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Microsoft Dynamics CRM 2011 の更新プログラムロールアップ 7 をインストールした後、[CRM for Outlook] ボタンが表示される

Microsoft Dynamics 2011 の更新プログラムロールアップ 7 をインストールすると、Microsoft Dynamics CRM Web クライアントの上部に Get CRM for Outlook ボタンが表示されます。 ボタンは、Microsoft Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRMをインストールするための追加の方法です。 これにより、正しいインストール ファイルが確実に取得され、SMS や GPO などのツールを使用しない場合は、より迅速な展開方法が提供されます。

適用対象: Microsoft Dynamics CRM 2011
元の KB 番号: 2004601

CRM for Outlook ボタンを選択すると、Dynamics CRM アプリケーション サーバーの _root ディレクトリにあるClientInstaller.exeが起動します。 ClientInstaller.exeは、更新プログラム ロールアップ 7 のインストールで追加されます。 これにより、インストールが開始され、Microsoft ダウンロード サイトから残りのインストール パッケージのダウンロードも開始されます。 その後、インストールを続行できます。

注記

Microsoft Dynamics CRM 2011 実装ガイドには、Microsoft Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRMをインストールするための完全な手順があります。

Microsoft Office Outlook 用 Microsoft Dynamics CRMがインストールされたら、構成ウィザードを起動する必要があります。 構成ウィザードを起動するには、次のいずれかの方法を実行します。

  • Microsoft Office Outlook を起動すると、構成ウィザードが自動的に起動します。
  • Startを選択し、[すべてのプログラム選択Microsoft Dynamics CRM 2011を選択し、構成ウィザード選択します。

構成ウィザードは、クライアント コンピューターが C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\MSCRM ディレクトリにDefault_Client_Config.xml ファイルがあるかどうかを確認します。 Default_Client_Config.xml ファイルが存在する場合は、その xml ファイルを構成に使用します。 Default_Client_Config.xml ファイルが存在しない場合は、既定値が使用され、サーバー URL と組織が接続するために入力が必要になります。

注記

この構成ファイルの作成の詳細については、実装ガイドのインストール ガイドの第 7 章を参照してください。

Default_Client_Config.xml ファイルの例を次に示します。

<CRMConfiguration>
    <Client>
        <ServerUrl Type="OnPremise" ShowUser="True"> https://crmdiscoveryservice/MSCRMServices</ServerUrl>
        <ExtranetServerUrl>https://PathToExternalDiscoveryService</ExtranetServerUrl>
        <Organization>OrganizationName</Organization>
        <CEIP option="True|False" />
        <Database Reuseexisting="True | False"/> 
    </Client>
</CRMConfiguration>

Microsoft ダウンロード サイトではなくローカル ネットワーク共有からインストール パッケージをダウンロードするには、次の手順を実行します。

  1. 各クライアント コンピューターで Start を選択し、 Run を選択し、「 Regedit」と入力して、 OK を選択します。

  2. 次のレジストリ サブキーを見つけます。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\MSCRMClient

  3. MSCRMClient を右クリックし、 Newを選択し、 String Value を選択します。

  4. 新しいキーに InstallerUrl という名前を付けます。

  5. InstallerUrlを右クリックし、Modify を選択し、ネットワーク共有へのパスを入力します。

    例: \\crmoutlookshare\client\CRMV4.0-I386-Client-ENU.exe

Outlook の CRM をオフにするには ボタンをクリックして次の手順を実行します。

  1. Microsoft Dynamics CRM Web アプリケーションを起動します。
  2. Settingsを選択し、Administrationを選択してから、システム設定選択。
  3. Outlook タブで、メッセージ バーのユーザーに Outlook クライアントがアドバタイズされる を No に変更します。