![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
こんにちは。
USBが認識されていない感じで、印刷 > プリンタの検索で「現在 active directory ドメインサービスは利用できません」のエラーが出てしまうのですね。
（通常、印刷から「プリンタの検索」とはならないと思いますので、何かおかしいのでしょうね。）
USBが認識しないという事ですので、一度パソコンを完全にシャットダウンしてみてはいかがでしょう。
◆ Windows 10で、高速スタートアップを無効にする方法
（Shiftキーを押しながらシャットダウンを選択する。）
USBが認識しない問題については、以下のページが参考になりそうです。
◆ HP PC - USB接続のトラブルシューティング (Windows 10、8)
USBが認識されてもエラーが解消されない場合は、お使いのプリンターの取り扱い説明書を見ながら、プリンタに付属してきたセットアップCDを利用して再度プリンターをセットアップしてみたり、お使いのプリンターのサポートにお問合せしてみてはいかがでしょう。
難しそうな場合は、Microsoftのサポート窓口にお問合せされるのが良いかと思いますよ。
＜ お問合せ先＞ （※「Windows」 > 「デバイスとドライバー」を選択して下さいね。）
USBは認識されました。ありがとうございます。印刷は出来ないので、サポートを受けます。
