「文書を作成、または保存することができません。ディスクがいっぱいか、または書き込み禁止に設定されています」と表示され Word の文章が保存できない

藤田さん

お返事ありがとうございます。

フォルダーは自分のPC内のFinderにつくっています。

PowerPointのファイルは、同じこのフォルダー内には保存できました。

Wordファイルのみが保存できない状態です。

よろしくお願いいたします。

吉岡

​渚吉岡 さん、こんにちは。

返信いただき、ありがとうございます。

別の場所に保存をすると、エラーが表示されずに保存ができることが分かったのですね。

保存場所は「書類フォルダの中に自身で作成したフォルダ」とのことですが、このフォルダー自体は、どこに保存されているものなのでしょうか。

(例) 会社のネットワーク上で複数人で共有している 別の PC 上、OneDrive や Google ドライブなどインターネット上のストレージに保存している、など。

フォルダー自体の保存場所により、対処が異なる場合もあるかもしれないので、その点も書いてみてくださいね。

また、そのフォルダーは、PowerPoint のファイルとは別に保存しているのかどうかも書いてみてください。

引き続き返信、お待ちしています。

藤原さま

丁寧なお返事どうもありがとうございます。

書き込み解除のやり方に関して理解いたしました。

今回は新規の文書が保存できないので、

・ファイルの保存場所を書いてみてください。

書類フォルダの中に自身で作成したフォルダです。

・デスクトップ上など、現在とは別の場所に変更すると保存できる

お手数お掛けいたしますが、よろしくお願い致します。

吉岡

​渚吉岡 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Word 2016 で保存ができない状態なのですね。

まず、書き込み禁止の解除ですが、以下ページの「文書の読み取り専用ステータスをクリアする」の手順で解除することができそうですので、[ロック] にチェックが入っているか確認してみてください。

◆読み取り専用ステータスの設定または解除

※Word 2011 の情報ですが、Word 2016 でもほぼ同じ操作です。

また、エラーメッセージから調べてみると、以下は Windows の Word 2007 の情報ですが、保存しているフォルダー名が長いと同じメッセージが表示されて保存ができないことがあるようです。

◆長い名前のフォルダなどパスの長い場所に保存した Word 2007 ファイルを開いた場合、保存ダイアログ ボックスが表示されず、保存できない

確認した結果、読み取り専用になっていないようでしたら、保存しているフォルダー名も確認してみてくださいね。

いずれも該当しないようでしたら、他の要因を切り分けていく必要がありそうですので、以下の点を確認して追加で書いてみてください。

・ファイルの保存場所を書いてみてください。

(例) デスクトップ上、OneDrive 上、ネットワーク上の共有フォルダー、など。

・デスクトップ上など、現在とは別の場所に変更すると保存できるか。

(例) 保存ができている PowerPoint と同じ場所など。

・保存できないファイルはどのようなファイルか (気が付いた特徴があれば書いてみてください)

(例) 図やグラフが含まれる、マクロが含まれる、など。

確認された結果の返信、お待ちしています。