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共存モード - リファレンス

Important

  • 2021 年 7 月 31 日に Skype for Business Online が廃止された後、クラウドに所属するユーザーに TeamsOnly 以外の共存モードを割り当てることはできなくなります。 廃止前の場合と同様に、オンプレミスの Skype for Business Server に所属するユーザーには、TeamsOnly 以外 の任意のモードを割り当てることができます。

共存モードは、組織が Skype for Business から Teams に移行する際に、エンド ユーザーに簡単で予測可能なエクスペリエンスを提供します。 Teams に移行する組織にとって、各ユーザーの最終的な目的地は TeamsOnly モードですが、すべてのユーザーに TeamsOnly (またはその他のモード) を同時に割り当てる必要はありません。 ユーザーが TeamsOnly モードに到達する前に、組織は Skype for Business モード (SfBOnly、SfBWithTeamsCollab、SfBWithTeamsCollabAndMeetings) を使用して、TeamsOnly ユーザーとまだいないユーザーとの間で予測可能な通信を確保できます。

技術的な観点から見ると、ユーザーのモードは、ユーザーのエクスペリエンスのいくつかの側面を制御します。

  • 受信ルーティング: 受信チャットと通話が、どのクライアント (Teams または Skype for Business) に届くのか。
  • プレゼンス公開: 他のユーザーに表示されるユーザーのプレゼンスが、Teams または Skype for Business のいずれのアクティビティに基づいたものなのか。
  • 会議のスケジュール: 新しい会議のスケジュール、そして適切なアドインが Outlook に存在することを確認するのに使用されるサービスはどれなのか。 TeamsUpgradePolicy では、会議への参加は管理されません。 ユーザーは常に、Skype for Business または Teams のいずれの会議であっても、参加することができます。
  • クライアント エクスペリエンス: Teams または Skype for Business で利用可能な機能はどれなのか。 ユーザーは Teams、Skype for Business、またはその両方で通話とチャットを開始できますか? チームとチャンネルのエクスペリエンスは使用可能なのか。

モードに基づくルーティングとプレゼンスの動作の詳細については、「 Skype for Business との共存」を参照してください。

ただし、エクスペリエンスの観点から、モードは次のエクスペリエンスを定義するものとして記述できます。

  • チャットと通話: ユーザーが使用するクライアントはどれなのか。
  • 会議のスケジュール: ユーザーは新しい会議を Teams と Skype for Business のいずれの会議としてスケジュールするのか。
  • Teams クライアントでの共同作業機能の使用可能性。 ユーザーがまだ Skype for Business を所有している場合、チームとチャンネル、およびファイル機能を使用できるかどうか。

モードの一覧を次に示します。 クラウド ユーザーは TeamsOnly である必要があり、オンプレミスに所属するユーザーは TeamsOnly 以外のモードである必要があります。

モード 通話とチャット 会議のスケジュール1 チームとチャンネル 使用例
TeamsOnly2
ユーザーが Skype for Business Server にオンプレミス アカウントを持っていない場合にのみ可能
Teams Teams あり アップグレード過程の最終的な状態。 ハイブリッド構成が検出されない限り、新しいテナントの既定値。
アイランド いずれか いずれか あり ハイブリッド組織の既定の構成。 1 人のユーザーが両方のクライアントを並べて評価できるようにします。 チャットと通話はいずれかのクライアントに届くので、ユーザーは両方のクライアントを常に起動しておく必要があります。 Skype for Business エクスペリエンスが複雑化または低下することを回避するため、外部 (フェデレーション) コミュニケーション、PSTN 音声サービスと音声アプリケーション、Office の統合、その他のいくつかの統合は引き続き Skype for Business で処理されます。
SfBWithTeamsCollabAndMeetings2 Skype for Business Teams あり "最初の会議"主に、オンプレミス組織が Teams 会議機能の恩恵を受けるために、通話をクラウドに移行する準備ができていない場合。
SfBWithTeamsCollab Skype for Business Skype for Business はい より緊密な管理制御を必要とする複雑な組織向けの、代替の開始地点。
SfBOnly Skype for Business Skype for Business いいえ3 データ制御に関する厳密な要件が存在する組織向けの特殊なシナリオ。 Teams は、他のユーザーがスケジュールした会議に参加する場合にのみ使用します。


注:

1 既存の会議 (Teams または Skype for Business でスケジュールされている場合) に参加する機能は、モードによって管理されません。 既定では、ユーザーは招待された会議にいつでも参加できます。

