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Windows 11 バージョン 23H2 の既知の問題と通知

既知の問題と Windows 11 バージョン 23H2 ロールアウトの状態に関する情報を確認します。 Windows 更新プログラムの問題に関する即時のヘルプについては、Windows デバイスを使用してヘルプアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows リリースの正常性更新プログラムについては、X (以前の Twitter) に従ってください @WindowsUpdate 。 IT 管理者で、プログラムによってこのページから情報を取得する場合は、 Microsoft Graph の Windows 更新プログラム API を使用します。

2024 年 2 月 20 日時点の現在の状態
 
Windows 11 バージョン 23H2 は、Windows 11 2023 Update とも呼ばれ、新しいロールアウト フェーズに入ります。 対象となる Windows 11 デバイス をバージョン 23H2 に自動的に更新し始めます。 
 
この 自動更新 は、サービスの終了に達したか近づいている Windows 11 デバイスを対象としており、これまでに利用してきた機械学習ベース (ML) トレーニングに従います。 この新しい Windows バージョンを段階的に安全にロールアウトし、スムーズな更新エクスペリエンスを実現するために、インテリジェント ML モデルを引き続きトレーニングします。
 
対象となる Home または Pro コンシューマー デバイスがある場合は、[Windows Update の設定] を>開き、[利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する] をオンにし、[更新プログラムの確認] を選択することで、バージョン 23H2 に更新できます。 デバイスで更新プログラムが利用可能になると、[ ダウンロードしてインストールする] オプションが表示されます。 更新プログラムを入手する方法の詳細については、この ビデオをご覧ください。
  
メモ: 機能の配信と可用性のタイミングは、市場とデバイスによって異なります。

既知の問題

未解決の問題、過去 30 日間に更新されたコンテンツ、 セーフガードホールドに関する情報を参照してください。 特定の問題を見つけるには、ブラウザーで検索機能を使用します (Microsoft Edge の場合は Ctrl + F)。

要約発生元の更新プログラム状態最終更新日時
2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後、VPN 接続が失敗する可能性があります
ユーザー レポートを調査しており、今後数日以内に詳細情報を提供します
OS ビルド 22621.3447
KB5036893
2024-04-09
解決済み
KB5037771
2024-05-14
10:02 PT
Edge の更新により、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリに表示される可能性があります
Edge 更新プログラムによって新しいパッケージがインストールされ、デバイスのインストール済みアプリの中に Microsoft Copilot アプリが表示される場合があります
該当なし

軽減
2024-05-06
12:32 PT

問題の詳細

2024 年 4 月

2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラムをインストールした後、VPN 接続が失敗する可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
解決済みの KB5037771OS ビルド 22621.3447
KB5036893
2024-04-09
解決済み: 2024-05-14、10:00 PT
オープン: 2024-04-30、20:15 PT

Windows デバイスは、2024 年 4 月のセキュリティ更新プログラム (KB5036893) または 2024 年 4 月のセキュリティ以外のプレビュー更新プログラム をインストールした後、VPN 接続エラーに直面する可能性があります。

解決策: この問題は、2024 年 5 月 14 日 (KB5037771) 以降にリリースされた Windows 更新プログラムによって解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 この問題を含む、重要な改善と問題の解決策が含まれています。

影響を受けるプラットフォーム:

クライアント: Windows 11 バージョン 23H2;Windows 11、バージョン 22H2、Windows 11、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2、Windows 10、バージョン 21H2。 

サーバー: Windows Server 2022、Windows Server 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008。


Edge の更新により、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリに表示される可能性があります

状態発生元の更新プログラム履歴
軽減該当なし

最終更新日: 2024-05-06、 12:32 PT
オープン: 2024-04-16、 18:23 PT

2024 年 3 月 28 日以降にリリースされた Edge ブラウザー バージョン 123.0.2420.65 の更新プログラムでは、Windows デバイスに "Microsoft chat provider for Copilot" という新しいパッケージ (MSIX) が正しくインストールされない可能性があります。 その結果、Microsoft Copilot アプリが [設定] メニューの [インストール済みアプリ] に表示される場合があります。

Windows の Copilot 用 Microsoft チャット プロバイダーは、コードやプロセスを実行せず、デバイスまたは環境データを任意の容量で取得、分析、または送信しないことに注意することが重要です。

このパッケージは、将来の Windows Copilot 有効化のために一部の Windows デバイスを準備することを目的としており、すべてのデバイスを対象としたものではありません。 この問題の一部としてインストールされたコンポーネントにより、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリの一部として表示される可能性がありますが、このコンポーネントは Microsoft Copilot を完全にインストールまたは有効にしません。

この問題の今後の解決の一環として、Windows コンポーネントの Copilot のチャット プロバイダーは、Microsoft Copilot が有効またはインストールされることを意図していないデバイスから削除されます。 これには、ほとんどの Windows Server デバイスが含まれます。

メモ: 2024 年 4 月 18 日にリリースされた Edge ブラウザー バージョン 124.0.2478.51 には、Windows の Copilot 用チャット プロバイダーが引き続きすべてのデバイスにインストールされない変更が含まれています。

解像 度: この問題は、2024 年 4 月 26 日にリリースされた Edge ブラウザー更新プログラムで解決されました。 Edge バージョン 124.0.2478.67 では、この問題の影響を受けるすべてのサーバーからパッケージ 'Microsoft chat provider for Copilot in Windows' が削除されます。 Edge ブラウザーが更新されると、[設定] メニューの [インストールされているアプリ] の一覧に "Microsoft Copilot" エントリは表示されません。 今後のバージョンの Microsoft Edge では、特定のクライアント デバイスでこのコンポーネントのインストールを削除または調整する必要があります。

回避 策:IT 管理者は、Microsoft 365 管理センターの Windows リリース正常性セクションに記載されている回避策を参照するか、ビジネス向けサポートを通じてヘルプを要求できます。 

影響を受けるプラットフォーム:

クライアント: Windows 11、バージョン 23H2、Windows 11、バージョン 22H2、Windows 11、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2

サーバー: Windows Server 2022


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いつでも Microsoft に問題を報告するには、 フィードバック ハブ アプリを使用します。 詳細については、「 フィードバック ハブ アプリを使用して Microsoft にフィードバックを送信する」を参照してください。

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Microsoft サポート コミュニティを検索、参照、または質問します。 組織をサポートしている IT 担当者の場合は、 Microsoft 365 管理センター の Windows リリース正常性に関するページで詳細を確認してください。

自宅の PC に関する直接のヘルプについては、Windows のヘルプ アプリを使用するか、 Microsoft サポートにお問い合わせください。 組織は、 ビジネスのサポートを通じて即時サポートを要求できます。

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