けることにより (更新リングとも言います)、組織の更新プログラムのロールアウト戦略を調整できます。

HoloLens の更新プログラムを最適化する方法については、このガイドを参照してください。

HoloLens 更新ツール

このセクションでは、次の HoloLens ツールについて説明します。

  • 更新プログラムの確認
  • HoloLens の手動更新
  • 現在のオペレーティングシステムのバージョン (ビルド番号) の表示
  • 古い更新プログラムへのロールバック

更新プログラムを確認して手動で更新する

更新プログラムは、[設定] でいつでも確認できます。 利用可能な更新プログラムを確認し、新しい更新プログラムを確認するには:

  1. [設定] アプリを開きます。
  2. [Update & Security>Windows Update に移動します。
  3. [更新プログラムの確認] をクリックします。

更新プログラムが利用可能な場合は、新しいバージョンのダウンロードが開始されます。 ダウンロードが完了したら、[今すぐ再起動] ボタンを選択してインストールを開始します。 デバイスが 40% 未満で、電源に接続されていない場合、再起動しても更新プログラムのインストールは開始されません。

HoloLens によって更新プログラムがインストールされている間、回転する歯車と進行状況インジケーターが表示されます。 この期間中は、HoloLens をオフにしないでください。 インストールが完了すると、自動的に再起動します。

HoloLens には、一度に 1 つの更新プログラムが適用されます。 HoloLens が最新のバージョンの 1 つ前のバージョンよりも古い場合は、更新プロセスを複数回実行して完全に最新の状態にすることが必要になる場合があります。

オペレーティング システムのバージョン (ビルド番号)を確認する

システムのバージョン番号 (ビルド番号) を確認するには、[設定] を開き、[システム]>[バージョン情報] を選択します。

前のバージョンに戻る

場合によっては、HoloLens ソフトウェアの以前のバージョンに戻すこともできます。 推奨される手順は次のとおりです。

  1. 問題を解決できるかどうかについてサポートに問い合わせます。

    1. オプションまたは完全なテレメトリが有効になっていることを確認します。これにより、バグがより実用的で、エンジニアが診断しやすくなります。
    2. ファイルのフィードバックには、できるだけわかりやすい名前を付けてください。 タイトルをメモするか、共有機能を使用して、サポートとバグを共有できるようにします。
    3. サポートに問い合わせる。 以前のバージョンに戻すことによって解決するものである場合は、デバイスをフラッシュする FFU を提供できます。

  2. または、Advanced Recovery Companion を使用して HoloLens 2 を再フラッシュすることもできます。 デバイスをフラッシュするときは、フラッシュ後のバージョンを選択します。

    • 最新の HoloLens 2 リリースをダウンロードできます。
    • ARC がホストする既定のビルドを使用できます。
    • サポートから提供されたビルドを使用できます。

Note

以前のバージョンに戻すと、個人用のファイルと設定が削除されます。

また、現在インストールされているリリースを維持したい場合は、手動で更新プログラムを一時停止することもできます。 これにより、エンジニアリング チームが問題を修正する時間が提供されます。

HoloLens の Windows Insider Program

HoloLens の最新の機能を確認したいですか。 その場合は、Windows Insider Program プログラムに参加してください。一般公開される前に、HoloLens ソフトウェア更新プログラムのプレビュー ビルドにアクセスできます。

Microsoft HoloLens の Windows Insider プレビューを取得します。