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Office for Mac 2011のWordがYosemiteで起動しません

Anonymous
2016-04-07T02:52:09+00:00

はじめて投稿いたします。よろしくお願いします。

OS 10.10.5 (Yosemite)のMacにOffice for Mac 2011をインストールしました。Wordを立ち上げようとしましたら、「Officeデータベースに問題があります。」のメッセージが現れました。「OK」をクリックしますと、「Word 2011へようこそ」のウィンドウが現れますが、ポインターが回転したまま反応しなくなり、その先に進むことができなくなりました。

「Officeデータベースに問題があります。」のメッセージに続いて、「Microsoft Database Utility」で「再構築」をするよう促されましたので、「Microsoft Database Utility」で再構築のボタンを押して、その後もう一度Wordを立ち上げようとしましたが、同じ症状が現れました。

Office for Mac 2011をインストールし直しましたが、同じ症状が出ます。

なお、Excelは立ち上がるのですが、やはり「Officeデータベースに問題があります。」のメッセージが現れます。

どなたか、この問題の解決方法をご存知でしたら、お知恵を拝借願えないでしょうか。

よろしくお願いします。

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | MacOS

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2016-04-10T14:13:25+00:00

    アドバイスをいただき、どうもありがとうございました。

    ご教示いただいた方法でOffice for Mac 2011を完全に削除し、インストールし直したのですが、残念ながら同じ症状が出ました。（２度やってみましたが、結果は同じでした。）

    結局、Office for Mac 2011はあきらめ、古いOffice for Mac 2008のライセンスが１台分残っているのを思い出し、これをインストールすることにしました。こちら2008の方は問題なく動作しています。

    Yosemiteの入った現有機とは別に、El Capitanの入ったMacBookを近々購入予定ですので、こちらで試してみることにしたいと思います。

    どうもありがとうございました。

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  2. click 64,620 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2016-04-07T04:04:26+00:00

    うちでも、Yosemite で、Offce2011　と　Office 2016 の両方を入れていますが、特に問題なく動作しています。

    Wordだけではなく、Excelもということであれば、もう一度以下の方法で、完全にアンインストールしてから、インストールしなおされてはいかがでしょうか？

    Microsoft Office for Mac 2011 を完全に削除する方法

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