2 既定では、個々のユーザーに TeamsOnly または SfbWithTeamsCollabAndMeetings を割り当てる場合、そのユーザーが将来予定している既存の Skype for Business 会議は Teams 会議に変換されます。 必要に応じて、TeamsUpgradePolicy を -MigrateMeetingsToTeams $false 付与するときにを指定するか、Teams 管理ポータルでチェック ボックスをオフにすることで、これらの会議を Skype for Business 会議のままにすることができます。 Skype for Business から Teams に会議を変換する機能は、テナント全体で TeamsUpgradePolicy を付与する場合は使用できません。

3 現在、Teams には Teams とチャネルの機能を無効にする機能がないため、現時点では有効のままです。

TeamsUpgradePolicy の使用

TeamsUpgradePolicy は、Mode と NotifySfbUsers の 2 つの主要プロパティを示しています。

パラメーター 使用できる値
(既定値は斜体)
説明
Mode 列挙 諸島
TeamsOnly
SfBOnly
SfBWithTeamsCollab
SfBWithTeamsCollabAndMeetings
クライアントの実行モードを示します。
NotifySfbUsers ブール false または true Skype for Business が間もなく Teams に置き換えられることをユーザーに知らせるバナーをクライアントに表示するかどうかを示します。 Mode=TeamsOnly の場合、これは true にすることはできません。

Teams は TeamsUpgradePolicy のすべての関連するインスタンスを、組み込みの読み取り専用ポリシーを使用して提供します。 したがって、使用できるコマンドレットは Get と Grant のみとなります。 組み込みのインスタンスを次に示します。

Identity Mode NotifySfbUsers
アイランド アイランド False
IslandsWithNotify アイランド True
SfBOnly SfBOnly False
SfBOnlyWithNotify SfBOnly True
SfBWithTeamsCollab SfBWithTeamsCollab False
SfBWithTeamsCollabWithNotify SfBWithTeamsCollab True
SfBWithTeamsCollabAndMeetings SfBWithTeamsCollabAndMeetings False
SfBWithTeamsCollabAndMeetingsWithNotify SfBWithTeamsCollabAndMeetings True
UpgradeToTeams TeamsOnly False
グローバル既定値
アイランド False

これらのポリシー インスタンスは、個々のユーザーに付与することも、テナント全体に付与することもできます。 次に例を示します。

  • ユーザー ($SipAddress) を Teams にアップグレードするには、"UpgradeToTeams" インスタンスを付与します。
    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams -Identity $SipAddress
  • テナント全体をアップグレードするには、grant コマンドから ID パラメーターを省略します。
    Grant-CsTeamsUpgradePolicy -PolicyName UpgradeToTeams

Skype for Business モードを使用する場合の Teams クライアント ユーザー エクスペリエンス

ユーザーが Skype for Business モード (SfBOnly、SfBWithTeamsCollab、SfBWithTeamsCollabAndMeetings) のいずれかに存在する場合、すべての着信チャットと呼び出しは、ユーザーの Skype for Business クライアントにルーティングされます。 エンド ユーザーの混乱を避け、適切なルーティングを確保するために、ユーザーが Skype for Business モードのいずれかに参加している場合、Teams クライアントでの通話とチャット機能は自動的に無効になります。 同様に、Teams での会議のスケジュールも、ユーザーが SfBOnly モードまたは SfBWithTeamsCollab モードの場合は自動的に無効化され、ユーザーが SfBWithTeamsCollabAndMeetings モードの場合には自動的に有効化されます。 詳細については、「Teams のクライアント エクスペリエンスおよび共存モードへの準拠」を参照してください。

