印刷が縮小されてしまう

Question

Anonymous

よろしくお願いします。

下記Gｙａｚｏ参照願います。

原紙はA4で出力用紙もA4ですが、出力すると上記のような結果になってしまいます。

本件、プリンターのエプソンに問い合わせて、ドライバーを入れ直しましたが、うまいこといきません。

なお、ホームページを印刷するときは正常に出力されます。

エプソンの方から、それはワードの方に問題あるのではないかということで質問させていただきました。

対処の仕方を教えてください。

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4 件の回答

Answer 1

PCを初期化してしまったので、この問題はなくなりましたが、

他の識者によると

ワードの問題。

印刷の設定（あるいはプレビュー）画面の中、添付図の赤楕円で囲った位置の、「変更履歴/コメントの印刷」にチェックが入っていないか。

入っているようであれば、チェックを外して再度印刷。入っていないようであれば他に問題がありそうですので、再質問ください。

場合によってはオフィスの修復が必要かもしれない。←現在正常に操作できます。

その場合は

をご参照ください。

Answer 2

示された画像からは、印刷のどこが縮小となっているのか判断できません。

画像の用紙サイズはA4ではなく、例えばA5などの小さな用紙で印刷されるということでしょうか。

また、右側のグレーの部分は、ドキュメントにあるデータで、印刷プレビューでも表示されるのでしょうか。

Windows を再起動して (シャットダウンではなく)、以下のことを試しても同様になるでしょうか。

・新規作成文書、または別の文書ファイルを印刷する時も同様になるのでしょうか。

・プリンターを Microsoft XPS Document Writer に変更して、[印刷] で XPS ファイルに出力した場合も縮小されているでしょうか。

・Ctrl キーを押しながら Word をセーフモードで起動して、ファイルを開いて印刷の場合も縮小印刷となるのでしょうか。

Answer 3

プリンター側のプレビューで、用紙右端にグレーの不明なものが表示されてくるようですね。

当方は Canon 製のプリンターを使用ですが、こういう状況になったことはなく、このような状態となる印刷トラブルも聞きませんので、原因となりそうな部分が思い当りません。

前回示したように、プリンターの指定を変えてみた場合はどうなるかなど、切り分けを行って確認してみた結果を示されると、情報を集めやすくなるのではないかと思います。

Answer 4

どうもありがとうございます。

状況をScreenshotで説明させてください

印刷したいページです。全体が収まるよう縮小しています。

印刷プレビューの状態です。

ページ設定の状態です。

最初の質問でしたのは出力されたものです。グレーの部分はなにかわかりません。