Microsoft Dynamics 2011 の更新プログラムロールアップ 7 をインストールすると、Microsoft Dynamics CRM Web クライアントの上部に Get CRM for Outlook ボタンが表示されます。 ボタンは、Microsoft Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRMをインストールするための追加の方法です。 これにより、正しいインストール ファイルが確実に取得され、SMS や GPO などのツールを使用しない場合は、より迅速な展開方法が提供されます。
適用対象: Microsoft Dynamics CRM 2011
元の KB 番号: 2004601
CRM for Outlook ボタンを選択すると、Dynamics CRM アプリケーション サーバーの _root ディレクトリにあるClientInstaller.exeが起動します。 ClientInstaller.exeは、更新プログラム ロールアップ 7 のインストールで追加されます。 これにより、インストールが開始され、Microsoft ダウンロード サイトから残りのインストール パッケージのダウンロードも開始されます。 その後、インストールを続行できます。
注記
Microsoft Dynamics CRM 2011 実装ガイドには、Microsoft Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRMをインストールするための完全な手順があります。
Microsoft Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRMがインストールされたら、構成ウィザードを起動する必要があります。 構成ウィザードを起動するには、次のいずれかの方法を実行します。
- Microsoft Office Outlook を起動すると、構成ウィザードが自動的に起動します。
- Startを選択し、[すべてのプログラム選択Microsoft Dynamics CRM 2011を選択し、構成ウィザード選択します。
構成ウィザードは、クライアント コンピューターが C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\MSCRM ディレクトリにDefault_Client_Config.xml ファイルがあるかどうかを確認します。 Default_Client_Config.xml ファイルが存在する場合は、その xml ファイルを構成に使用します。 Default_Client_Config.xml ファイルが存在しない場合は、既定値が使用され、サーバー URL と組織が接続するために入力が必要になります。
注記
この構成ファイルの作成の詳細については、実装ガイドのインストール ガイドの第 7 章を参照してください。
Default_Client_Config.xml ファイルの例を次に示します。
<CRMConfiguration>
<Client>
<ServerUrl Type="OnPremise" ShowUser="True"> https://crmdiscoveryservice/MSCRMServices</ServerUrl>
<ExtranetServerUrl>https://PathToExternalDiscoveryService</ExtranetServerUrl>
<Organization>OrganizationName</Organization>
<CEIP option="True|False" />
<Database Reuseexisting="True | False"/>
</Client>
</CRMConfiguration>
Microsoft ダウンロード サイトではなくローカル ネットワーク共有からインストール パッケージをダウンロードするには、次の手順を実行します。
各クライアント コンピューターで Start を選択し、 Run を選択し、「 Regedit」と入力して、 OK を選択します。
次のレジストリ サブキーを見つけます。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MSCRMClient
MSCRMClient を右クリックし、 Newを選択し、 String Value を選択します。
新しいキーに
InstallerUrl
という名前を付けます。InstallerUrl
を右クリックし、Modify を選択し、ネットワーク共有へのパスを入力します。例: \\crmoutlookshare\client\CRMV4.0-I386-Client-ENU.exe
Outlook の CRM をオフにするには ボタンをクリックして次の手順を実行します。
- Microsoft Dynamics CRM Web アプリケーションを起動します。
- Settingsを選択し、Administrationを選択してから、システム設定選択。
- Outlook タブで、メッセージ バーのユーザーに Outlook クライアントがアドバタイズされる を No に変更します。