注意

  • Teams と Channels の自動適用を行う前に、SfbOnly と SfBWithTeamsCollab モードは同じように動作します。

モードの詳細な説明



モード 説明
諸島
(オンプレミスのみ)
ユーザーは、Skype for Business と Teams の両方を並べて実行します。 このユーザーは、
  • Skype for Business または Teams クライアントのいずれかでチャットと VoIP 通話を開始できます。 注: オンプレミスに所属する Skype for Business を持つユーザーは、受信者のモードに関係なく、Teams から別の Skype for Business ユーザーに到達するように開始することはできません。
  • 他のユーザーが Skype for Business で開始したチャットと VoIP 通話を、自分の Skype for Business クライアントで受信します。
  • 他のユーザーが Teams で開始したチャットと VoIP 通話を、そのユーザーが同じテナントにいる場合、自分の Teams クライアントで受信します。
  • フェデレーション テナント内にある場合は、Skype for Business クライアント内の別のユーザーによって Teams で開始された VoIP 呼び出し & チャットを受信します。
  • 次に示すような、PSTN 機能があります。
    • ユーザーがオンプレミスの Skype for Business に所属していてエンタープライズ VoIP を持っている場合、常に PSTN 通話が開始され、Skype for Business で受信されます。
    • ユーザーがオンプレミスの Skype for Business Online に所属していて Microsoft 電話システムを使用している場合、ユーザーは常に Skype for Business の PSTN 通話を開始および受信します。
      • これは、ユーザーが Microsoft 通話プランを持っているか、Skype for Business Cloud Connector Edition または Skype for Business Server (ハイブリッド音声) のオンプレミス展開を介して PSTN ネットワークに接続する場合に発生します。
      • 注: 電話システム ダイレクト ルーティングはアイランド モードではサポートされていません。
  • Skype for Business で Microsoft 通話キューと自動応答通話を受信します。
    • 通話キューと自動応答に割り当てられた電話番号は、アイランド モードの電話システム ダイレクト ルーティング番号に することはできません
  • Teams または Skype for Business で会議をスケジュールすることができます (また、既定では両方のプラグインが表示されます)。
  • Skype for Business または Teams のあらゆる会議に参加できます。会議はそれぞれのクライアントで開きます。
  • SfBOnly
    (オンプレミスのみ)
    ユーザーは Skype for Business のみを実行します。 このユーザーは、
    • Skype for Business からのみチャットと通話を開始することができます。
    • 発信側がオンプレミスの Skype for Business を持つ Teams ユーザーでない限り、開始された場所に関係なく、Skype for Business クライアントでチャット/通話を受信します。
    • Skype for Business 会議のみをスケジュールできますが、Skype for Business または Teams 会議に参加できます。
      *SfBOnly モードの他のユーザーと組み合わせて、オンプレミス ユーザーとアイランド モードを使用することはお勧めしません。オンプレミスに所属する Skype for Business を持つ Teams ユーザーが SfBOnly ユーザーへの通話またはチャットを開始した場合、SfBOnly ユーザーは到達不能になり、不在着信チャットまたは通話メールを受信します。
    SfBWithTeamsCollab
    (オンプレミスのみ)
    ユーザーは、Skype for Business と Teams の両方を並べて実行します。 このユーザーは、
    • SfBOnly モードのユーザーと同じ機能があります。
    • Teams をグループでの共同作業 (チャネル) に関してのみ利用できます。チャット/通話/会議のスケジュールは利用できません。
    SfBWithTeamsCollab
    AndMeetings

    (オンプレミスのみ)
    ユーザーは、Skype for Business と Teams の両方を並べて実行します。 このユーザーは、
    • SfBOnly モードのユーザーと同じチャットと通話機能があります。
    • Teams をグループでの共同作業 (チャネル (チャネル会話を含む)) に対してのみ利用できます。チャットと通話は利用できません。
    • Teams 会議のみスケジュールできます。ただし、Skype for Business 会議と Teams 会議のいずれにも参加することができます。
    TeamsOnly
    (クラウド ユーザーのみ)
    ユーザーは Teams のみ実行します。 このユーザーは、
    • すべてのチャットと通話を開始元に関わらず自分の Teams クライアントで受信します。
    • Teams からのみチャットと通話を開始することができます。
    • Teams でのみ会議をスケジュールできます。ただし、Skype for Business 会議と Teams 会議のいずれにも参加することができます。
    • Skype for Business IP 電話を使用し続けることができます。

      TeamsOnly モードをアイランド モードで他のユーザーと組み合わせて使用することは、Teams の導入が飽和するまで推奨されません。つまり、すべてのアイランド モード ユーザーは、Teams と Skype for Business クライアントの両方を積極的に使用して監視します。 TeamsOnly ユーザーが Islands ユーザーへの通話またはチャットを開始した場合、その通話またはチャットは Islands ユーザーの Teams クライアントに送信されます。Islands ユーザーが Teams を使用または監視していない場合、そのユーザーはオフラインで表示され、TeamsOnly ユーザーは到達できません。
    • 場合によっては、TeamsOnly モードの参加者は、Skype for Business Web アプリまたは Skype 会議アプリを匿名ユーザーとして使用して、Skype for Business 会議にのみ参加できます。 最終的に、このケースは TeamsOnly モードのすべてのユーザーに当てはまります。 詳細については、「 Skype for Business Online の廃止」を参照してください。

    Skype for Business と共存する

    Teams のクライアント エクスペリエンスおよび共存モードへの準拠

    Get-CsTeamsUpgradePolicy

    Grant-CsTeamsUpgradePolicy

    Get-CsTeamsUpgradeConfiguration

    Set-CsTeamsUpgradeConfiguration

    会議移行サービス (MMS) を使用する