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つい二日ほど前にpcに不具合が起きて強制終了をしたのですが、その際に回復方法として初期化を押してしまい、起動することはできたのですが「削除されたアプリ」のなかにoffice home(?)もあり、年賀状の作成などにつかうwordが無くて困っています。
しかし、どれだけ探し回ってもプロダクトキーカードがありません。
無理なのかもしれませんが、プロダクトキーなしで再インストールする方法を教えてください...。
**モデレーター注**
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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質問作成者が受け入れた回答
MS Officeの正当な利用権所有者ならば、所持している正規のインストールメディアでインストールするか、MicrosoftアカウントでOffice.comからインストーラーをダウンロードして再インストールすればいいだけである。
プロダクトキーは正当な利用権所有者である証なのだから、それを失うのは不動産の権利書を失うようなものだ。
まあ、ユーザ登録していれば何とかなる場合もあるでしょうから、直接正規のサポート窓口に問い合わせてみることです。ユーザ登録すらしていなかったのであれば、誰も正当な利用権所有者であるかどうかなんて確認できません。
使っている PC 次第ですが、最近の Office / Office Premium 搭載機の場合、同梱されているプロダクトキーは初回のインストールのみ有効で、以降は Office.com からの再インストールのみとなってます。
そういった仕組みになる前の Office であれば、プロダクトキーがないとどうしようもないということになります。
ということで、１．いつ頃買った PC ですか？ ２．それは新品ですか？中古ですか？ ３．Office のバージョンは何でしたか？ ということがポイントになるかと思います。
分かりました、試してみます！
以後、管理には気を付けます。回答ありがとうございます。