OneDriveのフォルダで表示されないものがある

突然スレッドに割り込みまして、申し訳ありません、福岡と言います。

daisukeSK様、大沢様

「iphone、ipad のExcelで、OneDrive上のファイルを開こうとしてフォルダを掘っていくと、表示されないフォルダがあります。」

小生もiphone、ipadでExcel/WordからOneDrive上のフォルダが表示されない事象で困っていましたが、表示できるようになりましたので、このスレッドをお借りして連絡します。

詳細は分かりませんが対処として、表示されないフォルダのフォルダーの種類をドキュメントに変更することにより解決しました。

フォルダーの種類変更はPCよりWeb版のOneDrive（https://onedrive.live.com/)を立ち上げて最上位階層のフォルダを右クリックしてプロパティを選択し、情報項目欄のフォルダーの種類をドキュメントに変更する。

フォルダーの種類は新規作成時、画像になっています。なお、最上位階層のフォルダーの種類が有効で、途中の階層のフォルダーの種類は関係ないみたいです。

参考になればと思い、割り込みましたこと失礼します。

こんにちは。

ご返答ありがとうございます。

まず、フォルダを新規作成した結果が反映されるかどうかですが、反映されませんでした。

次に、アプリを入れ直してみましたが、症状は変わりません。

思ったのですが、例えば、下記のような仕様になっているということはないのでしょうか？

・OneDrive内のフォルダやファイル合計で○個以上しか表示できない

・フォルダの容量が一定以上は表示できない

など

私の環境は、OneDriveで55GB以上使用し、ファイル数は20,000超、フォルダ数は1,000超です。

別に珍しい環境だとは思いませんが、影響していない、とは言い切れない気もします。

※もちろん、何度も読み込み直しをしているので、単に情報取得が終わっていないということではないと思います。

また、エクセルでは、フォルダ内に存在はしていても、エクセルで開けないファイルは表示すらされませんよね。

（ワードでもそうですが）

当然のこととは言え、これはフィルタリングの一種でしょうから、その条件付けに原因が隠されているということはないでしょうか？

せっかく待望のアプリだったので、もう少し原因の特定に粘ってみたいところです。

何か、情報ありましたら、お願いいたします。

fuku_779 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

OneDrive 上の「フォルダーの種類」を変更することによって、Excel アプリの方からも表示が可能になるということですね。

とても参考になる情報を共有していただいて、ありがとうございます。

DaisukeSK さん、こんにちは。

ご返信、ありがとうございます。

新規作成したフォルダーも反映ができず、アプリを入れなおしてみても変化は見られなかったのですね。

フォルダー数や容量による表示の制限などについては情報はありませんでした。

もしかすると手がかりになるかもしれませんので、表示されないフォルダーについて詳しい情報を投稿してみてください。

・表示されないフォルダーはどのくらいの階層にあるものなのか。(一番上の階層のものでも表示されないものがある、など)

・表示されないフォルダーを保存している親フォルダーには他にどのくらいの数のフォルダーやファイルがあるのか。

また、もし可能であれば他に Microsoft アカウントを用意していただき、そちらでの動作を確認してみると　Microsoft アカウントやそこに保存されている情報が影響しているかの切り分けになると思います。

よろしければ確認してみてください。

返信おまちしています。

​DaisukeSK さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

iPhone 、 iPad の Excel で OneDrive 上の フォルダーを開いていくと、表示されないフォルダーがあるということなのですね。

こちらの手元の iPad で Excel と OneDrive アプリ で開いた時のフォルダーの表示では問題は見られなかったので、表示されないというのは不思議な現象ですね。。

フォルダー構成を変更して結果が反映されないということだったので、すでに確認済みかもしれないのですが、 PC から OneDrive を開いてフォルダーを新規作成して試してみる方法はいかがでしょう。

フォルダー内にあるファイルも右クリックから [移動] で新規作成したフォルダーに移動させることもできると思います。

それでも症状が変わらない場合はお手数なのですが、 Excel for iPad などアプリ自体を一旦削除して、再インストールしてみるのもよいかなと思います。

試してみた場合は結果を返信してみてくださいね。